Alternativer - Calabrio

Google Cloud

Google Cloud er en cloud-platform til at bygge, køre og administrere apps og infrastruktur med værktøjer til lagring, databaser, analyse og maskinlæring.

Salesforce

Salesforce er en CRM-platform, der hjælper virksomheder med at styre salg, markedsføring, kundeservice og analyse samt tilbyder tilpassede e-handelsløsninger.

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplatform, der integrerer flere kommunikationskanaler og automatiserer supportprocesser for at forbedre kundeoplevelsen.

Verizon

Verizon-appen hjælper brugere med at administrere deres Verizon-konti, betale regninger, skifte planer og overvåge dataforbrug samt tilbyde support og underholdning.

Freshdesk

Freshdesk er en platform til kundesupport, der organiserer kundeforespørgsler fra flere kanaler og tilbyder automatisering, rapportering og samarbejdsværktøjer.

Webex

Webex Webinars er en platform til at afholde webinarer med op til 100.000 deltagere, der tilbyder interaktive funktioner og realtidsoversættelser på over 100 sprog.

ServiceNow

ServiceNow er en skybaseret platform, der effektiviserer servicestyring og automatiserer arbejdsgange på tværs af forskellige brancher som IT, kundeservice og HR.

RingCentral

RingCentral Contact Center er en omnichannel løsning til kundeservice med stemme og digitale kanaler, AI-værktøjer og integrationer til CRM-systemer.

Dolphin AI

Dolphin AI er en platform til analyse af kvalitative kundeindsigter, der centraliserer feedback og bruger AI til at omdanne data til handlingsorienteret indsigt.

DialedIn

DialedIn er en cloud-baseret call center-løsning, der optimerer og automatiserer opkaldsoperationer for virksomheder i forskellige brancher.

Dialpad

Dialpad er en skybaseret VoIP-platform, der forbedrer forretningskommunikation gennem AI-drevne funktioner som opkaldstranskription og CRM-integration.

Vonage

Vonage-appen er en kommunikationsplatform, der muliggør stemme-, video- og tekstbaserede samtaler samt integration med CRM-systemer for virksomheder.

Qualtrics

Qualtrics er en platform til oplevelsesstyring, der hjælper organisationer med at indsamle, analysere og handle på data om kunde-, medarbejder- og produktoplevelser.

JustCall

JustCall er en kommunikationsplatform, der muliggør opkald, SMS, e-mail og WhatsApp til virksomheder samt automatisering af arbejdsprocesser.

Cloudtalk

CloudTalk er en skybaseret callcenter-platform, der forbedrer kommunikation gennem opkaldsstyring, automatisering og integration med CRM-systemer.

SurveyMonkey

SurveyMonkey er en platform til oprettelse, distribution og analyse af undersøgelser, der hjælper med at indsamle feedback fra brugere på tværs af kanaler.

Hotjar

Hotjar er et analyseværktøj, der giver indsigt i brugeradfærd på websider gennem heatmaps, sessionoptagelser og undersøgelser.

Requesty

Requesty analyserer kundesamtaler for at identificere trends og muligheder, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre kundeoplevelser og vækst.

BirdEye

Birdeye er en platform til håndtering af online omdømme, kundeinteraktioner og sociale medier, der hjælper virksomheder med at overvåge og optimere deres synlighed.

Skit.ai

Skit.ai er en Conversational AI-app, der hjælper inkassobureauer med at automatisere indsamling og forbedre indtægtsopretningsprocesser via flere kommunikationskanaler.

8x8 Work

8x8 Arbejde er en skybaseret samarbejdsapp til telefon, video og chat, der forbedrer kommunikation og produktivitet i organisationer.

Hiya

Hiya app giver virksomheder mulighed for at vise deres navn ved udgående opkald, så kunder nemmere kan genkende dem og tage telefonen.

Voiso

Voiso er en cloud-baseret kontaktcenterløsning, der gør det nemt at starte, drive og skalere kontaktcentre med funktioner som automatiske opkald og AI-stemmegenkendelse.

Balto

Balto er en AI-platform, der hjælper callcentre med at forbedre samtaler gennem realtidsvejledning til agenter for bedre kundeservice og effektivitet.

SurveySparrow

SurveySparrow er en platform til undersøgelse og feedback, der tilbyder brugervenlige værktøjer til at indsamle kunde- og medarbejderdata via mange kanaler.

Maqsam

Maqsam er en skybaseret kommunikationsplatform, der letter opkald, SMS og datahåndtering for virksomheder med avanceret AI-teknologi.

Level AI

Level AI udvikler avancerede AI-løsninger til forbedring af kundeoplevelsen og effektivisering af salg og kundeservice.

SMG

SMG er en erfaring management app, der kombinerer software og professionelle tjenester for at hjælpe organisationer med at forbedre indtjening og driftsprocesser.

Cresta

Cresta er en AI-platform til kontaktcentre, der giver realtidsindsigt og vejledning til agenter for at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen.

Five9

Five9 er en skybaseret kontaktcenter-software, der forbedrer kundeservice med funktioner til intelligent routing, arbejdsstyrkestyring og realtidsanalyse.