احصل على تجربة أفضل باستخدام تطبيق سطح المكتب من CallerDesk على WebCatalog Desktop لأنظمة تشغيل Mac وWindows.

قم بتشغيل التطبيقات على نظام Windows خالي من التشتيت مع عدة تحسينات.
يمكنك إدارة عدة حسابات وتطبيقات والتبديل بينها بسهولة دون تبديل المتصفحات.

CallerDesk هو حل هاتفي قائم على السحابة مصمم لمساعدة الشركات على إدارة المكالمات الواردة بكفاءة وأتمتة خيارات الخدمة الذاتية. ويوفر منصة شاملة لبناء مراكز الاتصال الافتراضية، مما يمكن الشركات من دعم العملاء بشكل فعال من خلال أنظمة دعم الاتصال. يتكامل التطبيق بشكل جيد مع أدوات إدارة الأعمال الأخرى، مما يجعل من السهل ضم أعضاء الفريق الجدد وتحسين سير العمل.

تشمل الميزات الرئيسية لـ CallerDesk قدرته على تبسيط عمليات التعامل مع المكالمات، وتسهيل بيئات العمل عن بعد، وتحسين خدمة العملاء بشكل عام. من خلال الاستفادة من CallerDesk، يمكن للشركات جمع رؤى قيمة للعملاء، وتقليل أوقات الانتظار، وضمان التواصل المستمر مع عملائها. تتميز المنصة بأنها سهلة الاستخدام وبديهية، مما يسمح للشركات بالتركيز على تقديم تجارب أفضل للعملاء مع تحسين كفاءتها التشغيلية.

في المشهد الرقمي اليوم، حيث يلعب تحسين محركات البحث (SEO) وتتبع المكالمات أدوارًا حاسمة في قياس فعالية التسويق، يمكن أن يكون CallerDesk أداة قيمة للشركات التي تسعى إلى تعزيز استراتيجيات تفاعل العملاء الخاصة بها. ومن خلال دمج إدارة المكالمات مع العمليات التجارية الأوسع، يمكن للشركات فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل وتصميم خدماتهم وفقًا لذلك. يساعد هذا النهج الشركات على تحسين جهودها التسويقية من خلال إسناد المكالمات إلى حملات محددة، على غرار الطريقة التي يساعد بها تتبع مكالمات تحسين محركات البحث (SEO) في سد الفجوة بين تفاعلات العملاء عبر الإنترنت وغير متصلين.

Callerdesk هي شركة اتصالات سحابية حاصلة على براءة اختراع توفر حلول مركز اتصال افتراضي للشركات في جميع أنحاء الهند. القيمة التي تقدمها هي منصة اتصالات صوتية موحدة لحلول مثل المسجل التلقائي، والمسح الصوتي التلقائي، وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP) الصوتية، والمكالمات الواردة والصادرة، والنقر للاتصال، ورقم IVR/الرقم المجاني، ومركز اتصال سحابي كامل مع وظيفة التكامل العميق لواجهة برمجة التطبيقات (API) ، كل ذلك تحت سقف واحد. لا يتطلب منتجهم أي تدخل في الأجهزة، ويستغرق إعداده 15 دقيقة فقط، وهو متصل فعليًا، مما يوفر الوقت والمال لعملائهم مع توفير المزيد من خيارات قابلية التوسع في الأعمال. تأسست في عام 2016 باسم Deskotel Communications Pvt. المحدودة تحت اسم العلامة التجارية CallerDesk. وهم أيضًا شريك موارد رسمي لبوابة Startupindia (مبادرة Niti Ayog) وNasscom 10000 Startup.

الفئات:

Business

برامج الخدمة الذاتية للعملاء

برنامج البنية التحتية لمركز الاتصال (CCI).

الموقع الإلكتروني: callerdesk.io

إخلاء المسؤولية: WebCatalog غير منتسبة، أو مرتبطة، أو مرخَّصة، أو مصادق عليها بأي شكلٍ من الأشكال أو متصلة رسميًا بـ CallerDesk. جميع أسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

CallerDesk

بدائل

قد يعجبك أيضًا