Přidat do ChromeJste vývojářem této aplikace? Ověřte vlastnictví, abyste mohli spravovat tento výpis.
Získejte samostatnou desktopovou aplikaci pro Mixdesk v systémech Mac, Windows a Linux s WebCatalog Desktop.
- Spouštějte Mixdesk přímo z Docku nebo hlavního panelu.
- Pracujte bez rozptylování ve vlastním okně, odděleně od karet prohlížeče.
- Spravujte více účtů Mixdesk a přepínejte mezi nimi bez odhlašování.
Mixdesk je platforma pro zapojení zákazníků využívající umělou inteligenci, která sjednocuje WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, LINE, Telegram, webový chat, zprávy v aplikaci a e-mail do jedné sdílené schránky. Prodejní a podpůrné týmy mohou spravovat konverzace, prohlížet si souvislosti týkající se zákazníků, přiřazovat zprávy a spolupracovat prostřednictvím týmových rolí a interních poznámek. AI Agent Mixdesk dokáže odpovídat na běžné dotazy na základě schválených znalostí, rozpoznávat záměry zákazníků, zaznamenávat údaje o potenciálních zákaznících a směrovat konverzace ke správnému členovi týmu. Podporuje obousměrný překlad ve více než 27 jazycích a v případě potřeby další pozornosti může předat konverzaci pracovníkovi i s potřebným kontextem. Automatizační nástroje pomáhají týmům nastavit směrování konverzací, následné zprávy, hromadná sdělení a další pracovní postupy pro komunikaci se zákazníky, zatímco rozhraní API a sady SDK umožňují propojení s weby, aplikacemi a podnikovými systémy. Mixdesk je určen týmům zákaznické podpory, prodeje a elektronického obchodování, které potřebují mít na jednom místě omnichannelovou komunikaci, podporu s pomocí AI, kvalifikaci potenciálních zákazníků a vícejazyčnou komunikaci se zákazníky.
Vyloučení odpovědnosti: WebCatalog není přidružen k Mixdesk, není s ním spojen, není jím autorizován ani podporován a nemá s ním žádné oficiální spojení. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem příslušných vlastníků.
