LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Clinked
clinked.com
Clinked est un portail client cloud qui facilite la collaboration sécurisée sur des documents et fichiers, la gestion de projets et la communication entre équipes et clients.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst est une plateforme de recherche utilisateur qui fournit des analyses et des retours utilisateur pour optimiser l'expérience et les processus décisionnels centrés sur l'utilisateur.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
Instabug
instabug.com
Instabug est une plateforme qui facilite le signalement de bogues, le suivi des performances et l'interaction avec les utilisateurs dans les applications mobiles.
Playvox
playvox.com
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Caplena
caplena.com
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Heap
heap.io
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Embrace
embrace.io
Embrace est une plateforme d'observabilité mobile qui aide les développeurs à surveiller et optimiser leurs applications en fournissant des insights sur les performances et les plantages.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse est une application de co-navigation qui aide les entreprises à fournir un support client en temps réel sur des plateformes web et mobiles.
Feature Upvote
featureupvote.com
L'application Upvote permet aux développeurs de jeux de recueillir facilement les commentaires des joueurs et d'organiser des propositions de fonctionnalités via des conseils personnalisables.
Swell
swellcx.com
Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.
Delighted
delighted.com
Delighted est une application qui recueille en temps réel les retours des clients, employés et partenaires. Elle analyse ces données pour améliorer l'expérience utilisateur.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
Survicate
survicate.com
Survicate est un logiciel d'enquête qui permet de collecter des retours clients à grande échelle via divers canaux, facilitant l'analyse et l'amélioration de l'expérience client.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment est une plateforme permettant aux clients, collègues et managers de donner des retours directs pour améliorer le service client et la performance des employés.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
WEVO
wevo.ai
WEVO est une plate-forme de recherche UX qui fournit des insights quantitatifs et qualitatifs rapidement pour améliorer la conversion des sites web.
Shelf
shelf.io
Shelf est une plateforme de connaissance qui fournit des réponses rapides aux questions des clients et employés, optimisant ainsi le service et la productivité.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz.io est une plateforme en ligne permettant aux entreprises de créer des quiz et sondages, de collecter des retours et d'analyser l'engagement.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox fournit des technologies de reconnaissance vocale et d'authentification pour améliorer les interactions clients et automatiser des processus dans diverses industries.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow permet aux entreprises de créer facilement du contenu interactif tel que des quiz, évaluations et sondages, sans compétences techniques, tout en fournissant des analyses de performance.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Application de productivité pour centres de contact en cloud, offrant des analyses vocales, biométrie vocale, cartographie IVR automatique et tests de performance.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu est une plateforme pour les MSP, offrant des outils de rétroaction client, de reconnaissance des employés et de gamification pour améliorer l'engagement et la satisfaction.
Upvoty
upvoty.com
Upvoty est une application qui permet aux entreprises de collecter et organiser les retours utilisateurs pour prioriser le développement de fonctionnalités.
Macorva
macorva.com
L'application Macorva optimise la gestion des performances et la satisfaction client grâce à des outils alimentés par l'IA, incluant des enquêtes et des rapports automatisés.
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