Alternativer - Calabrio
Calabrio er en skybaseret platform til optimering af kontaktcentre, der integrerer arbejdsstyrkestyring, kvalitetsstyring og avanceret analyse for bedre kundeinteraktion.
Leder du efter apps som Calabrio? Udforsk lignende apps og alternativer, rangeret efter deres funktioner, kategorier og anvendelsesmuligheder.
Calilio
Calilio er et cloudbaseret telefonsystem til virksomheder, der samler opkald, SMS, voicemail, virtuelle numre og callcenterfunktioner på computer og mobil.
Quo
Quo er en cloud-baseret telefon- og beskedapp til virksomheder. Den tilbyder VoIP-opkald, delte numre, AI-transkriptioner, opkaldsoptagelse, CRM-integration og desktop- og mobilklienter.
Balto
Balto er en AI-platform, der hjælper callcentre med at forbedre samtaler gennem realtidsvejledning til agenter for bedre kundeservice og effektivitet.
SuccessKPI
SuccessKPI er en platform til at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser i kontaktcentre ved hjælp af AI og automatisering, som integreres med populære CCaaS løsninger.
Cresta
Cresta er en AI-platform til kontaktcentre, der giver realtidsindsigt og vejledning til agenter for at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen.
Rilla
Rilla er en app til optagelse og analyse af salgssamtaler, som giver feedback til sælgere for at forbedre deres præstation og kommunikation.
Playvox
Playvox er et værktøj til optimering af kundeservice med fokus på kvalitetsstyring og agentperformance i kontaktcentre.
injixo
Injixo er en cloud-baseret workforce management-løsning til callcentre, der optimerer tidsplanlægning og realtidsstyring af medarbejdere.
Aloware
Aloware er en skybaseret kommunikationsplatform til små og mellemstore virksomheder, der integrerer opkald, SMS og e-mail med CRM-systemer.
Dialpad
Dialpad er en skybaseret VoIP-platform, der forbedrer forretningskommunikation gennem AI-drevne funktioner som opkaldstranskription og CRM-integration.
CallRail
CallRail er en platform til opkaldssporing og marketinganalyse, der hjælper virksomheder med at spore kundeinteraktioner og optimere deres markedsføring.
VoiceSpin
VoiceSpin er en VoIP-løsning til callcentre, der muliggør effektiv håndtering af opkald og SMS-beskeder for virksomheder globalt.
Omni Intelligence
Omni Intelligence er en cloud-baseret platform til kontaktcentres produktivitet, som tilbyder taleanalyse, biometrisk stemmegenkendelse og overvågning af IVR og tale kvalitet.
NICE inContact
NICE inContact er en skybaseret kontaktcenter-løsning, der forbedrer kundeoplevelsen ved at integrere kommunikationskanaler og optimere arbejdsstyrken.
Operata
Operata er en platform til oplevelsesstyring for cloud-kontaktcentre, der overvåger ydeevne og analyserer opkaldskvalitet for at forbedre kundeservice.
Observe.AI
Observe.AI er en AI-platform, der analyserer samtaler for at forbedre kundeservice og agentpræstationer i kontaktcentre.
Convin
Convin er en AI-drevet software til kontaktcentre, der optager, transskriberer og analyserer kundesamtaler for at forbedre serviceydelser og effektivitet.
RSI
RSI appen forbedrer opkaldshåndtering og analyse. Den integrerer med kommunikationsplatforme og tilbyder værktøjer til analyse af kundeinteraktioner.
MosaicVoice
MosaicVoice automatiserer kvalitetssikring i callcentre ved at bruge AI til realtidsanalyse af kundesamtaler og overvågning af overholdelse af standarder.
Assembled
Assembled er en platform til arbejdsstyring, der forbedrer bemanding, planlægning og datavisibilitet for supportteams, integreret med større kommunikationsværktøjer.
CallMiner
CallMiner er en platform, der analyserer kundesamtaler ved hjælp af AI for at forbedre kundeoplevelsen og effektiviteten i kontaktcentre.
Enthu.ai
Enthu.ai hjælper kontaktcentre med at forbedre indtægter og kundetilfredshed ved at overvåge samtaler og analysere agentpræstationer med AI-drevne indsigter.
QEval
QEval er en AI-drevet software til overvågning af kvalitet og præstation i callcentre, som leverer realtids taleanalyse og indsigt til agentcoaching.
Heylee
Heylee analyserer kundesamtaler og automatiserer kontaktcenteropgaver på tværs af opkald, CRM, WhatsApp, SMS og e-mail samt hjælper medarbejdere med svar og opfølgning.
Omind
Omind er en kundeoplevelsesplatform, der bruger AI til at forbedre kundeservice og forretningsoperationer gennem automatisering og strategisk indsigt.
Voxjar
Voxjar er en AI-drevet platform til automatisk evaluering af kundecenter-samtaler, der forbedrer kundeinteraktioner og analysemuligheder.
Speed.ai
Speed.ai analyserer indtagsopkald for advokatfirmaer, scorer sager og markerer mistede leads, så teams kan følge op og forbedre opkalds- og marketingresultater.
EvaluAgent
EvaluAgent analyserer kundeserviceinteraktioner for at forbedre kvalitetssikring og agentudvikling gennem AI-drevne indsigt og integration med eksisterende systemer.
Belfry
Belfry er en alt-i-en platform til sikkerhedsvirksomheder, der håndterer planlægning, tidtagning, løn og drift for at optimere arbejdsprocesser.
MaestroQA
MaestroQA er en platform til kvalitetsstyring, der hjælper supportteams med at forbedre agentpræstation, optimere processer og samle indsigt.