App-butik til webapps

Find den rigtige software og tjenester.

WebCatalog Desktop

Forvandl websteder til skrivebordsapps ved hjælp af WebCatalog Desktop, og få adgang til et væld af eksklusive apps til Mac, Windows. Brug rum til at organisere apps, nemt skifte mellem flere konti og øge din produktivitet som aldrig før.

Software til kontaktcenter - Mest populære apps

Contact Center Software er en omfattende løsning designet til at administrere og strømline kundeinteraktioner på tværs af flere kommunikationskanaler, herunder telefonopkald, e-mails, live chats og sociale medier. Denne software er vigtig for virksomheder, der prioriterer kundeservice og sigter mod at forbedre den samlede kundeoplevelse. Nøglefunktioner: * Automatisk opkaldsdistribution (ACD): Dirigerer indgående opkald til de mest passende agenter baseret på foruddefinerede kriterier, hvilket forbedrer svartider og kundetilfredshed. * Interactive Voice Response (IVR): Giver kunder mulighed for at interagere med et computerstyret system for at få information eller dirigere deres opkald uden at skulle tale med en agent. * Multi-Channel Support: Integrerer forskellige kommunikationskanaler, hvilket gør det muligt for agenter at håndtere forespørgsler fra telefon, e-mail, chat og sociale medier i en samlet grænseflade. * Opkaldsoptagelse og overvågning: Giver mulighed for at optage opkald med henblik på kvalitetssikring, træning og overholdelse. * Realtidsanalyse og -rapportering: Giver indsigt i opkaldsvolumen, agentydelse og kundetilfredshedsmålinger, der hjælper virksomheder med at optimere deres drift. * Customer Relationship Management (CRM)-integration: Integrerer ofte med CRM-systemer for at give agenter adgang til kundeinformation og historie, hvilket forbedrer personlig service. * Workforce Management: Værktøjer til planlægning, prognoser og ledelse af personale for at sikre optimal dækning i spidsbelastningsperioder. Fordele: * Forbedret kundeoplevelse: Hurtigere svartider og personlig service fører til højere kundetilfredshed og loyalitet. * Øget effektivitet: Strømliner driften og reducerer ventetider, så agenter kan håndtere flere forespørgsler effektivt. * Omkostningsbesparelser: Automatisering af processer og optimering af ressourceallokering kan føre til betydelige reduktioner i driftsomkostninger. * Skalerbarhed: Tilpasser sig virksomhedens skiftende behov, uanset om det sker gennem øget opkaldsvolumen eller yderligere kommunikationskanaler. Sammenfattende er Contact Center Software afgørende for organisationer, der sigter mod at forbedre deres kundeservicekapacitet, administrere interaktioner effektivt og fremme kundetilfredshed.

Indsend ny app


Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce er en CRM-platform, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring, kundeservice og analyse samt tilbyder tilpassede e-handelsløsninger.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon-appen hjælper brugere med at administrere deres Verizon-konti, betale regninger, skifte planer og overvåge dataforbrug samt tilbyde support og underholdning.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio er en platform til kommunikation, der muliggør integration af stemme, messaging og video i softwareløsninger, skalerbar og tilpasselig for virksomheder.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail er en platform til opkaldssporing og marketinganalyse, der hjælper virksomheder med at spore kundeinteraktioner og optimere deres markedsføring.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars er en platform til at afholde webinarer med op til 100.000 deltagere, der tilbyder interaktive funktioner og realtidsoversættelser på over 100 sprog.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center er en omnichannel løsning til kundeservice med stemme og digitale kanaler, AI-værktøjer og integrationer til CRM-systemer.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo-appen tilbyder videokonferenceværktøjer og IT-løsninger til virksomheder, der forbedrer kommunikation, samarbejde og IT-styring.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo er et virtuelt telefonsystem, der hjælper virksomheder med at styre kundekommunikation gennem avancerede opkaldsfunktioner og integrationer.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall er en skybaseret kommunikationsplatform, der integrerer opkaldsstyring og kundedata for at forbedre kommunikation og effektivitet i virksomheder.

Five9

Five9

five9.com

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage-appen er en kommunikationsplatform, der muliggør stemme-, video- og tekstbaserede samtaler samt integration med CRM-systemer for virksomheder.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Arbejde er en skybaseret samarbejdsapp til telefon, video og chat, der forbedrer kommunikation og produktivitet i organisationer.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice er en skybaseret telefoni-løsning, der hjælper virksomheder med at styre opkald, analysere ydeevne og integrere med andre forretningsværktøjer.

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus er en auto-opkaldsløsning, der automatiserer udgående opkald og forbedrer kommunikationsprocesser for virksomheder.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk er en cloud-baseret platform til kundeservice, der anvender AI til at forbedre effektivitet og kundeoplevelser gennem automatisering og integration.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad er en skybaseret VoIP-platform, der forbedrer forretningskommunikation gennem AI-drevne funktioner som opkaldstranskription og CRM-integration.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk er en skybaseret callcenter-platform, der forbedrer kommunikation gennem opkaldsstyring, automatisering og integration med CRM-systemer.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso er en skybaseret kontaktcentersoftware, der hjælper med salg og blyhåndtering gennem automatiserede opkald og avancerede funktioner til agentpræstation.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces er en cloud-platform, der forbinder mennesker og ting med rum for at skabe sikre og intelligente bygninger.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk er en skybaseret platform til kontaktcentre, der muliggør effektiv håndtering af salg og kundeservice for både små og store virksomheder.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr er en AI-drevet platform til kundeservice, der muliggør interaktion via over 30 digitale kanaler og giver realtidsindsigt og produktivitet til agenter.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, drive og skalere kontaktcentre med funktioner som automatiske opkald og AI-stemmegenkendelse.

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextiva er en kommunikationsplatform, der integrerer stemme, video og beskeder for at forbedre kundeinteraktioner og intern kommunikation.

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall er et webbaseret telefonsystem, der muliggør opkald og SMS via internettet med funktioner som CRM-integration og call management.

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com er en cloud-baseret platform til callcentre, der effektivt håndterer opkald, forbedrer kundeservice og integrerer med CRM-systemer.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall er et forretningstelefonsystem, der effektiviserer kommunikation med lydopkald, SMS og avancerede opkaldsstyringsværktøjer.

TCN

TCN

tcn.com

TCN Operator er en cloud-baseret app, der tilbyder værktøjer til call centeret uden kontrakt, tilpasset brugerens behov.

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalk er en kommunikationsplatform til virksomheder, der tilbyder værktøjer til callcenter, kundeengagement og integration med CRM-systemer.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io forbedrer kundeservice ved at analysere kundeadfærd og tilpasse interaktioner med AI-agenter og menneskelige agenter.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover er en cloud-baseret kommunikationsløsning, der muliggør opkald, SMS, videoopkald og e-mails for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i virksomheder.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie er en salgsengagementplatform, der muliggør automatiserede opkald og SMS fra CRM-systemer som HubSpot og Salesforce med focus på effektivitet i salgsinteraktioner.

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwo er en cloud-kontaktcenterløsning, der muliggør effektiv kommunikation med kunder via flere kanaler og integreres nemt med andre systemer.

3CX

3CX

3cx.com

3CX er en kommunikationsplatform, der tilbyder stemme-, video- og messagingtjenester i ét system, ideel til virksomheder for at forbedre kommunikation og reducere omkostninger.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly er en platform til kundeservice, der centraliserer kundeinteraktioner og muliggør personlig service på tværs af flere kanaler.

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware er en skybaseret kommunikationsplatform til små og mellemstore virksomheder, der integrerer opkald, SMS og e-mail med CRM-systemer.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX er en skybaseret kontaktcenterplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af kanaler og automatisere processer med AI.

Verint

Verint

verint.com

Verint er en platform til kundeoplevelsesstyring, der hjælper virksomheder med at indsamle og analysere kundefeedback for at forbedre engagement og tilfredshed.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio er en no-code platform til automatisering af arbejdsgange og CRM, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeservice og effektivitet.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab er en samarbejdsplatform for virksomheder, der muliggør kommunikation via stemme, video, chat og fildeling på tværs af enheder.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel er en kommunikationsplatform, der forbedrer forretningsopkald og kundeinteraktioner med funktioner som virtuelle numre og WebRTC integration.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der hjælper virksomheder med at kommunikere med kunder via tekst og stemme.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless er en cloud-baseret callcenter-løsning til kundesupport med samtaleanalyse, transskriptioner og integration til populære CRM-systemer.

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator er en cloud-baseret kommunikationsplatform, der forbedrer virksomheders opkaldshåndtering, IVR-systemer og kundedataadministration.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud er en skybaseret kommunikationsplatform, der forbedrer kundeservice ved at integrere interaktioner på tværs af flere kanaler, som stemme, video, og chat.

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX er en platform til kundeoplevelser, der understøtter kommunikation på tværs af kanaler som stemme, e-mail og sociale medier for at forbedre kundeservice.

Sobot

Sobot

sobot.io

Sobot er en kontaktcenters løsning, der forbedrer kundeservice og markedsføring med AI-chatbots, live chat, stemmeopkald og ticketing.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI er en skybaseret forretningskommunikationsplatform, der tilbyder opkaldsmonitorering, virtuelle numre og integration med CRM- og helpdesk-værktøjer.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa er en kundeserviceplatform, der muliggør problemfri kommunikation, intelligent routing og integration med CRM-systemer for at forbedre kundeinteraktioner.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI er en skybaseret platform til forretningskommunikation, der tilbyder internationale stemmeløsninger og integration med CRM- og CPAAS-systemer.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant Kit er en app, der hjælper virksomheder med at skabe intelligente omnichannel kontaktcentre gennem en brugervenlig drag-and-drop grænseflade og AI automatisering.

Toky

Toky

toky.co

Toky er et forretningstelefonisystem, der muliggør nem kommunikation via internettet med virtuelle telefonnumre og integrationer til CRM-systemer.

Distrobird

Distrobird

distrobird.com

Distrobird er en salgsautomationsplatform, der integrerer værktøjer til e-mails, SMS, opkald og samarbejde for at optimere salgsprocesser.

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow er en skybaseret platform, der integrerer kundekommunikation på tværs af kanaler som telefon, e-mail og chat for at forbedre kundesupport.

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch er en skybaseret kommunikationsplatform, der muliggør integration af messaging, stemme og video i virksomheders applikationer.

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL er en skybaseret kommunikationsplatform, der samler telefon, video, beskeder og forretningsapps for at lette samarbejde og informationstilgængelighed.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX er et skybaseret telefonsystem, der tilbyder funktioner til opkaldsstyring og kundeservice, herunder opkaldsoptagelse og routing.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Software til kontaktcenter - Mest populære apps - WebCatalog