CommBox

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Použít webovou aplikaci

Zjistit více

CommBox je podniková platforma pro sjednocenou správu zákaznické komunikace a automatizaci podpory napříč kanály.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro CommBox na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

CommBox is an enterprise-grade AI omnichannel customer experience platform that enables brands to engage customers across all channels from a single interface, leveraging omnichannel communication, digital engagement, business automation, conversational AI, and generative AI chatbots. CommBox helps organizations automate their repetitive work, optimize customer journeys, boost customer service teams’ productivity, and stay ahead of evolving customer expectations in the digital-first landscape. CommBox empowers support and sales teams to better engage with customers on their preferred messaging communication channels, such as SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, and more, with the only autonomous communications platform. CommBox's 350+ enterprise customers benefit from reduced operational costs in call centers, increased customer satisfaction, and higher agent productivity. Discover the CommBox experience: visit www.commbox.io

Commbox je komplexní platforma určená k zefektivnění operací komunikace a podpory zákazníků. Nabízí sjednocené rozhraní pro správu interakcí na více kanálech, jako jsou e -maily, sociální média a platformy pro zasílání zpráv. Tento centralizovaný přístup umožňuje podnikům efektivně zpracovávat dotazy zákazníků, převést je na vstupenky na akční a zajistit bezproblémovou komunikaci s jejich publikem.

Mezi klíčové funkce Commboxu patří jeho schopnost integrovat se s různými komunikačními kanály, což podnikům umožňuje zachytit a organizovat požadavky zákazníků na jedné platformě. Podporuje automatizační schopnosti, které mohou pomoci zefektivnit odpovědi a zvýšit efektivitu služeb zákazníkům. Commbox navíc poskytuje nástroje pro spolupráci a analytiku, což týmům umožňuje sledovat výkon a zlepšovat jejich podpůrné procesy.

Využitím Commboxu mohou podniky zlepšit své zkušenosti s podporou zákaznické podpory zajištěním včasných a konzistentních odpovědí. Zaměření platformy na integraci a automatizaci pomáhá snížit složitost správy více komunikačních kanálů, což usnadňuje týmům podpůrných týmů zaměřit se na efektivní řešení problémů se zákazníky. Celkově je Commbox navržen tak, aby zjednodušil správu podpory zákazníků, zlepšil dobu odezvy a zvýšil celkovou spokojenost zákazníků.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: ProductivityHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service PlatformsSAP Store Software

Webová stránka: commbox.io

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s CommBox. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.