Side 5 – Alternativer - Freshservice
Deepser
Deepser er en ITSM-platform til styring af forretningsprocesser, supportanmodninger og ressourceudnyttelse med integration af flere moduler.
WebGazer
WebGazer er en overvågningsplatform, der tilbyder oppetidsovervågning, cron job-overvågning og offentlige status sider for websites og API'er.
myAskAI
myAskAI er en AI-kundesupportchatbot, der svarer på spørgsmål via hjælpecenter, websted og filer og sender sager videre til mennesker ved behov.
Squid Alerts
Squid Alerts sikrer, at du aldrig går glip af opgaver eller opkald fra kunder. Den sender alarmer til dit team gennem forskellige kanaler og håndterer vagtplaner.
Aquant
Aquant er en AI-platform, der forbedrer servicetjenester ved at analysere data og levere skræddersyede løsninger til reparationsproblemer.
Middleware
Middleware er en cloud-baseret platform til realtids overvågning, der samler metrics, logs og traces for hurtigere fejlfindingsprocesser.
VOCALLS
VOCALLS er en AI-platform, der automatiserer kundekommunikation online og offline, herunder stemme, chat og e-mail, for at forbedre kundeoplevelsen.
Atatus
Atatus er en platform til overvågning af applikationer, der tilbyder realtidsindsigt og fejlsporing for at optimere web- og backend-apps.
Rootly
Rootly er en app til moderne vagt- og hændelseshåndtering med AI, der tilbyder effektiv styring af hændelser fra alarm til efterbehandling.
Mavenoid
Mavenoid er en supportplatform, der hjælper virksomheder med at forbedre kundeinteraktion og levere effektiv hjælp gennem intelligent troubleshooting.
Xurrent
Xurrent er en cloud-baseret platform til IT-serviceadministration, der hjælper organisationer med at håndtere sager, hændelser, ændringer, arbejdsgange og selvbetjening.
IsDown
IsDown er et værktøj til overvågning af status og nedbrud, der hjælper brugere med at holde styr på deres onlinetjenester og modtage alerts om problemer.
HaloCRM
HaloCRM er en omnichannel kundeserviceapp, der hjælper teams med at håndtere forespørgsler fra kunder via forskellige kommunikationskanaler.
Boost.ai
Boost.ai er en platform, der integrerer samtale og AI til at automatisere kundeservice og forbedre kundeoplevelsen med virtuelle agenter.
Drift
Drift er en platform til kundekommunikation, der tilbyder live chat og chatbots for at engagere kunder og automatisere svar, hvilket optimerer salgsprocesser.
Warmly
Warmly er en platform, der hjælper salgsteams med at identificere og interagere med besøg på deres hjemmeside, der er klar til at konvertere, ved at analysere købsinteresse.
Uptime
Uptime er en webstedsovervågningsplatform, der giver realtidsindsigt, overvågning af brugerinteraktioner og værktøjer til at sikre høj pålidelighed og hastighed.
Channel.io
Channel.io er et CRM-værktøj, der forbedrer kundeinteraktioner med funktioner til live chat, team chat, marketing og chatbot, focuseret på at øge kundetilfredsheden.
Enchant
Enchant er en platform til kundesupport, der tilbyder delte indbakker, vidensbaser og live chat for teams i alle størrelser.
LogoMix
LogoMix er en platform, der hjælper brugere med at designe og styre logoer og brandingmateriale uden krav om designfærdigheder.
Cortex
Cortex er en intern udviklerportal, der samler værktøjer og opgaver, forbedrer produktivitet og sikrer softwareejerskab i organisationer.
Chameleon
Chameleon er en digital adoptionsplatform, der gør det muligt at skabe interaktive produktopplevelser i appen uden kodning for at forbedre brugerengagement.
Calix
Calix er en platform for bredbåndstjenesteudbydere, der forenkler drift, engagerer abonnenter og tilbyder administrerede tjenester gennem cloud-løsninger.
Sematext
Sematext er en overvågningsplatform til applikationer og infrastruktur, der tilbyder loghåndtering, ydelsesmåling og brugerfeedback i realtid.
Teneo Developers
Teneo Developers-appen giver udviklere redskaber til at skabe og administrere samtale-AI-løsninger som chatbots og stemmeassistenter.
Eden Workplace
Eden Workplace er en SaaS-platform til administration af kontoroperationer, herunder besøgsstyring, skrivebordsbooking og mødelokalehåndtering.
ipSCAPE
ipSCAPE tilbyder AI-drevet teknologi til kontaktcentre og kommunikation, der skaber en sammenhængende kunderejse på tværs af flere kanaler.
Conclude
Conclude hjælper virksomheder med at forbedre samarbejde og strømline arbejdsprocesser via Slack og Microsoft Teams. Administrer supporttickets og kommunikation effektivt.
Apty
Apty er en cloud-baseret platform, der hjælper virksomheder med digital adoption, brugerengagement og procesoptimering gennem analyser og tilpasset læring.
Tricent
Tricent er et SaaS-værktøj til fil-delingsstyring, der gør det muligt for organisationer at dele filer sikkert og i overensstemmelse med reglerne inden for Microsoft 365 og Google Workspace.