Social Intents
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Alchemer
Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
Consolto
Consoltoは、中小企業向けのビデオチャットベースの顧客関係管理プラットフォームで、匿名かつ簡単に顧客とコミュニケーションができます。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Markate
Markateは、サービス業向けのCRM、業務管理、マーケティング自動化ツールを提供し、業務の効率化とコスト削減をサポートします。
Campaigner
運動家は、電子メールキャンペーンの管理、最適化、自動化を実現する包括的な電子メールマーケティングプラットフォームです。
SmartSurvey
SmartSurveyは、オンライン調査やフォームを作成・共有できるデータ収集プラットフォームです。分析ツールも搭載しています。
JivoChat
JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。
Charla
Charlaは、ライブチャットを通じて訪問者とリアルタイムでつながり、顧客サポートやフィードバックを管理するアプリです。
typedesk
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
SurveyJS
SurveyJSは、カスタム調査を作成、管理、分析するためのオープンソースのJavaScriptライブラリです。さまざまなフレームワークに対応しています。
SendBuzz
SendBuzzは、企業が見込み客と接触し、営業活動を自動化するためのマルチチャネルプラットフォームです。
Pollfish
Pollfishは、企業がユーザーからフィードバックを収集し、市場調査を行うためのオンライン調査プラットフォームです。
Talkdesk
Talkdeskは、AIを活用したクラウドコンタクトセンタープラットフォームで、顧客サービスの効率化と体験の向上を支援します。
Emplifi
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
SurveyPlanet
SurveyPlanetは、オンラインで調査を作成、配布、分析するための使いやすいツールです。無制限の調査を実施でき、リアルタイムのデータ分析が可能です。
Surveyapp
SurveyAppは、顧客や従業員からフィードバックを収集、分析し、改善点を特定するための調査ツールです。
SurveyLab
SurveyLabは、調査を効率的に作成・配布・分析できるプロフェッショナルなオンライン調査ツールです。
yellow.ai
Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。
Landbot
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Chative
Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。
BlockSurvey
BlockSurveyは、プライバシー重視のアンケート作成プラットフォームで、ブロックチェーン技術を活用してデータセキュリティを強化します。
Engati
Engatiは、プログラミングなしでカスタムチャットボットを作成し、複数のプラットフォームで展開できる会話型AIプラットフォームです。
Contlo
ContloはAIを活用して、オムニチャネルキャンペーンや個別化された顧客体験を提供するマーケティングプラットフォームです。
NetHunt
NetHuntはGmail内で動作する営業自動化ツールで、リード管理、顧客関係の育成、販売進捗の監視を支援します。
Xeno
XenoはAIを活用したCRMで、顧客理解を深めることでリピーター売上を11%向上させます。多くの小売業者が使用しています。
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