Feedback management software, also known as review management software, empowers businesses to curate reviews of their products or services directly on their websites, enhancing the overall customer experience. This tool facilitates the tracking, monitoring, and analysis of both positive and negative feedback, enabling businesses to promptly respond to customer input. By leveraging review management software, e-commerce platforms can actively engage with their customer base, gaining insights into consumer behavior and refining their offerings based on genuine feedback. Unlike online reputation management software, which primarily focuses on monitoring and managing online reputation, review management software prioritizes review tracking and response functionalities. Moreover, review management software seamlessly integrates with e-commerce platforms, complementing existing email marketing tools and social media networks to optimize customer engagement and satisfaction.
Odeslat novou aplikaci
Podium
podium.com
Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot je platforma pro hodnocení firem, kde uživatelé čtou a píší recenze a firmy je mohou spravovat a na ně reagovat.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo je platforma pro e‑commerce marketing a udržení zákazníků: správa e‑mailů a SMS, automatizace kampaní, recenze produktů, věrnostní programy a segmentace zákazníků.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial sbírá, spravuje a zobrazuje uživatelský obsah (recenze, fotky, feedy, stories, formuláře) z různých sociálních platforem a vkládá ho na weby.
Experience.com
experience.com
Experience.com je SaaS platforma pro správu online reputace, recenzí a přítomnosti; sbírá a analyzuje zákaznickou a zaměstnaneckou zpětnou vazbu a pomáhá zlepšit hodnocení ve vyhledávačích.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service je cloudová sjednocená platforma zákaznické podpory s AI pro správu komunikace přes 30+ digitálních, sociálních a hlasových kanálů; poskytuje 360° pohled na zákazníka, návrhy odpovědí a provozní přehledy.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje online reputaci, automatizuje pozvánky k hodnocení a integruje se s e‑commerce a vyhledávači.
VOC.ai
voc.ai
VOC.ai je platforma pro zákaznickou podporu a analýzu zpětné vazby: AI agent odpovídá na dotazy, analyzuje recenze (Amazon/Shopify/social), sentiment, konkurenci a produktový výzkum.
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.
Skeepers
octoly.com
Skeepers umožňuje značkám spravovat a aktivovat obsah generovaný uživateli (UGC), spolupracovat s tvůrci, řídit kampaně a měřit výkon napříč sociálními kanály.
GoReminders
goreminders.com
GoReminders automaticky odesílá klientům e‑maily a SMS s připomenutím schůzek, synchronizuje plán a snižuje počet vynechaných termínů.
Stamped
stamped.io
Stamped je platforma pro e‑commerce, která automatizuje sběr a správu recenzí, hodnocení a věrnostních programů a integruje se do obchodních systémů.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor je nástroj pro e-mailový marketing, který umožňuje vytvářet, personalizovat, odesílat a automatizovat kampaně, segmentovat příjemce a sledovat jejich výkon.
Tagembed
tagembed.com
Tagembed sbírá a zobrazuje obsah vytvořený uživateli z různých sociálních sítí (Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, TikTok, recenze) a vkládá ho na web jako přizpůsobitelné widgety.
Revain
revain.org
Revain: aplikace pro uživatelské recenze a doporučení s fotografiemi a videi produktů (elektronika, móda, kosmetika, domácnost), ověřuje autentičnost názorů.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Shopper Approved umožňuje e‑shopům automaticky sbírat, spravovat a zobrazovat zákaznické recenze napříč kanály.
JustReview
justreview.co
JustReview sbírá, centralizuje a zobrazuje zákaznické recenze z více platforem, sleduje a analyzuje sentiment, posílá upozornění a umožňuje odpovídat na recenze z jednoho rozhraní.
Taggbox
taggbox.com
Taggbox agreguje obsah uživatelů z platforem (Instagram, TikTok, Facebook), umožňuje jeho kuraci, moderování a zobrazení napříč weby, událostmi a digitálními displeji.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.
Sitejabber
sitejabber.com
Sitejabber zobrazuje skutečné uživatelské recenze a hodnocení firem a služeb, aby pomohl spotřebitelům hodnotit důvěryhodnost a kvalitu podniků.
ReviewSpreader
reviewspreader.com
ReviewSpreader shromažďuje, centralizuje a distribuuje zákaznické recenze, umožňuje jejich správu a analýzu.
GetReview
getreview.com
GetReview sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznické recenze z různých zdrojů, umožňuje integrace a pomáhá firmám sledovat sentiment, zlepšovat služby a spravovat zpětnou vazbu.
Ratingful
ratingful.com
Ratingful usnadňuje sběr a správu zákaznických recenzí, posílání žádostí o hodnocení, odpovídání na Google/Facebook recenze, sledování reputace a blokování veřejného zobrazení negativní zpětné vazby.
Trustable
trustable.ai
Sbírá textové a video reference od zákazníků a spravuje sociální důkazy a věrnostní programy v jedné platformě.
TrustMate
trustmate.io
TrustMate automatizuje sběr a správu zákaznických recenzí, nabízí návrhy vět, možnost přidat fotky, vícejazyčnou podporu a integrace pro zobrazení recenzí a základní analýzy.
StoryTap
storytap.com
StoryTap umožňuje firmám sbírat, vytvářet, upravovat a sdílet autentická videa od zákazníků a zaměstnanců a sledovat jejich výkon.
RealReviews.io
realreviews.io
RealReviews.io poskytuje upřímné recenze a hodnocení online služeb a produktů, umožňuje prohlížet a přidávat zkušenosti skutečných uživatelů.
SiteVibes
sitevibes.com
SiteVibes je platforma pro e‑commerce, která sbírá recenze, provozuje věrnostní program, zpřístupňuje obsah z Instagramu k nákupu, zobrazuje sociální důkazy a trendy produkty a poskytuje analytiku.
PowerReviews
powerreviews.com
PowerReviews poskytuje software pro sběr, správu, zobrazení a analýzu uživatelského obsahu (recenze, hodnocení, Q&A, obrázky, videa) pro e‑commerce weby.
xSellco
xsellco.com
xSellco Feedback umožňuje žádat spokojené zákazníky o recenze a zlepšovat hodnocení prodejce na Amazon, eBay a Trustpilot výběrem objednávek podle SKU, typu produktu, doručení a cílové destinace.
Videowise
videowise.com
Videowise umožňuje e‑shopům převádět videa na interaktivní, nakupovatelný obsah, zrychluje načítání, sleduje výkon videí a podporuje UGC a živé nákupy.
Flowbox
getflowbox.com
Flowbox shromažďuje, moderuje a publikuje obsah vytvořený uživateli (fotky, videa), spravuje souhlasy a integruje ho do e-shopů a sociálních kanálů.
TrueReview
truereview.co
TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.
Sendlane
sendlane.com
Sendlane je platforma pro e‑commerce, která sjednocuje e‑mail, SMS, recenze a formuláře, nabízí automatizaci kampaní, segmentaci, testování a analytiku v reálném čase.
GiveMe5.ai
giveme5.ai
GiveMe5.ai centralizuje recenze z Google, Facebooku a dalších, umožňuje jejich sběr, správu a odpovídání, posílá žádosti e-mailem/SMS a poskytuje analýzu sentimentu.
TrustLoop
trustloop.co
TrustLoop umožňuje firmám získávat veřejné pozitivní recenze a soukromě sbírat konstruktivní zpětnou vazbu, aby omezily negativní veřejné recenze.
Morevago
morevago.com
Morevago umožňuje bez kódování přidávat na web, landingy a prodejní funnel zákaznické recenze a reference, čímž podporuje konverze a prodej.
Shapo.io
shapo.io
Shapo.io umožňuje sbírat, spravovat a zobrazovat zákaznické reference a recenze pro snadné použití na webu.
Localyser
localyser.com
Localyser je software pro správu online reputace a zákaznické zkušenosti: sbírá a spravuje recenze, zprávy a zpětnou vazbu z více míst a poskytuje přehledy a analýzy.
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Bazaarvoice sbírá, spravuje a syndikuje uživatelské recenze, hodnocení, fotky a videa, poskytuje moderaci, analytiku a integraci pro e‑commerce.
Annex Cloud
annexcloud.com
Annex Cloud je platforma pro správu zákaznické loajality: sběr a využití nulových a prvoparty dat, personalizace komunikace, odměňování zákazníků a integrace se systémy.
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel umožňuje firmám rychle sbírat, analyzovat a sdílet videorecenze od zákazníků, zaměstnanců a kandidátů.
WizVille
wizville.com
WizVille je platforma, která zapojuje zaměstnance do zlepšování zákaznické zkušenosti před, během a po nákupu napříč kanály a zvyšuje spokojenost a veřejná hodnocení.
Editorify
editorify.com
Editorify pro Shopify, Wix a WooCommerce importuje recenze (včetně fotek/videí) z Aliexpress, Etsy a dalších, umožňuje sběr uživatelských recenzí a filtrování/blacklist.
Lipscore
lipscore.com
Lipscore sbírá, spravuje a zobrazuje autentické zákaznické recenze (včetně hodnocení), integruje se se Shopify a umožňuje správu recenzí napříč obchody.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly je platforma pro sběr, měření a správu zákaznických recenzí pro podniky s více pobočkami; automatizuje získávání, sledování, odpovědi a analýzu recenzí.
ResellerRatings
resellerratings.com
ResellerRatings poskytuje databázi uživatelských recenzí a hodnocení prodejců, pomáhá najít důvěryhodné prodejce a informovaně se rozhodovat o nákupu.
AiTrillion
aitrillion.com
AiTrillion je komplexní marketingová platforma pro e‑commerce: e‑mailová automatizace, věrnostní programy, recenze, web push, affiliate, doporučení produktů a formuláře.
OneLocal
onelocal.com
OneLocal pomáhá malým podnikům spravovat online přítomnost: zákazníci vás najdou, kontaktují, požádají o cenovou nabídku, objednají službu, zaplatí a zanechají recenzi.
Feefo
feefo.com
Feefo shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje je, analyzuje sentiment a umožňuje jejich zobrazení a integraci do webu a marketingu.
ProvenExpert
provenexpert.com
ProvenExpert sbírá, agreguje a zobrazuje zákaznické recenze, nabízí průzkumy a analytiku spokojenosti a umožňuje zveřejňovat hodnocení a spravovat online reputaci.
Seller Labs
sellerlabs.com
Nástroj pro prodejce na Amazonu: optimalizuje reklamy, automatizuje žádosti o recenze a poskytuje provozní přehledy. Samostatná platforma pro malé týmy, bez externí podpory.
Reviewnicely
reviewnicely.com
Reviewnicely je platforma pro správu zákaznických recenzí: sbírá recenze přes WhatsApp, SMS, e‑mail a QR, konsoliduje je, umožňuje odpovídat a zveřejňovat na webu či sociálních sítích.
TestFreaks
testfreaks.com
TestFreaks shromažďuje a zobrazuje recenze, hodnocení a videa produktů, sbírá a moderuje uživatelský obsah, hodnocení prodejců a sekci otázek a odpovědí.
OnVoard
onvoard.com
OnVoard je platforma pro e‑commerce marketing, která automatizuje kampaně, sbírá analytiku a integruje nástroje, aby zvýšila tržby e‑shopu při menší manuální práci.
Sendmea
sendmea.io
Sendmea umožňuje firmám sbírat, spravovat a zobrazovat autentická video hodnocení zákazníků, přizpůsobit otázky, schvalovat videa a sdílet je na webu či sociálních sítích.
ReviewSender
reviewsender.com
ReviewSender automatizuje odesílání a správu žádostí o recenze na Amazonu, sleduje a analyzuje zpětnou vazbu zákazníků.
FeedbackFive
ecomengine.com
Odesílá žádosti o hodnocení a recenze na Amazonu, sleduje recenze a hodnocení, poskytuje analytiku produktů a upozornění na nová hodnocení.
© 2025 WebCatalog, Inc.
