ページ 4 - 代替案 - Customerly

LiveChat

LiveChatは、オンラインチャットとウェブ分析機能を備えたカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを行うためのツールです。

Mailmeteor

Mailmeteorは、Gmailからパーソナライズされた大量メールを送信できるツールで、リアルタイムで結果を追跡できます。

Twixor

Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。

SALESmanago

SalesManagoは、顧客のやり取りをパーソナライズし、マーケティングキャンペーンを自動化するためのプラットフォームです。

Octadesk

Octadeskは、顧客のやり取りを管理し、効率を向上させるためのCRMツールです。自動化機能や分析ツールを提供します。

Stonly

Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。

Venntive

Venntiveは、マーケティング、営業、顧客成功を統合したプラットフォームで、業務の自動化とデータ管理を支援します。

User Interviews

ユーザーインタビューは、ユーザー調査を効率的に行うためのプラットフォームで、インタビューの計画や参加者管理を支援します。

SendGrid

SendGridは、トランザクションとマーケティングの電子メールを管理するプラットフォームで、配信や分析機能を提供します。

Experience.com

Experience.comは、AIを活用したオンライン評価やレビュー管理を提供し、企業やプロフェッショナルのオンラインプレゼンス向上を支援します。

Key Survey

Key Surveyは、カスタマイズ可能な調査を作成・配布・分析するためのプラットフォームです。多言語対応とリアルタイム分析を提供します。

QuestionPro

QuestionProは、オンライン調査を作成、配布、分析するための包括的なソフトウェアです。オフライン収集と多様な質問形式をサポートしています。

Pylon

Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。

Oct8ne

Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。

Forsta

Forstaは、顧客と従業員の経験を測定・分析するプラットフォームで、フィードバックをビジネス戦略に統合するツールを提供します。

Callbell

Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。

Sobot

Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。

SurveySparrow

SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。

Xeno

XenoはAIを活用したCRMで、顧客理解を深めることでリピーター売上を11%向上させます。多くの小売業者が使用しています。

Foureyes

Foureyesは、営業活動を改善するためのデータ統合プラットフォームで、リードの追跡やコミュニケーションを効率化します。

Fonor

Fonorは、チームメンバーが協力してコンテンツを生成・校正するためのプラットフォームで、GPTを活用して個別ニーズに応えます。

WebinarJam

WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。

Consolto

Consoltoは、中小企業向けのビデオチャットベースの顧客関係管理プラットフォームで、匿名かつ簡単に顧客とコミュニケーションができます。

Level AI

Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。

AhaSlides

AhaSlidesは、インタラクティブなプレゼンテーションを作成するためのツールで、ライブ投票やクイズを通じて視聴者の参加を促進します。

Podia

Podiaは、オンラインコースやデジタル製品を販売し、メンバーシップやコミュニティを管理できるプラットフォームです。

TeamSupport

TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。

smoove

Smooveは、企業が既存または潜在的な顧客との関係を育み、維持し、強化するためのマーケティング自動化プラットフォームです。

Trengo

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

Pollfish

Pollfishは、企業がユーザーからフィードバックを収集し、市場調査を行うためのオンライン調査プラットフォームです。