Side 4 – Alternativer - Freshservice

Groove

Groove er en kundesupportplatform, der strømline kommunikation og arbejdsgange for små virksomheder med funktioner som delte indbakker og AI-værktøjer.

Atom

Atom tilbyder en AI-drevet WhatsApp chatbot-løsning til virksomheder, der hjælper med at generere kvalificerede leads og automatisere arbejdsprocesser.

Kindly

Venlig er en AI-drevet chatbot-platform, der automatiserer kundesupport og salgsprocesser med flersproget kommunikation og integration til andre systemer.

Yext

Yext er en platform til digital tilstedeværelse, der hjælper virksomheder med at styre deres online information, anmeldelser og SEO på tværs af forskellige kanaler.

LimeChat

LimeChat hjælper e-handelsvirksomheder med salg, kundesupport og markedsføring via WhatsApp ved hjælp af AI-drevne chatbots og CRM-løsninger.

Wabots

Wabots er et WhatsApp automatiseringsværktøj, der gør det muligt for virksomheder at sende beskeder til kontakter med vedhæftede filer hurtigt og nemt.

Zenphi

Zenphi er en no-code automatiseringsplatform til Google Workspace, der gør det nemt at strømline arbejdsgange og automatisere opgaver uden programmering.

Site24x7

Site24x7 tilbyder overvågning af hjemmesider med øjeblikkelige alarmer via email/sms, samt grafisk visning af oppetid og ydeevne.

Emplifi

Emplifi er en platform til social mediehåndtering og kundeoplevelse, som hjælper virksomheder med at engagere kunder på tværs af flere kanaler.

Ultimate

Ultimate er en platform til automatisering af kundesupport, der bruger AI til at forbedre tekstbaseret kommunikation og muliggøre hurtigere support.

Ivanti

Ivanti er en platform til styring og sikring af digitale miljøer, der forbedrer medarbejderoplevelsen og muliggør effektiv administration af enheder.

Shelf

Shelf er en videnplatform, der leverer hurtige svar til kunder og ansatte via AI, analytics og automatisering af indhold på forskellige platforme.

Whatfix

Whatfix er en digital adoptionsplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre brugerproduktivitet og navigationsoplevelser i softwareapplikationer.

LivePerson

LivePerson er en platform til samtale-AI, der muliggør interaktion mellem virksomheder og kunder via forskellige kanaler og automatiserer kundesupport.

LiveHelpNow

LiveHelpNow er en kundeserviceplatform til live chat, billettering og integration med CRM-systemer, der forbedrer kundeinteraktioner og supportprocesser.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-software, der centraliserer kundesupport via e-mail, chat og sociale medier, hvilket forbedrer responstider og kundetilfredshed.

Squid Alerts

Squid Alerts sikrer, at du aldrig går glip af opgaver eller opkald fra kunder. Den sender alarmer til dit team gennem forskellige kanaler og håndterer vagtplaner.

WalkMe US

WalkMe US er en digital adoptionsplatform, der forenkler interaktioner med software ved at automatisere opgaver og tilbyde vejledning til brugerne.

NICE inContact

NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.

Haptik

Haptik er en AI-drevet platform til at forbedre kundeinteraktioner gennem samtaler på tværs af mange kanaler og sprog.

Gist

Gist er en kundeengagementplatform, der integrerer værktøjer som live chat, e-mail marketing og chatbots for at forbedre kommunikationen med kunder.

Channel.io

Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.

Keyspider

Keyspider er en cloud-baseret søgemaskine, der tilbyder tilpassede søgeoplevelser på hjemmesider med fokus på præcise resultater.

OneUptime

OneUptime er en platform til overvågning og analyse af software, der automatisk identificerer og løser problemer for at sikre pålidelig drift.

Zingtree

Zingtree er en AI-platform til automatisering af kundesupport, der skaber interaktive beslutningstræer og forbedrer agent- og kundeoplevelsen.

DialShree

DialShree er en kontaktcenter-løsning, der integrerer kommunikationskanaler for effektiv håndtering af kundeinteraktioner.

Instatus

Instatus er en app til at oprette og administrere statussider, der gør det muligt for virksomheder at kommunikere servicestatus og hændelser til deres kunder.

EasyVista

EasyVista er en ITSM og SAM platform, der effektivt styrer IT-aktiver og -tjenester ved at tilbyde automatiserede arbejdsgange og fjernsupportmuligheder.