Správa recenzí - Nejlepší aplikace a software

Software pro správu recenzí shromažďuje recenze zákazníků, sleduje hodnocení na různých platformách a pomáhá firmám odpovídat na zpětnou vazbu a prezentovat ji.

Reviewflowz

Nástroj pro SaaS: automatizuje sběr recenzí a referencí, sdílí nové recenze přes Slack/Zapier/ostatní kanály a zobrazuje vybrané recenze na webu.

Practina

Practina je AI nástroj pro správu sociálních médií: automatizuje tvorbu a plánování příspěvků, tvorbu a cílení reklam, odpovědi na recenze a vícejazyčné příspěvky.

Testimonial Tree

Aplikace pro sběr, správu a publikaci zákaznických referencí; pomáhá shromažďovat zpětnou vazbu a zobrazovat ji na webech a sociálních sítích.

Cheers

Cheers poskytuje NFC identifikační štítky pro zaměstnance, které sbírají recenze, přijímají platby, přiřazují zákaznické interakce a sledují výkon provozoven.

ProvenExpert

ProvenExpert sbírá, agreguje a zobrazuje zákaznické recenze, nabízí průzkumy a analytiku spokojenosti a umožňuje zveřejňovat hodnocení a spravovat online reputaci.

AppReply

Automatizuje odpovědi na uživatelské recenze v Google Play a App Store. Pozvěte AppReply s oprávněními zákaznické podpory a bude odesílat personalizované odpovědi v libovolném jazyce.

LOCALiQ

LOCALiQ je platforma pro digitální marketing, která pomáhá firmám získávat, konvertovat a udržovat zákazníky pomocí nástrojů pro kampaně, SEO, weby, e‑maily a analýzy.

Famewall

Famewall sbírá, spravuje a zobrazuje zákaznické reference (text, video), umožňuje jejich import, úpravu a vložení na web a nabízí analytiku a integrace.

Digital Air Strike

Digital Air Strike je aplikace pro správu digitální přítomnosti: generuje a spravuje online recenze, publikuje příspěvky, spouští cílenou reklamu a poskytuje AI chatboty.

Pluspoint

Pluspoint pomáhá podnikům s více pobočkami spravovat zákaznické recenze: sbírá zpětnou vazbu přes e‑mail, SMS, WhatsApp a QR, hlásí negativní recenze v reálném čase a usnadňuje hodnocení na Google, Facebooku a TripAdvisoru.

Senter

Senter je jednoduchý nástroj pro správu recenzí a SMS marketing; propojuje se s běžnými aplikacemi, snadno se nastavuje a umožňuje posílat SMS kampaně.

Signpost

Signpost automatizuje sběr zákaznické zpětné vazby, získávání recenzí, doporučení a opakovaných objednávek.

Shopper Approved

Shopper Approved umožňuje e‑shopům automaticky sbírat, spravovat a zobrazovat zákaznické recenze napříč kanály.

JustReview

JustReview sbírá, centralizuje a zobrazuje zákaznické recenze z více platforem, sleduje a analyzuje sentiment, posílá upozornění a umožňuje odpovídat na recenze z jednoho rozhraní.

Rio SEO

Rio SEO spravuje místní online výpisy, sleduje lokální pozice ve vyhledávání, spravuje recenze a analyzuje výkon více poboček.

Localiza.me

Localiza.me centralizuje firemní profily na Google, spravuje recenze pomocí AI, poskytuje lokální analytiku a publikuje obsah pro zvýšení návštěvnosti kamenných provozoven.

ProManage

ProManage je platforma pro správu zákaznické zkušenosti: centralizuje firemní zápisy, recenze a databázi zákazníků, sjednocuje chaty a automatizuje odpovědi a integrace.

GetReviews.ai

GetReviews.ai shromažďuje a spravuje zákaznické recenze napříč platformami (Amazon, Walmart, Shopify...), posílá průzkumy, nabízí pobídky a analyzuje sentiment zákaznické zpětné vazby.

PatientPop

PatientPop je platforma pro zdravotnické provozy: správa online přítomnosti a recenzí, plánování schůzek, komunikace s pacienty a řízení provozu.

Stamped

Stamped je platforma pro e‑commerce, která automatizuje sběr a správu recenzí, hodnocení a věrnostních programů a integruje se do obchodních systémů.

MalouApp

MalouApp centralizuje recenze a profily restaurací (Google, sociální sítě, rozvoz), automatizuje odpovědi pomocí AI, sleduje e‑reputaci a poskytuje přehledy o výkonu.

Get More Reviews

Aplikace pro sběr, zobrazení a správu zákaznických recenzí napříč platformami, včetně analýzy sentimentu a centrálního panelu.

Score My Reviews

Score My Reviews automatizuje sběr, sledování a správu zákaznických recenzí (Google, Facebook a další), zasílá notifikace a umožňuje spravovat všechny recenze na jedné platformě.

ReviewSpreader

ReviewSpreader shromažďuje, centralizuje a distribuuje zákaznické recenze, umožňuje jejich správu a analýzu.

TrustMate

TrustMate automatizuje sběr a správu zákaznických recenzí, nabízí návrhy vět, možnost přidat fotky, vícejazyčnou podporu a integrace pro zobrazení recenzí a základní analýzy.

iReview

iReview je platforma pro správu online reputace: shromažďuje, monitoruje a spravuje zákaznické recenze, umožňuje na ně odpovídat, analyzovat výsledky a integrovat se s e‑mail/SMS nástroji.

Widewail

Widewail posílá SMS a automatizuje sběr video referencí a recenzí, napojuje se na CRM a spravuje online recenze a sociální interakce bez nutnosti stahování.

Testimonial

Aplikace sbírá, spravuje a zobrazuje textové a video reference od zákazníků bez nutnosti vývoje nebo hostingu webu; nabízí přizpůsobitelné formuláře a vitríny.

GetReview

GetReview sbírá, centralizuje a analyzuje zákaznické recenze z různých zdrojů, umožňuje integrace a pomáhá firmám sledovat sentiment, zlepšovat služby a spravovat zpětnou vazbu.

Infuse Reviews

Infuse Reviews umožňuje sbírat, spravovat, odpovídat, zobrazovat a sdílet zákaznické recenze z jednoho panelu; vytváří digitální obrazovky s recenzemi a odměněné dotazníky.

Fera

Aplikace pro e‑commerce, která shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze, fotografie a videa; integruje se se Shopify, Wix, BigCommerce a dalšími platformami.

Review Tool

Nástroj pro získávání, sledování a správu online recenzí s centrálním panelem, analýzou sentimentu, automatizovanými odpověďmi a zobrazením recenzí na webu.

Rezon8AI

Rezon8AI automaticky analyzuje a odpovídá na uživatelské recenze po propojení účtů, bez nutné ruční práce.

Revinate

Revinate je CRM pro hotely, které shromažďuje data hostů, spravuje recenze, zasílá cílenou komunikaci, sbírá zpětnou vazbu a integruje se s PMS a dalšími CRM.

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews je platforma pro řízení inženýrských týmů, která vizuálně sleduje postup vývoje, revize kódu a metriky z nástrojů (Jira, GitHub) pro lepší přehled a soulad.

Xoopah

Xoopah je platforma pro malé firmy: spravuje podnikání, automatizuje úkoly a nabízí e‑mailový marketing, správu recenzí a vybírání plateb.

Amazeful

Amazeful je platforma pro správu online reputace místních firem. Automaticky posílá zákazníkům žádosti o recenze (Google, Facebook), sbírá je a zobrazuje v přehledném dashboardu.

FreshReview

FreshReview pomáhá firmám sbírat, spravovat a analyzovat online recenze (Google, Yelp) a zjednodušuje získávání hodnocení a filtrování zpětné vazby.

Trusted Reviews

Zprávy o technologiích a odborné recenze nejnovějších mobilů, notebooků, fotoaparátů, gadgetů a domácích spotřebičů. Pomůže vám vybrat vhodný produkt.

Rannko

Rannko spravuje online reputaci firem: konsoliduje recenze, plánuje a publikuje příspěvky na sociálních sítích a synchronizuje firemní údaje napříč 60+ službami.

CR360

CR360 je cloudová platforma pro hodnocení souladu se standardy, evidenci postupů a podporu kontinuálního profesního rozvoje.

PowerReviews

PowerReviews poskytuje software pro sběr, správu, zobrazení a analýzu uživatelského obsahu (recenze, hodnocení, Q&A, obrázky, videa) pro e‑commerce weby.

Reputation

Aplikace sleduje, analyzuje a spravuje online reputaci firmy — monitoruje recenze, sociální sítě a zákaznickou zpětnou vazbu, zasílá upozornění a poskytuje analytiku pro rozhodování.

RevVue

RevVue analyzuje tisíce recenzí vaší restaurace, hodnotí příležitosti ke zlepšení a automaticky odpovídá na recenze v souladu s hlasem značky.

TrueReview

TrueReview posílá SMS/email s žádostmi o recenzi, sleduje reakce, posílá follow-upy a sbírá recenze z různých zdrojů; lze integrovat přes Zapier.

Loclweb

Loclmark automatizuje sběr recenzí, zveřejňování firmy online a správu odpovědí; po nastavení a importu zákazníků běží proces automaticky a poskytuje přehled recenzí.

Digitaleo

Digitaleo usnadňuje lokální marketing: moderuje recenze, spravuje sociální sítě a sponzorované kampaně a zvyšuje viditelnost poboček, aby přivádělo více zákazníků.

Advice Local

Advice Local poskytuje platformu pro správu lokálních záznamů, optimalizaci viditelnosti ve vyhledávačích, správu recenzí a analýzu zákaznických interakcí.

Customer Alliance

Customer Alliance je webová aplikace pro řízení pohostinství: správa hotelu, rezervací a pokojů a dohled nad online reputací pro malé, střední i větší provozy.

Ryviu

Ryviu je aplikace pro Shopify, která sbírá, importuje a zobrazuje zákaznické recenze, posílá automatické e‑maily po nákupu, přidává sekci Q&A a podporuje Google rich snippets.

Reviewshake

Reviewshake centralizuje a spravuje online recenze na 120+ webech, automatizuje žádosti o recenze, zobrazuje hodnocení a analyzuje recenze včetně srovnání s konkurencí.

Opinly

Opinly AI automatizuje analýzu konkurence a sleduje v reálném čase SEO, sociální sítě a e‑mailový marketing.

Riivu

Riivu je nástroj pro správu recenzí, který pomáhá firmám sbírat zpětnou vazbu, získávat online hodnocení a zlepšovat reputaci.

Repuso

Repuso sbírá, spravuje a na webu zobrazuje zákaznické recenze a posudky ve vizuálních widgetech.

Grab Your Reviews

Platforma pro centralizovanou správu zákaznických recenzí: sběr, automatické požadavky (e‑mail/SMS), sledování a odpovědi, white‑label a správa více poboček.

GatherUp

GatherUp je platforma pro správu pověsti pro firmy s více pobočkami; shromažďuje a analyzuje recenze, NPS a průzkumy, automatizuje sledování a odpovědi.

ReviewInc

ReviewInc sbírá, monitoruje a spravuje online recenze a firemní reputaci v jednom rozhraní, nabízí analýzu sentimentu a přehledné reporty pro zlepšení zákaznické zpětné vazby.

Pixlee TurnTo

Pixlee TurnTo spravuje uživatelsky vytvářený obsah, hodnocení a recenze a kampaně s influencery; umožňuje značkám sbírat, spravovat a zobrazovat UGC a recenze.

RateHighly

RateHighly je webová platforma pro shromažování, správu a agregaci hodnocení a recenzí, přístupná přes zabezpečené přihlášení a integrující se s používanými nástroji.