
FreJun
FreJun是一個雲端電話平台,提供業務通話自動化功能,用戶可使用虛擬號碼撥打和接聽電話,並整合工作流程工具。

Ringostat
Ringostat是一個集成呼叫跟踪、業務電話和分析的平台,旨在幫助企業優化營銷和增強客戶溝通。

AllAnswered
AllAnswered是一個團隊知識管理平台,使用微文檔協助團隊有效創建、管理和共享信息,提升協作與效率。

VoiceSpin
VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務,提供呼叫中心解決方案,幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Vtiger
Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

Document360
Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。

Cresta
Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。

CallerDesk
CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

DevRev
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

Puzzel
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

OpenText
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

Groove
Groove是一個客戶支持平台,簡化團隊的溝通和工單管理,提供集成的通訊視圖及AI工具,提升效率和服務質量。

Kustomer
Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Genesys Cloud
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Chatwith
Chatwith 是一款 AI 聊天機器人應用,支援資料整合,讓用戶可自訂聊天機器人,無需編碼即可快速安裝在網站上。

Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Perfect Wiki
Perfect Wiki 是一款協作工具,幫助團隊在 Microsoft Teams 中創建、管理和共享知識,提供內容組織及實時協作功能。

PolyAI
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

OneDesk
OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Beedoo
Beedoo是一個知識管理與溝通平台,旨在提升作業與前線團隊的效率,包含溝通、訓練、遊戲化、績效管理和知識庫等功能。

ProWiki
ProWiki是一個團隊和組織的知識管理平台,提供協作內容創建與分享的結構化環境,支持文章編輯和版本跟踪。

Hornbill
Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

myAskAI
myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人,能自動回答常見問題、支援 24/7 服務,並在無法回答時轉交人工客服。

NICE inContact
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Happeo
Happeo是一個整合內部溝通和知識管理的Intranet平台,支援自訂頁面、快速溝通和人員搜索,提升組織的協作效率。

Re:amaze
Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Atom
Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業生成合格潛在客戶,並整合 CRM 系統。

Toky
Toky是一個全功能的商業電話系統,透過網絡實現客戶和團隊的無縫通信,並整合多種通訊渠道,簡化交流流程。

Yext
Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。

ReflexAI
ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。