Live chat software enables companies to communicate with website visitors in real time through chat windows. Customer service representatives can use this software to assist users with questions about products or site navigation. Support agents can initiate interactions with pop-up chat boxes or wait for visitors to reach out with their queries. Key features include reporting and analytics, interactive chat notifications, and conversation archiving. This tool helps customer service teams respond quickly to inquiries, allows business development employees to engage leads who are hard to reach by phone or email, and enables administrative staff in the education sector to connect with prospective students. Additionally, live chat functionality can be integrated into other software types, such as e-commerce platforms and help desk solutions.
Odeslat novou aplikaci
Khoros
khoros.com
Khoros spravuje sociální média: plánování, publikování, zapojení, monitoring, analytika, řízení přístupu a krizová upozornění.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat je komunikační aplikace pro chat v reálném čase se skupinovými i soukromými konverzacemi, kompatibilní s MySQL a hlavními webovými prohlížeči.
Teamplate
teamplate.io
Teamplate je platforma pro týmovou spolupráci, která sjednocuje chat, video hovory, board, kalendář, datové úložiště a osobní prostory pro organizaci úkolů a dokumentů.
NovoChat
novochat.co
NovoChat je vícekanálová chatová platforma, která umožňuje podnikům komunikovat se zákazníky přes WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, včetně automatizace zpráv a podpory více agentů.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer je omnichannel platforma pro zákaznickou podporu: centralizuje komunikaci (chat, e‑mail), spravuje tikety, automatizuje rutinní úkony a poskytuje analytiku pro zlepšení služeb.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp poskytuje e‑commerce firmám chatovací digitální konzultanty na webu, kteří automaticky radí zákazníkům s výběrem produktů, zpracovávají dotazy a snadno se integrují do e-shopu.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel poskytuje vícekanálový helpdesk se samoobslužným portálem, live chatem, správou objednávek a analytickými reporty pro řízení a zjednodušení zákaznické podpory.
ChatSupport
chatsupport.co
ChatSupport je živý chat pro firmy, umožňuje komunikaci se zákazníky v reálném čase, správu konverzací, přizpůsobitelné widgety, neomezené účty pracovníků a 24/7 podporu.
Swell
swellcx.com
Swell automaticky sbírá soukromou i veřejnou zpětnou vazbu od pacientů a zaměstnanců, aby praxe mohla zlepšit online pověst, zkušenost pacientů a spokojenost zaměstnanců.
Kartra
home.kartra.com
Kartra je integrovaná platforma pro tvorbu stránek, e‑mail/SMS marketing, prodej digitálních produktů, členství a automatizaci prodeje včetně plateb a analytiky.
ADLN
adln.io
ADLN je nástroj pro správu pracovních postupů: centralizuje zákaznickou podporu, integruje aplikace s Telegramem a posílá automatické zprávy v jedné platformě.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon je konverzační platforma pro automatizaci zákaznické podpory pomocí AI chatbotů, které spravují konverzace napříč kanály a integrují se se softwarem bez programování.
User.com
user.com
User.com je marketingová automatizační platforma pro správu zákaznických dat a komunikace (email, chat, chatbot, push, dynamický obsah) a tvorbu automatizovaných kampaní.
Pure Chat
purechat.com
Pure Chat poskytuje živý chat pro weby: komunikace s návštěvníky v reálném čase, správa konverzací, sledování návštěvníků a integrace s externími nástroji.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday je live chat s AI a lidskou podporou, který automatizuje první linii, pomáhá agentům, umožňuje nákupy v chatu, týmovou schránku a sběr dat do CRM.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo přeměňuje pasivní návštěvníky webu na aktivní leady a zákazníky pomocí onsite botů, personalizace, identifikace firem, mapování uživatelů, analytiky, AI odpovědí a integrace s CRM.
Chaskiq
chaskiq.io
Chaskiq je zprávová platforma pro marketing, podporu a prodej. Nabízí webchat, videohovory, integrace kanálů, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci a šifrování.
Pega
pega.com
Pega je nízkokódová platforma pro automatizaci podnikových procesů, řízení případů, rozhodování a integraci systémů; podporuje nasazení v cloudu, on‑premise nebo hybridně.
Redtie
getredtie.com
Redtie umožňuje malým podnikatelům posílat marketingové materiály (dokumenty, obrázky, audio, video) přes SMS s odkazem na zabezpečené úložiště, i hromadně.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk centralizuje zákaznickou podporu: spravuje tikety, živý chat, znalostní databázi, přiřazování agentům a analytiku.
erxes
erxes.io
erxes je open‑source platforma pro CRM, marketingovou automatizaci a zákaznickou podporu; umožňuje správu interakcí, kampaní a integraci komunikačních kanálů.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.
Velaro
velaro.com
Velaro je webový live chat pro podniky kombinující chat, chatboty a automatizaci pracovních toků; směruje dotazy, zrychluje odpovědi a poskytuje analytiku výkonu agentů.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs je nástroj pro komunikaci se zákazníky pro firmy. Umožňuje soustředit zprávy z Facebooku, Google, WhatsApp, SMS, web chatu a formulářů, spravovat recenze a notifikace.
Futr
futr.ai
Futr je platforma chat-as-a-service poskytující automatický, živý, video a sociální chat pro zákaznickou podporu v libovolném jazyce a kanálu; nabízí měsíční zkušební provoz.
Olark
olark.com
Olark poskytuje živý chat pro weby: umožňuje okamžitou komunikaci se zákazníky, automatizované zprávy a integrace, podporuje přístupnost a soulad s GDPR.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus je B2B platforma využívající prvotní data k cílení a zapojení firemních účtů v celém životním cyklu, poskytuje přehledy o záměru nákupu a měří návratnost investic.
Signpost
signpost.com
Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatizuje zákaznickou komunikaci pomocí chatbotů; umožňuje bezkódové vytváření a správu botů, integraci s firemními nástroji a nabízí i tvorbu konverzačních toků na zakázku.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch je platforma pro správu zákaznické komunikace: automatizuje zasílání SMS/e‑mailů/hlasových zpráv, spravuje kampaně, follow‑up a integrace, včetně AI agentů pro textování.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit poskytuje řízenou optimalizaci konverzí: zvyšuje prodeje, snižuje opuštění košíku a získává nové zákazníky pomocí e‑mailů, SMS, A/B testů a obnovy košíku.
Froged
froged.com
Froged je platforma pro správu vztahů se zákazníky: poskytuje obchodní messenger, znalostní bázi, in‑app zprávy a pokročilou automatizaci v jednom nástroji.
pagealive
pagealive.com
Pagealive je widget pro živé videochaty, který firmám umožňuje poskytovat zákaznickou podporu a komunikovat se zákazníky v reálném čase.
Zowie
getzowie.com
Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai automatizuje e‑mailové prodejní oslovení a zjišťuje e‑maily anonymních návštěvníků webu; nabízí šablony, databázi spotřebitelů a integrace pro cílené kampaně.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.
Dialogview
dialogview.com
Dialogview je platforma konverzačního AI pro komunikaci přes více kanálů; sjednocuje webchat, SMS a další zprávy, umožňuje tvorbu strukturovaných dialogů, workflow a spolupráci v reálném čase.
Orlo
orlo.tech
Orlo umožňuje veřejným organizacím spravovat digitální konverzace a komunikaci napříč kanály z jedné platformy, zlepšovat zapojení občanů, zkušenost a správu reputace.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime je platforma pro místní firmy, která centralizuje komunikaci se zájemci a zákazníky přes SMS, chat a e‑mail a umožňuje správu interakcí 24/7.
AiTrillion
aitrillion.com
AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz je platforma pro analýzu a správu sociálních médií: sleduje zmínky, měří výkon kampaní, umožňuje odpovídat uživatelům a řídit zákaznickou komunikaci včetně chatbotů.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell umožňuje komunikovat s návštěvníky webu přímo v Slacku, podporuje GPT‑3 pro doplňování odpovědí, přizpůsobitelný chat widget, nahrávání souborů a analytiku.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo je platforma pro konverzi reklam: zachytává a kvalifikuje leady, domlouvá schůzky a sjednává retainer smlouvy přes live chat, call centrum, virtuální asistenty a SMS, 24/7.
giosg
giosg.com
Giosg je platforma pro zrychlení prodeje a zákaznické podpory: kombinuje živý chat, chatboty s AI a interaktivní obsah k převodu návštěvníků webu na zákazníky a integraci do CRM.
GoSite
gosite.com
GoSite je cloudová platforma pro malé firmy, která sjednocuje nástroje pro správu webu, komunikaci se zákazníky, rezervace a analýzu dat.
Desku
desku.io
Desku je AI‑podporovaná platforma zákaznické podpory pro e‑commerce a SaaS: chatboti a automatizace, sdílená inbox, znalostní báze, live chat a integrace s dalšími nástroji.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk je helpdesk systém pro shromažďování, správu a analýzu zákaznických požadavků z více kanálů; nabízí automatizaci, integrace, znalostní bázi a klientský portál.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI vytváří na zakázku AI chatboty pro firmy, které zlepšují zákaznickou podporu, prodej a integrují se do stávajících systémů.
Formilla
formilla.com
Formilla poskytuje live chat, e‑mail a in‑app zprávy, sledování návštěvníků, chatboty a nástroje pro týmovou spolupráci k podpoře prodeje, marketingu a zákaznické podpory.
CommBox
commbox.io
CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.
Apizee
apizee.com
Apizee poskytuje SaaS pro živé videochaty, sdílení obrazovky a společné prohlížení pro prodejní a podpůrné týmy; integrace se Salesforce/Zendesk, evropské hostování a ochrana dat.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi je mobilní platforma pro prodej a marketing, která sjednocuje videohovory, chaty, chatboty a telefonní hovory, integruje se do stávajících systémů a měří zákaznickou interakci.
Nvoip
nvoip.com.br
Nvoip je cloudová VoIP platforma pro hlasové hovory, chat a API; umožňuje integraci s CRM, nahrávání a směrování hovorů a sledování statistik v reálném čase.
Mozeo
mozeo.com
Mozeo umožňuje firmám spravovat kontakty a SMS/MMS kampaně, automatické odpovědi, konverzace a reporty; zajišťuje také krátké kódy a soulad s mobilními dopravci.
UJET
ujet.cx
UJET je cloudová platforma kontaktního centra, která spravuje hovory a vícekanálovou komunikaci, integruje konverzační AI a zjednodušuje práci agentů a procesy zákaznické podpory.
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io sbírá zprávy z messengerů, e-mailu a live chatu do jedné helpdeskové platformy s jednotným rozhraním, API a integrací.
Supsis
supsis.com
Supsis je systém pro podporu zákazníků: sjednocuje komunikační kanály, nabízí live chat a chatbot, automatizuje procesy a umožňuje nepřetržitou podporu.
ZyraTalk
zyratalk.com
ZyraTalk pomáhá místním servisním firmám zlepšit komunikaci se zákazníky a růst pomocí web chatu, SMS, e-mailů a AI před i po prodeji.
Řešení
© 2025 WebCatalog, Inc.
