替代項 - UniTalk

Respond.io

Respond.io是一個AI驅動的平台，幫助企業透過聊天最大化潛在客戶，管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。

Jivo

Jivo 是一款多通道客戶聯絡工具，整合網站聊天、電話、社群與電郵訊息，含企業聊天、訪客監控與內建 CRM，支援多平台管理。

Intercom

Intercom是一個客戶消息平台，提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具，以改善客戶互動和提升服務效率。

Quo

Quo 是雲端商務通話與簡訊平台，為團隊提供共用號碼、VoIP 通話、AI 通話轉錄與摘要、CRM 整合與自動化，並支援桌面與行動裝置。

3CX

3CX是一個綜合通信平台，提供語音、視頻會議和即時消息功能，幫助企業簡化通信並提升生產力。

VoiceSpin

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務，提供呼叫中心解決方案，幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。

Smartsupp

Smartsupp是一款實時聊天和聊天機器人平台，幫助企業提升客戶互動和簡化通訊流程，支持多通道溝通和自定義選項。

Calilio

Calilio 是雲端商務電話與客服中心平台，支援透過電腦或手機進行 VoIP 通話、簡訊與語音郵件，並提供虛擬號碼、通話管理、錄音及分析功能。

Brevo

Brevo是一個整合銷售與行銷的平台，提供電子郵件、實時聊天和社交媒體支援，以提升顧客服務和銷售。

Freshcaller

FreshCaller 是一款基於雲的 PBX 系統，簡化業務通信，支援銷售和客戶支持，提供呼叫管理和分析工具，適合各種企業使用。

Zendesk

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。

JustCall

JustCall是一個全功能商業通信平台，支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動，並提供自動化工作流程和AI分析。

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台，支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通，並提供銷售和行銷自動化功能。

Zoho Voice

Zoho Voice 是一個基於雲的商業電話系統，幫助企業管理通話、分析績效及與其他應用程式整合，簡化業務溝通。

Nextiva

Nextiva 是一款綜合業務通信平台，結合語音、視頻、SMS 等渠道，幫助企業簡化客戶互動及內部通信。

LivePerson

LivePerson是一個對話AI平台，幫助企業透過數字對話與客戶互動，提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台，提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能，幫助企業加強客戶支持和互動。

KrispCall

KrispCall是一個雲電話系統，供企業使用，提供多國電話號碼、通話錄音、CRM整合等功能，簡化通信和客戶服務。

Tidio

Tidio是一款客戶服務軟體，提供即時聊天、聊天機器人和AI支援，幫助企業提升客戶支援和銷售。

Gorgias

Gorgias是一款專為電子商務企業設計的客戶服務平台，整合多通道支持和自動化，提高客戶互動效率與滿意度。

Ringover

Ringover是一款多通道雲端通訊解決方案，支持電話、簡訊、視訊通話和電子郵件，旨在提升客戶體驗和銷售效率。

Google Voice

Google語音是一款可撥打和接收通話、發送簡訊及管理語音郵件的電話服務，提供靈活的通訊選項與功能。

FreedomVoice

FreedomVoice 是雲端商務電話系統，為中小企業提供免付費或在地虛擬號碼、自動總機、語音信箱、呼叫轉接與 VoIP 管理，支援遠端使用與多用戶擴充。

Charla

Charla 是一款即時聊天應用，幫助企業與訪客互動，管理支援請求，收集反饋，並提供知識庫，適用於多種平台整合。

VirtualPBX

VirtualPBX是一款雲端商業電話系統，提供呼叫錄音、呼叫路由和IVR等功能，以改善業務通信和客戶服務。

Mimin

Mimin 是一個企業用對話式 AI 平台，可在 WhatsApp、Instagram、電子郵件、網頁聊天與電話等管道管理客戶對話，並支援聊天機器人、語音代理、工單、群發訊息與自動化流程。

MyOperator

MyOperator是一個雲通信平台，提供呼叫管理、企業電話、IVR、數據分析等服務，幫助企業提高客戶互動和溝通效率。

Chatway

Chatway 是一個即時聊天解決方案，幫助企業通過網站與客戶互動，提供支持和潛在客戶生成，並支持多語言。

Shopify Inbox

Shopify Inbox是一款即時聊天工具，讓顧客可透過網店和Shop應用程序與商家交流，提供產品連結、折扣碼及圖片等功能。