第 2 頁 - 替代項 - Zonka Feedback

Outset

Outset 是一個 AI 驅動的研究平台，能同時進行大量訪談並自動化研究過程，幫助用戶更高效地提取洞見。

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用，提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具，幫助組織提升學習和客戶滿意度。

QueueBee

QueueBee是一款全球領先的顧客旅程管理應用，提供排隊管理、預約系統及顧客反饋管理，提升顧客體驗及運營效率。

Skeepers

Skeepers 是使用者生成內容與客戶體驗管理平台，協助品牌收集、分析及發布評論、回饋、創作者與社群內容，並管理調查、影響者活動及內容分發。

Commerce.AI

Commerce.AI應用程式利用AI技術自動化決策和工作流程，分析客戶體驗數據以提升顧客服務和業務效率。

Leapsome

Leapsome是一個人力資源平台，幫助企業自動化及簡化員工整個生命週期的流程，包括上線、績效管理和員工參與。

Intouch Insight

Intouch Insight 是一家客戶體驗（CX）解決方案供應商，透過可行動的洞察、自動化與神秘客調查，協助多據點品牌提升營運表現。

ViewPoint

觀點應用程式提供即時反饋收集工具，讓企業通過簡易的調查和分析，改善服務和滿意度。

PeopleMetrics

PeopleMetrics 應用程序通過戰略市場研究提供客戶體驗洞察，涵蓋整個過程，包括設計、執行、分析和報告。

Emplifi

Emplifi是一個綜合客戶體驗平台，幫助企業管理社交媒體和客戶互動，提供分析和自動化工具以提升業務效能。

HappyOrNot

HappyOrNot應用程序通過簡單的笑臉反饋收集客戶滿意度，幫助企業改善客戶體驗和服務。

Verint

Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。

Clinked

Clinked是一個基於雲的客戶門戶和協作平台，幫助企業與客戶共享文件和管理項目，並支持實時協作和安全訪問。

Gainsight CS

Gainsight CS是一個客戶成功平台，提供客戶數據統一視圖，幫助企業管理客戶關係，跟踪指標並簡化客戶成功流程。

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Playvox

Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

Spiral

Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術，分析公司數據，幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題，提升數據準確性和覆蓋率。

Cobbai

Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程，提供支持、分析和優化，以提高效率和質量。

Alchemer

Alchemer 是一個調查和反饋平台，幫助企業收集和分析客戶意見，支持多種調查形式，並與其他應用無縫整合。

Featurebase

Featurebase是一個產品管理平台，用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告，並提供功能投票、變更記錄和支援中心。

Tellwut

Tellwut是一個北美的在線社區，允許用戶通過調查分享意見並獲取獎勵，並提供友好的互動平台。

BugHerd

BugHerd 是一款視覺反饋及錯誤跟踪工具，幫助網站開發團隊收集和管理客戶及內部反饋，簡化項目管理流程。

Totango

Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台，提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。

Apex

Apex 是一個先進的 AI 研究平台，專注於分析客戶決策和行為，幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。

Insight7

Insight7是一款AI驅動的工具，從客戶和員工訪談中提取有價值的見解，支持各種格式的文件和錄音分析。

Embrace

Embrace是一款移動可觀察性平台，幫助開發人員監控、調試及優化應用，提供用戶互動和性能的深入見解。

Comments Analytics

評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取，深入分析客戶反饋，幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

XEBO.ai

XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案，專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。

Staffino

Staffino是一個客戶及員工體驗管理平台，提供工具以收集和管理反饋，提升客戶滿意度和員工參與度，適用於各行各業。