BirdEye

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro BirdEye na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Birdeye is the top-rated reputation management and digital customer experience platform for local brands and multi-location businesses. Over 100,000 businesses leverage Birdeye’s AI-powered platform to engage seamlessly with customers, drive loyalty, and excel in their local markets.

BirdEye je komplexní platforma, která má podnikům pomáhat spravovat jejich online pověst, interakce se zákazníky a přítomnost sociálních médií efektivně. Nabízí sadu nástrojů, které umožňují společnostem sledovat a reagovat na recenze na více než 200 webech, včetně Google a Facebooku. Tato funkce umožňuje podnikům okamžitě zdůraznit pozitivní recenze a řešit negativní zpětnou vazbu, což zajišťuje konzistentní správu reputace.

Jednou z klíčových silných stránek Birdaye je jeho schopnost automatizovat požadavky na kontrolu, což podnikům usnadňuje shromažďování zpětné vazby od zákazníků a zlepšení jejich online viditelnosti. Platforma také poskytuje robustní schopnosti správy výpisů podniků, umožňující společnostem vytvářet, aktualizovat a spravovat své výpisy na více než 60 webech. Tím je zajištěno, že obchodní informace jsou přesné a konzistentní a zvyšují důvěru zákazníků a přístupnost.

Modul zasílání zpráv BirdEye nabízí sjednocenou doručenou poštu, kde podniky mohou spravovat interakce se zákazníky napříč několika kanály, včetně textu, sociálních médií, webového chatu a e -mailu. Tento centralizovaný přístup zjednodušuje komunikaci a spolupráci mezi členy týmu a zajišťuje včasné reakce na dotazy zákazníků. Kromě toho BirdEye podporuje funkčnost Webchat, což podnikům umožňuje spolupracovat s návštěvníky webových stránek a automatizovat odpovědi na běžné otázky pomocí nástrojů poháněných AI.

Pro podniky, které chtějí efektivně využívat sociální média, poskytuje sociální modul Birdaye nástroje pro naplánování příspěvků, sledování metrik zapojení a vytváření vlastních zpráv pro analýzu výkonu na různých platformách. Platforma se integruje do více než 3 000 aplikací a softwarových systémů a nabízí flexibilitu a škálovatelnost pro podniky všech velikostí. BirdEye také zahrnuje funkce, jako jsou digitální platby a online plánování, což z něj činí všestranné řešení pro správu zákaznických zkušeností a posílení obchodních operací.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessConversational Marketing SoftwareCustomer Advocacy SoftwareLocal Listing Management SoftwareLocal SEO SoftwareOnline Reputation Management SoftwareSocial Media SuitesSocial Media Management ToolsSMS Marketing SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwarePayment Processing SoftwareConversational Support SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwarePatient Case Management Software

Webová stránka: birdeye.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s BirdEye. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.