Lyssna

Lyssna는 원격 사용자 연구를 위해 설계된 포괄적 인 플랫폼으로, 비즈니스가 사용자의 귀중한 통찰력과 피드백을 수집 할 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다. 설문 조사, 유용성 테스트 및 사용자 인터뷰를 포함하여 다양한 사용자 테스트 방법을 지원하여 회사가 설계 및 제품을 효과적으로 검증 할 수 있습니다.

Lyssna의 주요 기능 중 하나는 텍스트 기반 및 설계 설문 조사를 포함하여 다양한 유형의 설문 조사를 만들 수 있다는 것입니다. 이 설문 조사는 오픈 텍스트, 단일 및 객관식, 선형 및 순위 규모 질문과 같은 여러 질문 유형으로 사용자 정의 할 수 있습니다. 또한 Lyssna는 조건부 논리를 지원하여 이전 응답을 기반으로 질문의 동적 표시를 가능하게하여 참가자가 관련 콘텐츠를 볼 수 있도록합니다.

Lyssna는 또한 멀티미디어 지원을 제공하여 사용자가 풍부한 통찰력을 위해 비디오, 이미지 및 오디오를 설문 조사에 통합 할 수 있도록합니다. 이 플랫폼은 실시간 데이터 시각화 도구를 제공하므로 설문 조사 결과를보다 쉽게 ​​분석하고 패턴 및 테마를 식별 할 수 있습니다. 또한 Lyssna는 잠재적 인 사용자 패널의 참가자 채용을 촉진하여 기업이 대상 고객의 피드백을 빠르게 수집 할 수 있도록합니다.

설문 조사 이외에 Lyssna는 유용성 테스트 및 사용자 인터뷰를 지원하여 사용자 연구에 대한 전체적인 접근 방식을 제공합니다. 이 올인원 플랫폼은 사용자 피드백을 수집, 분석 및 행동하는 프로세스를 간소화하여 제품 및 사용자 경험을 향상시키려는 UX 팀에게 필수 도구입니다.