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Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴,並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束,Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來,以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道,隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化,您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動,以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息,以提高參...

CloudKarafka

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka 是一種高吞吐量訊息系統,用於在進程、應用程式和伺服器之間發送資料。所有 Kafka 訊息都被組織成 Apache Kafka 叢集中的主題,連接的服務可以毫不延遲地使用這些訊息,從而創建快速、健壯且可擴展的架構。 Apache Kafka 專為處理大量資料而構建,是需要高吞吐量時的完美訊息系統。

Leadberry

Leadberry

leadberry.com

Leadberry 是一款基於網路的 B2B 銷售線索產生軟體,可將網站訪客轉換為銷售線索。由Google分析提供支援。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie 是一個銷售參與平台,透過為 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他領先的 CRM 提供超可靠、輕鬆的自動化呼叫和簡訊來提高銷售團隊的績效。只需單擊即可從 CRM(或 Google Chrome 中的任何網頁)撥打電話或發送短信,每次互動都會自動記錄在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 擴充功能使銷售和其他面向客戶的團隊能夠透過一套進階通話和簡訊功能提高績效。 Kixie 會自動識別您在 Chrome 中造訪的任何網頁上的電話號碼,並在每個號碼旁邊放置一個點擊通話按鈕,以進行一鍵撥號。電話、簡訊、處置和活動都會自動記錄在您...

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI 提供了一個為企業建立基於人工智慧的自訂聊天機器人的平台。以下是主要亮點: * 客製化人工智慧聊天機器人:該平台允許企業創建自己的人工智慧聊天機器人,根據其特定需求和品牌量身定制。這些聊天機器人可用於客戶服務、銷售、常見問題和其他業務應用程式。 * 基於 ChatGPT 的技術:基於 ChatWizardAI 平台構建的聊天機器人由類似 ChatGPT 的語言模型提供支持,使它們能夠進行自然的、類似人類的對話。 * 無程式碼聊天機器人產生器:該服務提供用戶友好的無程式碼介面,允許企業輕鬆配置和自訂其聊天機器人,而無需廣泛的技術專業知識。 * 資料整合:企業可以整...

HelloLeads

HelloLeads

helloleads.io

HelloLeads 行動 CRM 讓小型企業能夠在一個地方追蹤潛在客戶和客戶。您可以使用這個簡單的行動 CRM 應用程式在銷售代理之間分配潛在客戶、安排跟進、接收及時提醒並密切追蹤銷售轉換。

Gleam

Gleam

gleam.io

Gleam 是一個成長行銷平台,幫助企業專注於行動。操作可以是您想要的任何內容:電子郵件訂閱者、Facebook 讚者、Twitter 追蹤者或透過 #hashtag 提及您公司的人。

Sender

Sender

sender.net

Sender 的主要優勢是電子郵件的高送達率、屢獲殊榮的用戶友善性和無與倫比的經濟性。 Sender 專為電子商務和部落客量身定制,具有許多附加功能,但完美適合各種企業 - 從個人公司到大中型企業。透過電子商務平台的客製化集成,您只需複製並貼上產品的 URL,即可將產品添加到新聞通訊中,Sender 將自動提取產品圖像、描述、價格等。部落客和資訊行銷人員可以使用 Sender 廣泛的自動化功能,與他們的社群媒體追蹤者分享時事通訊並追蹤結果。此外,Sender 還提供許多附加功能,透過 destop 推播通知、事務性和自動化電子郵件序列、API 整合以及易於使用的拖放訂閱表單產生器來幫助實現最佳...

Chatbit

Chatbit

chatbit.co

Chatbit 是一款工具,可讓您建立自己的人工智慧聊天機器人助手,並根據您自己的資料進行訓練,無需編碼。 主要特點: * 資料自訂:您可以新增最多 1,100 萬個字元的自訂資料(檔案、文字、問答)來訓練聊天機器人。 * 外觀客製化:您可以自訂聊天機器人的顏色、位置、標誌和名稱。 * 個性客製化:您可以定義聊天機器人的個性和風格,以平衡創造力和精確度。 * 潛在客戶收集:聊天機器人可以從訪客對話中產生潛在客戶並將其傳遞給您。 其他細節: * Chatbit 提供免費版本供您使用。 * 支援多種語言,但未列出具體語言。 * 使用者可以根據自己的需求微調聊天機器人的回應。 * 建立聊天機器人...

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics 是一家全球對話分析提供商,為行銷人員提供數據以做出自信的策略決策。包括華盛頓郵報、Verizon Connect 和 ServiceMaster 在內的超過 10 萬名用戶依靠 CTM 做出數據驅動的廣告決策。 CTM 與行銷人員日常使用的核心工具集成,例如 Google Ads 和 Analytics、Hubspot、Salesforce、Zoom 和 Facebook。 CTM 是最早的呼叫追蹤提供者之一,目前仍由其創始人 Todd 和 Laure Fisher 夫婦擁有。 CallTrackingMetrics 年復一年被 G2 和 Capterr...

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel 是一個先進的客戶互動平台,結合了 CPaaS、全通路聯絡中心和對話式 AI,為印度、東南亞、中東和非洲的 7,100 多家企業推動了超過 7,000 萬次日常對話。他們的平台旨在促進更豐富、人工智慧驅動的上下文交互,為企業提供無與倫比的通訊速度和規模。他們最近獲得的端到端 VoIP 電話服務許可證鞏固了他們作為完全合規雲端呼叫營運商的地位,從而實現了經濟高效、安全的通訊解決方案。該平台將客戶意圖、狀態和情緒基調結合在一起,打破了溝通的孤島,確保每次都透過適當的管道傳遞正確的訊息。 Exotel 的一個組成部分是情境客戶資料平台,它將原始資料轉換為個人化的客戶敘述,提供可操作的見解...

Salesken

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai 是一個對話式智慧平台,可協助銷售團隊提高績效並降低採購成本。該工具在銷售代表的談話過程中為他們提供即時提示,幫助他們更好地吸引客戶。該平台透過詳細的呼叫分析(包括情緒、反對意見、意圖等)讓經理和銷售代表能夠了解每個呼叫。

SalesboxAI

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI 是一個人工智慧驅動的銷售和行銷平台,可協助全球企業透過帳戶為基礎的行銷解決方案更快地擴展規模。在單一平台中:識別和發現您的目標客戶,協調與目標群體的一對一對話,透過多個管道與他們互動,運行由人工智慧支援的 ABM 廣告,衡量並優化所有行銷活動中的 ABM 成功。以人工智慧為核心的 SalesboxAI Avatar 透過全通路雙向對話自動聯繫、參與、資格審查和跟進目標客戶,幫助公司更快、更有效率地找到和保護客戶。要了解更多信息,請訪問:https://salesbox.ai

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時,品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力,必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係,同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。笨手笨腳、慌亂的特工。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧,幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓...

Kaspr

Kaspr

kaspr.io

Kaspr 自動檢索 LinkedIn 上的聯絡方式。只需免費註冊並開始使用我們的 Chrome 擴充功能即可即時存取潛在客戶的聯絡資訊。透過豐富數據、建立 LinkedIn 推廣活動以及與所有您喜愛的銷售應用程式集成,在儀表板中管理您的潛在客戶。各行業超過 40,000 名用戶已採用 Kaspr Google Chrome 擴充功能來取得合格、準確且符合 GDPR 和 CCPA 的 B2B 資料。花時間尋找潛在客戶,專注於銷售。現在可以免費存取無限量的 B2B 電子郵件。無需信用卡即可註冊。

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack 是領先的 B2B 分析和歸因平台。 HockeyStack 連接您的所有平台,清理您的數據,並讓您衡量推動管道的因素並視覺化買家旅程。端對端 SaaS 分析。 HockeyStack 是 SaaS 分析工具,可統一行銷、產品、收入和銷售數據,以發現隱藏的見解,例如行銷活動的 LTV 或每個行銷管道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的數百個收入團隊正在使用 HockeyStack 來推動更多管道並更快地完成交易。

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow 是人工智慧驅動的全通路對話套件,用於客戶互動。一體化 SleekFlow 平台可跨每個人常用的訊息傳遞管道(包括 WhatsApp、Instagram、即時聊天等)創建無縫且個人化的客戶旅程。 SleekFlow 致力於透過幫助公司將所有工作流程圍繞著有意義的對話來塑造溝通的未來。從行銷和銷售到支援團隊,SleekFlow 利用其尖端的對話式 AI 功能簡化了業務運作。透過自動化日常任務、優化客戶互動並提供無與倫比的支持,客戶至上的解決方案使企業能夠實現前所未有的可擴展性和成長。 SleekFlow 位於新加坡、香港、馬來西亞、印尼、巴西和阿聯酋。 2022年,這家新創公司...

Woodpecker

Woodpecker

woodpecker.co

Woodpecker 是一款直覺的冷電子郵件工具,可協助 B2B 公司與潛在客戶和業務合作夥伴建立聯繫,並保持對話持續進行。 Woodpecker 可讓您製作個人化、相關的電子郵件序列,並確保它們被發送到收件者的主收件匣。您的後續郵件將在與開頭電子郵件相同的線程中發送。當有人透過 Calendly 回覆或安排通話時,序列會自動停止。 Woodpecker 可協助您輕鬆試驗您的訊息,找到效果最佳的版本,並在潛在客戶回覆時自動標記他們的興趣程度。該工具透過 LinkedIn 手動任務和 Woodpecker Calls(一款適用於 Android 的呼叫安排和追蹤行動應用程序,可讓您直接透過手機聯...

GetProspect

GetProspect

getprospect.com

LinkedIn 電子郵件查找器 尋找潛在客戶最快的方式。 適用於多任務 B2B 銷售、招募和行銷經理的潛在客戶查找工具。

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainly 旨在確保更多客戶一次又一次地回到您的業務。它易於學習和使用,這意味著您可以輕鬆執行有影響力的行銷活動。透過 Retainly,您可以讓客戶保持參與並建立更牢固、更持久的關係。

Goodmeetings

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings 是一個以視訊為優先的人工智慧和分析支援平台,專為遠端銷售而建置。除了滿足銷售團隊的傳統視訊會議需求之外,它還可以自動化銷售工作流程以提高生產力,並利用人工智慧為銷售轉換提供動態提示和推動。它還透過智慧會議元資料管理和銷售績效分析為銷售領導者提供支援。

Copilot

Copilot

copilot.live

當人工智慧驅動的聊天機器人可以提供 100 倍更好的用戶體驗時,任何人都不應該使用老式的工作流程來聊天機器人。 Copilot.live 可以幫助您實現這一點:在您的網站上為訪客和使用者提供支援 AI 的對話。 想像一個具有 ChatGPT 功能但僅適用於您的產品或網站的聊天機器人。 Copilot.live 是一個平台,您可以在其中為您的網站建立 Copilot。 在您的網站上擁有一名副駕駛就像為您的品牌擁有聰明的接待員一樣,他可以與訪客互動並幫助解決所有問題。捕獲線索、智慧客戶支援協助和語音支援等附加功能使您的副駕駛成為超級智慧助理。 您可以在 10-15 分鐘內建立並發布自訂聊天機...

Aider

Aider

aider.ai

Aider 諮詢情報平台 Aider 是專為會計師和簿記員打造的強大的諮詢情報平台。 Aider 的諮詢情報平台及其數位助理行動應用程式(可選附加元件)為會計師和簿記員提供了客戶財務狀況的自動化且易於理解的概覽。無論他們有 10 個客戶還是 5000 個客戶,他們都可以輕鬆登入 Aider 並在一個易於使用的地方管理所有客戶的資料。 Aider 為會計師和簿記員提供財務績效的見解和認識,例如現金流量預測、發票稅和商品及服務稅估算等等。這使得會計師和簿記員能夠向中小型企業客戶提供主動的建議。它消除了不必要的管理任務,同時在一個直覺的平台上提供即時見解。

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat 為香港、台灣、新加坡、馬來西亞和亞太地區的眾多零售商提供專業的聊天商務解決方案。作為WhatsApp 官方商業解決方案提供商以及Meta 和LINE 的官方合作夥伴,我們跨社交訊息管道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和網站即時聊天)提供先進的商業解決方案,提高效率、用戶行為分析,從而制定再行銷策略。 Omnichat 的使命是透過全通路訊息、行銷自動化、線上線下融合零售、社交客戶資料平台、與 ChatGPT 以及 WhatsApp 目錄和支付整合的「Omni AI」來釋放聊天商務的潛力,Omnichat 為企業提供裝備提供無縫的客戶旅程,...

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk 將幫助台和專案管理軟體合併到一個應用程式中。 OneDesk 還包括面向客戶的應用程式:即時聊天、可自訂的網頁表單和客戶入口網站。這些整合應用程式使您能夠在一個平台上方便地處理專案的同時為客戶提供服務。

Robofy

Robofy

robofy.ai

Robofy 是一款多功能人工智慧聊天機器人建構器,專為網站整合而設計。它提供個人化的聊天機器人創建,利用網站內容對訪客的查詢提供自動回應。 Robofy AI 聊天機器人透過對網站內容(包括文件、PDF 和網頁)進行培訓來運作。使用者可以輸入 URL 或直接鍵入內容進行訓練,讓聊天機器人根據這些資料自動回應查詢。 Robofy 主要用於增強網站上的客戶支援。透過提供 24/7 自動化幫助,它可以立即解決客戶查詢,從而改善使用者體驗和參與度。 Robofy 提供了一個聊天機器人小部件,具有可自訂的功能,如顏色、語言和定位。它包括聊天記錄、建議的常見問題和超快速回覆等功能。該平台還提供 W...

Clodura.AI

Clodura.AI

clodura.ai

Clodura 是一個人工智慧驅動的銷售勘探平台,用於線上 B2B 潛在客戶開發、可操作的銷售情報和自動化銷售序列。

InboxPro

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro 可協助您將潛在客戶轉化為客戶並結束更多會議。 利用 AI 掌握電子郵件推廣。自動化序列、透過合併標籤進行個人化並增強客戶參與度。現在就開始贏得更多交易。

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy 是一個功能強大的簡訊和電子郵件通訊平台,旨在透過自動化和人工智慧驅動的技術提高企業生產力和客戶參與度。主要產品包括團隊收件匣、行銷活動、自動化、人工智慧整合、序列、流程和評論。 Whippy 的一體化解決方案簡化了通信,無縫替換了多種工具,並使企業能夠提高生產力並最大限度地實現成長。

Octane11

Octane11

octane11.com

Octane11 是一個專注於 B2B 的數據分析和協作平台,它連接付費、自有和免費的行銷、銷售和產品使用數據,以推動真正的業務成果。我們協助收入超過 1 億美元的 B2B 企業跨團隊整合、豐富和分析數據,並將效能與產業基準進行比較。客戶利用 Octane11 的開箱即用視覺化功能,或向 BI 工具、CDP、CRM 或他們選擇的其他端點提供增強的資料。 Octane11 確實是 B2B 資料堆疊中缺少的一環,它可以將孤立的資料轉化為可操作的見解,並以極少的時間和成本提高效能。

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