第 6 頁 - 替代項 - Zoho Desk

ArrowChat
ArrowChat是一個社交網絡應用程式,提供實時對話、群組和私人聊天功能,適合各種溝通需求。

eDesk
eDesk是一個電子商務客戶支持平台,集中管理來自多個市場的查詢,提供自動化工具以提高客戶服務效率。

DoneDone
DoneDone是一款任務管理和協作工具,目的是簡化工作流程,提升團隊生產力,支持任務分配、追蹤和團隊成員協作。

HappyFox
HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

Crexendo
Crexendo是一個雲通信平台,提供統一通信、聯繫中心和協作服務,支援不同規模企業的業務互動。

INCWO
INCWO是一個雲端CRM和ERP平台,專為中小企業設計,提供銷售、採購、庫存、財務及人力資源管理等功能。

ChatSupport
ChatSupport是一款實時聊天軟件,提供客戶支持與互動,支持多渠道聯繫和聊天機器人自動化,提升客戶滿意度。

IrisCX
IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

AiTrillion
AiTrillion是一款綜合的電子商務市場營銷自動化平台,提供忠誠度計劃、電子郵件營銷和實時產品推薦等功能,幫助增強客戶參與和保留。

Notiondesk
Notiondesk 將 Notion 文檔轉換為專業的知識庫,支持多語言,優化 SEO,並簡化客戶支持,適合企業建立幫助中心。

LiveCaller
LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。

Charla
Charla 是一款即時聊天應用,幫助企業與訪客互動,管理支援請求,收集反饋,並提供知識庫,適用於多種平台整合。

Exotel
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

TrackApp.io
TrackApp.io 是一款郵件追蹤應用,可以直接從 Gmail 或其他郵件應用追蹤郵件的閱讀狀態、點擊鏈接、下載附件等。

MyAlice
MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具,協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

SmatBot
SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台,提供網站、行動應用等即時支援,適用於電子商務、教育、物流等領域。

Gleen AI
Gleen AI 是一款針對客戶成功團隊的生成式 AI 工具,提供無代碼環境自訂代理,支援多語言,提升工作流程效率。

onWebChat
onWebChat結合AI聊天機器人和實時聊天軟體,提供24/7即時支援以促進企業與網站訪問者的溝通和客戶參與。

Twig
Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

WorkHub
WorkHub是一個AI驅動的團隊成功平台,提供遠端團隊合作工具,簡化項目管理和溝通,提升效率和生產力。

Suptask
Suptask 是一款 Slack 原生票務系統,幫助團隊在 Slack 內部直接創建和管理票務,提高協作效率和問題解決速度。

Glia
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。

Vtiger
Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

CloudCC
CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。

Kustomer
Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Reve Chat
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

SolarWinds
SolarWinds 幫助台基礎包結合 Web 幫助台和遠端支援,可自動化幫助台和 IT 支援任務,包括故障管理、資產管理和遠端控制功能。

Yext
Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

Pure Chat
純聊天是一款實時聊天應用,幫助中小型企業在網站上與訪客互動,提供支持和服務,並追蹤訪問者數據。

Wabots
Wabots是一款WhatsApp自動化工具,幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息,包括圖片、音頻、視頻和文件附件。