Zenduty

Zenduty er en end-to-end hændelsesstyringsplatform til realtidsadvarsler, opgavedelegering og SLA-overholdelse. Problemfrit integreret med over 100+ populære overvågnings- og billetværktøjer, står det som en perfekt platform for infrastruktur- og supportteams til effektivt at håndtere vagtstyring og forbedre deres hændelsesrespons-livscyklus. Zenduty administrerer hele hændelsesresponsens livscyklus, herunder advarselskorrelationer, hændelsesroller, opgavedelegering, kommunikationsstyring, rodårsagsanalyse, responsautomatisering og hændelsespost-mortem. Integrationsfunktioner omfatter: - Fuldt tilpassede meddelelser med vagtplaner - Tilpassede eskaleringspolitikker for at sikre, at hændelser anerkendes og løses inden for SLA-grænser - Incidentroller og opgaveskabeloner/playbooks for at sikre effektiv delegering, bedre beredskab og eliminering af kaos - Personlig og kanal advarsler for hændelser på serviceniveau - Intelligent advarselskontekst til at accelerere RCA - Brugerdefinerede regler for advarselsruting - Responsautomatisering til bygning af selvhelbredende systemer - Incident tags til klassificering af hændelser - Avanceret team, service og brugerniveau analyse og rapportering Værktøjer vi integrerer med inkluderer Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, Email, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Upedtrends, Host Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Stof Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook, CircleCI(beta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Jira2, Icinga2 , Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy og Splunk Legacy