بدائل - Chattermill

Hubspot

hubspot.com

HubSpot هو تطبيق متكامل لإدارة علاقات العملاء يشمل أدوات للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يساعد الشركات على تحسين نموها.

UserTesting

usertesting.com

يوفر تطبيق UserTesting أدوات لجمع تعليقات من المستخدمين لتحسين المنتجات الرقمية وتجربة المستخدم عبر اختبار سلوكياتهم وتفاعلاتهم.

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn هو منصة لتحليل النصوص تساعد الشركات على استخراج الرؤى من البيانات النصية باستخدام نماذج تعلم الآلة المتنوعة.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar هي أداة لتحليل سلوك المستخدم على مواقع الويب، تقدم ميزات مثل خرائط الحرارة وتسجيلات الجلسات لجمع التعليقات وتحسين تجربة المستخدم.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics هو نظام متكامل لجمع وتحليل البيانات حول تجارب العملاء والموظفين والمنتجات والعلامات التجارية لتحسين القرارات المؤسسية.

Synthesys

synthesys.io

Synthesys هو تطبيق لإنشاء محتوى فيديو وصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي، يسهل إنتاج فيديوهات احترافية بجودة عالية دون الحاجة لمعدات أو ممثلين.

Dialpad

dialpad.com

ديالباد هو نظام هاتف سحابي يعتمد على تقنية VoIP يعزز التواصل بين الفرق ويقدم ميزات مثل مؤتمرات الفيديو وتحليل المكالمات وتحسين رضا العملاء.

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey هو تطبيق يتيح للمستخدمين إنشاء وإدارة الدراسات الاستقصائية وجمع التعليقات وتحليل النتائج بسهولة.

BirdEye

birdeye.com

تطبيق Birdeye يدير سمعة الشركات المحلية ويتيح تفاعل سلس مع العملاء، من خلال أدوات لمراقبة المراجعات والتواصل وجدولة المنشورات.

SAP

sap.com

تطبيق SAP هو نظام لإدارة الأعمال يدعم العمليات التجارية المتعددة مثل المالية والموارد البشرية وسلسلة التوريد لتحسين الكفاءة واتخاذ القرارات.

dscout

dscout.com

تطبيق DSCOUT منصة للبحث عن تجارب المستخدمين عبر الفيديو، يسمح بجمع ملاحظات مباشرة لتحسين المنتجات والخدمات.

NVivo

qsrinternational.com

NVivo هو برنامج لتحليل البيانات النوعية يساعد الباحثين على تنظيم وتحليل البيانات غير المهيكلة واستخراج الرؤى منها.

InfraNodus

infranodus.com

Infranodus هو أداة لتحليل النصوص باستخدام الذكاء الاصطناعي، تهدف لمساعدة المستخدمين في البحث واكتشاف العلاقات والمفاهيم في البيانات.

Evolution AI

evolution.ai

تطبيق Evolution AI لاستخراج البيانات من الوثائق بدقة عالية باستخدام رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغة الطبيعية.

Userfeel

userfeel.com

Userfeel هو أداة لاختبار قابلية الاستخدام تتيح للمستخدمين تقييم وتطوير تجربة المنتجات الرقمية عبر مجموعة متنوعة من المختبرين واللغات.

Canny

canny.io

Canny هو تطبيق لإدارة ملاحظات العملاء، يجمع التعليقات، ينظمها، ويحللها لمساعدة الشركات في اتخاذ قرارات مستندة لمتطلبات المستخدم.

UXtweak

uxtweak.com

UxtWeak هو منصة لأبحاث تجربة المستخدم توفر أدوات لاختبار قابلية الاستخدام وتحليل سلوك المستخدم لمواقع الويب والتطبيقات.

Aha!

aha.io

Aha! هو برنامج لتطوير المنتجات يساعد الفرق على إدارة استراتيجياتهم من خلال أدوات مثل خرائط الطريق والأفكار والمخططات البيضاء.

ATLAS.ti

atlasti.com

ATLAS.ti هو برنامج لتحليل البيانات النوعية، يتيح تنظيم البيانات غير المهيكلة، الترميز، والتفسير عبر منصات متعددة.

UserZoom

userzoom.com

تعد UserZoom منصة لاختبار تجربة المستخدم، حيث توفر أدوات لجمع البيانات وتحليلها، وتساعد الفرق على تحسين تجربة المستخدم من خلال رؤى عملية.

UiPath

uipath.com

UiPath هو برنامج لأتمتة العمليات التجارية، يمكن المستخدمين من أتمتة المهام المتكررة باستخدام واجهة سهلة الاستخدام.

Skeepers

octoly.com

Skeepers هو تطبيق لإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يوفر أدوات للحملات التسويقية والتفاعل مع المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs هو مزود لمجموعة من أدوات البرمجيات كخدمة لتدريب الموظفين وتحسين خدمة العملاء. تشمل الأدوات: صانع الدورات، الاختبارات، الاستطلاعات، وقاعدة المعرفة.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics هي منصة لأبحاث تجربة المستخدم تتيح اختبار قابلية الاستخدام وجمع ملاحظات المستخدم مع مجموعة عالمية من المشاركين.

VWO

vwo.com

VWO هي منصة لتحسين التجارب الرقمية، تتيح إجراء اختبارات وتحليلات لفهم سلوك المستخدم وزيادة معدلات التحويل.

Maze

maze.co

Maze هي منصة بحث مستخدم تساعد على جمع وتحليل بيانات المستخدم لاختبار الأفكار والنماذج الأولية بطريقة فعالة وسريعة.

Verint

verint.com

Verint هي منصة لإدارة تجربة العملاء تساعد الشركات في جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

Heap

heap.io

Heap هو منصة لتحليل البيانات تساعد الشركات على فهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة العميل من خلال تتبع التفاعلات وتحليلها تلقائيًا.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby هو تطبيق يتيح التواصل الفوري بين الفرق وتحسين خدمة العملاء من خلال رسائل نصية ترويجية وتذكيرات آلية.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent هو برنامج شامل لدعم العملاء يجمع بين الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي في منصة واحدة لتسهيل التواصل.