Umnico

UMNICO ist eine umfassende Kommunikationsplattform, mit der die Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg rationalisiert und die Benutzererfahrung durch nahtlose Integrationen und intuitive Tools verbessert werden. Es unterstützt Omnichannel Messaging, sodass Benutzer mehrere Konten verwalten und über verschiedene Kommunikationsplattformen mit Kunden in Kontakt treten können. Dies beinhaltet beliebte Messaging -Apps wie WhatsApp, bei denen Umnico den jüngsten Chat -Historie automatisch lädt, um einen reibungslosen Übergang in Kundeninteraktionen zu gewährleisten.

Eine der wichtigsten Stärken von Umnico liegt in der Integration mit CRM -Systemen wie Amocrm und Bitrix24. Zum Beispiel ermöglicht es die Schaffung separater Angebote für jede Avito -Liste in AMOCRM, wodurch die Datenorganisation und die Kundeninteraktion verbessert werden. Darüber hinaus verbessert UMNICO die Privatsphäre, indem sie den Zugriff auf Chat -Datensätze in Bitrix24 einschränken, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter nur Gespräche mit ihren zugewiesenen Angeboten anzeigen können. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für große Unternehmen, die die Vertraulichkeit aufrechterhalten und das Informationsmanagement rationalisieren möchten.

Umnico unterstützt auch Multimedia -Messaging und ermöglicht es Benutzern, Bilder, Videos und Dokumente ohne Größenbeschränkungen zu senden. Diese Flexibilität macht es für Unternehmen geeignet, über verschiedene Kommunikationskanäle mit Kunden zu arbeiten. Insgesamt ist Umnico darauf abzielt, ein einheitliches und effizientes Kommunikationserlebnis zu bieten, was es Unternehmen erleichtert, Kundeninteraktionen zu verwalten und ihre allgemeine Kommunikationsstrategie zu verbessern.