Alternativy - CINNOX

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom je aplikace pro videohovory a online schůzky. Bezplatně až 100 účastníků s 40minutovým limitem u schůzek 3 a více osob; placené plány až 1000 účastníků bez časového omezení.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Podium

Podium

podium.com

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq je podniková komunikační aplikace pro organizované konverzace; nabízí chat, hlasové a videohovory, sdílení souborů, boty a integrace, funguje na různých zařízeních pro hybridní práci.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

Zoho Meeting umožňuje pořádat zabezpečené online schůzky a webináře s audio/video přenosem, sdílením obrazovky a nahráváním.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.

Net2Phone

Net2Phone

net2phone.com

Net2Phone je cloudová VoIP služba pro firmy: hlas, video, chat/SMS, správa a monitorování hovorů (nahrávání, koučování), mezinárodní volání a 24/7 podpora.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo poskytuje online videokonference (schůzky, chat, sdílení obrazovky, hovory) a nástroje pro správu IT (správa aktiv, vzdálená správa, zabezpečení).

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.

WATI

WATI

wati.io

WATI je platforma využívající WhatsApp Business API pro správu komunikace se zákazníky: sdílené schránky, automatizace, hromadné zprávy, chatboti a integrace s CRM.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces propojuje lidi, zařízení a prostory přes cloud a využívá senzory Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) k monitorování a řízení budov pro bezpečnost a efektivitu.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.

SAP

SAP

sap.com

Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.

© 2025 WebCatalog, Inc.