Zowie

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Zowie automatizuje zákaznickou podporu pomocí samo‑učení AI, odfiltruje opakované dotazy, sjednocuje komunikaci napříč kanály a integruje se s e‑commerce nástroji.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Zowie na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Zowie enables companies that sell online to deflect tickets using powerful automation technology, care for customers with omnichannel inbox and sell more using enhanced customer context. Zowie can act as your standalone customer service system or enhance your current tools like Zendesk, Intercom, Gorgias, and many others with automation technology. * Free analysis of your automation potential | Know what you’re buying! * Free omnichannel inbox | Get savings on tech. * Tons of integration | Connect with Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier and take your automation to the next level. Use Zowie and… 1. Deflect up to 60% of repetitive questions in 4 weeks and cut resolution times by 67%. 2. Care – enables agents to resolve complex cases and increase CSAT by 12%. 3. Sell – detect buying intent and convert up to 40% more clients.

Zowie je samo-learningový AI chatbot navržený tak, aby automatizoval zákaznický servis na různých kanálech. Poskytuje podnikům všestranný nástroj pro efektivní řízení interakcí se zákazníky a zajišťuje konzistentní a vysoce kvalitní podporu. Využitím technologie AI pomáhá Zowie společnostem zefektivnit provoz zákaznických služeb, což jim umožňuje efektivně reagovat na dotazy zákazníků a okamžitě vyřešit problémy.

Mezi klíčové vlastnosti Zowie patří její schopnost učit se a přizpůsobovat se různým scénářům služeb zákazníkům, což jí umožňuje poskytovat personalizované a relevantní odpovědi. Tato schopnost zvyšuje celkovou zkušenost se zákazníky tím, že zajišťuje, aby zákazníci včas obdrželi přesné a užitečné informace. Zowie navíc podporuje integraci napříč několika kanály, což podnikům umožňuje udržovat sjednocenou strategii zákaznických služeb a zlepšit zapojení zákazníků.

Automatizací rutinních úkolů zákaznického servisu Zowie uvolňuje zdroje pro složitější a vysoce hodnotné interakce, což umožňuje podpůrným týmům zaměřit se na poskytování výjimečných služeb tam, kde na tom nejvíce záleží. Tento přístup nejen zvyšuje provozní efektivitu, ale také pomáhá podnikům udržovat konkurenční výhodu v spokojenosti a loajalitě zákazníků. Celkově nabízí Zowie robustní řešení pro podniky, které chtějí zlepšit své schopnosti zákaznických služeb pomocí automatizace řízené AI.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareShared Inbox SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Service Automation SoftwareDigital Customer Service PlatformsAI Agents

Webová stránka: getzowie.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Zowie. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.