Resonate CX

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Resonate CX analyzuje data zákazníků a zaměstnanců, mapuje zákaznické cesty, poskytuje AI-poháněné přehledy a podporuje vícekanálovou zákaznickou podporu.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Resonate CX na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Resonate CX is a fast-growing Australian technology company with one of the world's most powerful and trusted voice of customer and employee experience management platforms. The Resonate platform delivers remarkable insights for companies in retail, education, B2B, financial sector, and local government authorities. Using advanced AI capabilities to analyse and visualise data, Resonate CX provides impactful insights into customer and employee experience with powerful data-driven storytelling. The company's deep expertise and modern platform sets it apart.

Rezonate CX je platforma pro správu zkušeností se zákazníky určenou k posílení interakcí napříč různými dotykovými body. Nabízí komplexní sadu nástrojů pro zefektivnění komunikace, analýzu chování zákazníků a poskytování personalizovaných zkušeností. Integrací Advanced Analytics a AI-řízených poznatků rezonuje CX podnikům porozumět preferencím zákazníka a podle toho přizpůsobit jejich služby.

Mezi klíčové rysy rezonace CX patří ** Správa dat zákazníků **, který poskytuje úplný pohled na historii a preference každého zákazníka, což umožňuje personalizované interakce. Tato platforma také podporuje ** Mapování cest zákazníků **, což podnikům umožňuje vizualizovat a optimalizovat zážitek zákazníků na různých kanálech. Kromě toho Rezonate CX nabízí ** zákaznický servis Omnichannel ** a zajišťuje konzistentní podporu prostřednictvím e -mailu, chatu, sociálních médií a dalších.

Analytické a vykazovací schopnosti aplikace umožňují podnikům přijímat rozhodnutí založená na údajích a zlepšovat spokojenost a loajalitu zákazníků. Automatizací rutinních úkolů a integrací s jinými obchodními systémy pomáhá rezonovat CX zefektivnit operace a snižovat provozní náklady. Celkově je rezonovaná CX navržena tak, aby podnikům pomáhala poskytovat vysoce kvalitní zkušenosti se zákazníky, podporovat loajalitu a řídit dlouhodobý růst.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessEmployee Engagement Software

Webová stránka: resonate.cx

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Resonate CX. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.