CINNOX

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

CINNOX je platforma pro sjednocenou komunikaci (telefonie, digitální a sociální kanály), umožňuje přepínat chat/hlas/video, směrovat dotazy k odborníkům, automatizovat úkoly a vyhodnocovat výkon.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro CINNOX na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

CINNOX is a comprehensive engagement platform that unifies telephony, digital, and social channels. They help businesses compete and win by humanising customer and team experiences through one single platform: Elevate Customer Experiences: - Seamlessly switch among chat, voice, and video on any channel - Give first-time resolution by connecting questions to right expertise - Reduce customer wait times with predictive data analysis Optimise Employee Experiences: - Increase team efficiency by automating repetitive tasks - Tap expertise from different teams to solve complex problems - Improve team performance with insight-driven data They achieve this through the three key pillars of great customer service, where businesses can enjoy one continuous loop of experience improvement: Connect, Orchestrate, and Evaluate.

Cinnox je platforma pro digitální komunikaci, která má zvýšit spolupráci a zapojení do různých kanálů. Poskytuje komplexní sadu nástrojů pro podporu interní i externí komunikace, což je vhodné pro podniky, které se snaží zefektivnit jejich komunikační procesy. Platforma nabízí funkce, které usnadňují plynulé interakce a pomáhají organizacím udržovat konzistentní a efektivní komunikační strategii.

Mezi klíčové funkce Cinnoxu patří jeho schopnost integrovat se do stávajících pracovních postupů, což podnikům umožňuje správu více komunikačních kanálů z jednoho rozhraní. Tato schopnost integrace pomáhá snížit složitost a zlepšuje produktivitu automatizací rutinních úkolů a zvýšením spolupráce týmu. Cinnox navíc podporuje vytváření personalizovaných komunikačních zkušeností, které lze přizpůsobit tak, aby vyhovovaly konkrétním obchodním potřebám a preferencím zákazníka.

Využití CINNOX mohou organizace zlepšit svou digitální komunikační infrastrukturu a zajistit, aby zaměstnanci i zákazníci měli sjednocené a poutavé zkušenosti na různých platformách. Tento přístup podporuje obchodní obratnost a odolnost a umožňuje společnostem rychle se přizpůsobit měnícím se tržním podmínkám a očekáváním zákazníků. Celkově je Cinnox všestranným nástrojem pro podniky, které chtějí optimalizovat své komunikační strategie a zlepšit provozní efektivitu.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessLive Chat SoftwareUCaaS PlatformsConversational Support SoftwareCustomer Communications Management Software

Webová stránka: cinnox.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s CINNOX. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.