Creatio
Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。
FreeAgent CRM
FreeAgent CRMは、医療・ライフサイエンス業界向けの顧客関係管理プラットフォームで、データ統合とワークフローの自動化を支援します。
Troops
Troopsは、ビジネスシステムと統合し、ワークフローの自動化とリアルタイムの洞察を提供するアプリです。情報に基づく意思決定を支援します。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Balto
Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。
Time Champ
Time Champは、企業向けの自動時間追跡と生産性測定ツールで、雇用者の業務効率を向上させる機能を提供します。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
EZ Texting
EZ Textingは、企業向けの簡単なSMSマーケティングプラットフォームで、顧客への一斉メッセージの送信やコミュニケーションをサポートします。
Salesmsg
Salesmsgは、企業がSMSを通じて顧客と双方向で簡単にメッセージを送受信できるプラットフォームです。
Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
ActivTrak
ActivTrakは、労働力の生産性を分析し管理するプラットフォームで、組織が効率的なリソース配分とパフォーマンス向上を実現するのを支援します。
Hiya
Hiyaアプリは、企業が発信時に電話番号に自社名を表示できるブランデッドコールID機能を提供し、顧客の応答率を向上させます。
Stackfield
Stackfieldは、タスク管理、チームチャット、文書共同作業を行うためのコラボレーションツールであり、データ保護基準を満たしています。
Vtiger
Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。
Momentum
Momentumは、販売ワークフローを自動化するノーコードプラットフォームです。既存のツールに組み込むことで効率を向上させます。
Rake
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetricsは、コールトラッキングと分析を行い、企業がマーケティングキャンペーンの効果を測定するためのデータを提供します。
Whippy
Whippyは、AIを活用したSMSとメールのコミュニケーションプラットフォームで、業務の生産性向上と顧客エンゲージメントを支援します。
TimeCamp
TimeCampは、労働時間を追跡し、生産性を分析するツールです。プロジェクト管理や出席の管理機能も提供しています。
Voximplant Kit
Voximplant Kitは、ドラッグ＆ドロップで使えるインターフェースを通じて、スマートIVRや自動コールキャンペーンを活用した顧客対応を提供します。
Pipeliner CRM
Pipeliner CRMは、販売プロセスの管理と顧客関係の改善を支援する視覚的な顧客関係管理アプリケーションです。
ReflexAI
ReflexAIは人間のサポートセンター向けにAIツールを提供し、役割演技シミュレーションや質の保証を通じて効果的なトレーニングを支援します。
Social Intents
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
Atom
Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。
Callbell
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
MaestroQA
MaestroQAは、カスタマーエクスペリエンスとQAを管理するためのソフトウェアで、サポートチームの業務効率を向上させる。
eMarketeer
eMarketeerは、マーケティング自動化、メールマーケティング、イベント管理、アンケート、ランディングページなどのツールを提供するプラットフォームです。
smrtPhone
smrtPhoneは、営業向けのクラウド電話システムで、通話、テキスト、リード管理をCRMと統合して提供する通信プラットフォームです。
Umnico
Umnicoは、複数のメッセージアプリやSNSを通じて顧客とのコミュニケーションを一元管理するプラットフォームです。
Regal.io
Regal.ioは、AIを活用して顧客の意図をリアルタイムで理解し、インバウンドおよびアウトバウンドの相互作用を自動調整するアプリです。
