Kixie

Kixie er en omfattende salgsengagementplatform designet til at forbedre udgående opkaldseffektivitet og effektivitet. Det tilbyder en række funktioner, der strømline salgsophold, herunder en multi-line power dialer, der giver brugerne mulighed for at oprette forbindelse til op til ti kundeemner samtidig. Denne funktion er især nyttig for salgsteams, der ønsker at maksimere deres opkaldsvolumen uden at gå på kompromis med forbindelseskvaliteten.

En af Kixies fremtrædende funktioner er dens integration med over 25 førende CRM -systemer. Denne integration gør det muligt for salgsagenter at få adgang til relevante kundedata direkte inden for dialeren, hvilket sikrer, at hvert opkald informeres og personaliseres. Derudover hjælper Kixies AI-drevne stemmegetektion med at forbinde agenter med levende udsigter, reducere den tid, der bruges på voicemails og øge chancerne for vellykkede interaktioner.

Kixie tilbyder også værktøjer til automatisering af gentagne opgaver, såsom voicemail-dråber og opfølgning af SMS-meddelelser. Dens træk-og-slip-script-designfunktion giver brugerne mulighed for at oprette komplekse opkaldsskripter, hvilket sikrer, at agenter er godt forberedt på forskellige kundeinteraktioner. Endvidere understøtter Kixie lokal tilstedeværelsesopkald, hvilket hjælper med at øge opkaldssvarerne ved at vise en lokalkode til modtagere.

Platformen leverer realtidsopkaldsanalyse og rapportering, hvilket giver ledere mulighed for at overvåge agentens ydeevne og optimere salgsstrategier baseret på datadrevet indsigt. Generelt er Kixie designet til at hjælpe salgsteams med at styre klientinteraktioner mere effektivt, forbedre opkaldsproduktiviteten og forbedre den samlede salgsydelse.