Whatfix

WhatFix er en digital adoptionsplatform designet til at forbedre brugerproduktiviteten og selvforsyning på tværs af forskellige digitale platforme. Det giver vejledning i appen, trin-for-trin-instruktioner og supportværktøjer til at hjælpe brugerne med at navigere i softwareapplikationer mere effektivt. Platformen integreres med web-, desktop- og mobile applikationer og udnytter avancerede AI -kapaciteter til at levere kontekstuel information og vejledning.

Nøglefunktioner i WhatFix inkluderer sin ikke-kodeforfatterplatform, der giver brugerne mulighed for at oprette interaktive guider, automatiseret indholdstest og multi-format-indholdsgenerering såsom videoer og PDF'er. Derudover tilbyder WhatFix en pakke værktøjer, herunder produktanalyse til forståelse af brugeradfærd og spejl, et virtuelt sandkassemiljø til praktisk træning uden at forstyrre live softwaremiljøer.

WhatFix's løsninger er skræddersyet til at forbedre medarbejderoplevelsen og fremskynde produktiviteten ved at give problemfri vejledning i appen og selvhjælpsressourcer. Det understøtter både medarbejdervendte og kundevendte applikationer, der tilbyder funktioner som automatisk overvågning af opgaveprogrammer, videnbaser i appen og popup-meddelelser for at forbedre brugerengagement og softwareoptagelse.