智慧虛擬助理軟體 - 最受歡迎的應用程式

智慧虛擬助理 (IVA) 也稱為虛擬代理和數位員工,使企業能夠以對話方式與其客戶或客戶互動。這些互動模擬類人對話,其特徵是自然流暢。 IVA 和傳統聊天機器人軟體之間的主要區別之一在於其對話能力的複雜性。雖然聊天機器人通常基於預先編寫的回應進行操作,並且很難在單次互動中理解多個意圖,但 IVA 利用先進的自然語言處理 (NLP) 功能來解釋單一話語中的各種意圖。此外,借助機器學習和深度學習演算法,IVA 可以理解尚未明確編程的反應。這使他們能夠不斷增強對各種詞彙(包括口語)的理解,並隨著時間的推移提供更準確和與上下文相關的回應。此外,IVA 可以根據用戶細分或其他提供的資訊自訂回應,從而提供個人化協助。 IVA 通常專門針對特定的工作角色或用例,例如行銷、客戶服務和銷售。他們還具備與現有業務系統(例如 CRM 軟體)整合的能力,使他們能夠利用人工生成的數據作為輸入來更新這些系統。 要被歸類為智慧虛擬助手,產品必須符合以下幾個標準: * NLP 或語音辨識:透過自然語言處理或語音辨識技術來理解對話請求的能力。 * 對話流程編輯:提供使用者編輯對話流程的工具,允許自訂和優化互動。 * 對話分析:提供儀表板或報告等工具來分析對話,使企業能夠深入了解使用者互動並提高效能。 * 人工路由:能夠在必要時將對話路由給人工代理,確保複雜查詢或需要人工幹預的情況無縫升級。 * 人機循環功能:啟用人機循環功能以保持準確性和可行性,允許人工監督或乾預來糾正錯誤或根據需要提高性能。 透過滿足這些標準,IVA 使企業能夠透過對話介面提供更個人化、高效且有吸引力的客戶體驗。

提議新的應用程式


Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom 是一個對話關係平台 (CRP),可協助企業透過基於信使的個人化體驗建立更好的客戶關係。 Intercom 總部位於舊金山,在芝加哥、都柏林、雪梨和倫敦設有辦公室。 截至2017年2月,Intercom每月活躍用戶數為10萬。截至 2020 年 7 月,Intercom 擁有 30,000 多名付費客戶,包括 Facebook、亞馬遜和 Lyft。

Botpress

Botpress

botpress.com

建造 ChatGPT 聊天機器人,速度快得驚人🚀。 第一個由 OpenAI 提供支援的下一代聊天機器人建構器。 為您的專案或業務建立類似 ChatGPT 的機器人來完成工作。 🎯

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

建置和部署人工智慧驅動的自動化。 將 GPT 提升到新的水平,並透過鍊和代理實現更多內部工作流程的自動化。完全託管的部署、低程式碼且對開發人員友好。

MarketingBlocks

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

類人一體的人工智慧行銷助手,可建立登陸頁面、宣傳影片、廣告、行銷文案、圖形、電子郵件、畫外音、部落格文章、藝術作品等

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik 透過跨 20 個管道和 100 多種語言的人工智慧驅動的個人化對話體驗,幫助品牌獲取、轉換、吸引和取悅用戶。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

以 135 多種語言和 35 多種管道自動與客戶和員工互動,以更低的成本提供可行的成果。

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

讓您的應用程式具有社交性。從 Reddit 到 Paytm 再到 Headspace,每個深受喜愛的應用程式都離不開強大社群的支援。透過將聊天、語音或視訊添加到您的應用程式中,更貼近您的需求。

cogram

cogram

cogram.com

為您的團隊配備一位聰明的同事,讓您的工作效率加倍。 Cogram 使用 AI 在虛擬會議中記筆記、追蹤行動項目並自動執行下游任務,同時保持資料的隱私和安全性。

Gladly

Gladly

gladly.com

與 Gladly 一起轉變您的客戶服務。 我們排名第一的人工智慧客戶服務軟體可以節省成本、增加收入,並使代理商能夠透過卓越的服務提高客戶忠誠度。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX 聯絡中心平台讓您的企業在整個客戶旅程中提供卓越的服務。立即探索出色的 CX。

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm100 Free 是一個屢獲殊榮的客戶互動平台,可透過數位管道(包括即時聊天、音訊和視訊聊天、電子郵件、簡訊、Facebook、WhatsApp for Business 等)快速輕鬆地與客戶聯繫。非常適合小型企業。

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天(即時聊天、聊天機器人和訊息),可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理商或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成,為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是全球領先的客戶支援自動化平台,協助企業透過對話式和生成式人工智慧擴展客戶服務。 作為評論平台 G2 的一貫領導者,我們的尖端技術和以客戶為中心的支援可實現跨所有基於文字的通訊管道的對話式自動化體驗。 由於內部建置和研究的人工智慧以及由 150 名員工組成的專家團隊,Ultimate 的全球客戶群涵蓋了從 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等眾多玩家。這類公司預計可在聊天、電子郵件、訊息等方面達到 60% 的自動化率(支援 109 種語言,全天候 24/7)。 我們剛推出的產品 UltimateGPT 使用與 ChatGPT 相同的生成式...

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics 可作為您值得信賴的商業副駕駛,旨在讓您更聰明、更快速、更有自信地做出數據驅動的決策。 IBM Cognos Analytics 為每個使用者(無論是資料科學家、業務分析師或非 IT 專家)提供了更多的權力,讓他們能夠以與組織目標相關的方式執行相關分析。它縮短了每個用戶從簡單到複雜分析的旅程,使他們能夠利用數據探索未知、識別新關係、更深入地了解結果並挑戰現狀。使用 IBM Cognos Analytics 視覺化、分析並與組織中的任何人分享有關資料的可行見解。

Kindly

Kindly

kindly.ai

由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。我們是歐洲領先的聊天機器人供應商之一,專門開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP),以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。是什麼讓 Kindly 與眾不同?更少的維護和更多的內容生產! Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據,您只需點擊按鈕即可接受。易於自訂 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌!不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題,而不是強迫用戶選擇甚至可能不相關的按鈕。多語言 用一種語言訓練聊天機器人,它就能理解一百多種查詢!我們的...

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell 讓消費者能夠管理自己的日常生活並透過聊天與企業進行交易。

Texthub

Texthub

texthubai.com

正在尋找可以幫助您創建令人驚嘆的程式碼、圖像和文字的工具嗎? Texthub AI 是您的最佳選擇!我們用戶友好的平台利用人工智慧的力量將您的想法變為現實。立即嘗試 Texthub AI 並開始創作!

Marvin

Marvin

heymarvin.com

你好,你好,很高興認識你。我們是 Marvin,一個定性資料分析平台和研究儲存庫,旨在幫助您集中所有客戶知識並設計以使用者為中心的產品。在先進人工智慧的支援下,我們將繁瑣的研究部分自動化,以便您可以自由地組織、分析、發現和分享豐富的使用者見解。請造訪 heyMarvin.com 預約演示,看看我們的客戶稱之為「令人印象深刻的新功能—使用者體驗研究領域的巨大轉變」。

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing 是一家領先的商業語音人工智慧助理供應商。在我們專有的對話式 AI 技術和 OpenAI 的 ChatGPT 的支援下,我們的語音 AI 助理旨在在客戶旅程的任何階段自動進行呼入和呼出客戶互動。我們幫助企業增加收入、提高營運效率並豐富其數位客戶體驗之旅,而無需大量投資或增加人員。我們的多語言語音 AI 助理已成功為金融服務、醫療保健、保險、電子商務等多個行業的中小型企業和企業實現數百萬次企業與客戶對話的自動化。 Curious Thing 是唯一支援跨多個用例快速部署的語音 AI 技術 - 支付支援、查詢處理、預約、常見問題解答處理、潛在客戶資格認證等。請透過 hel...

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream 是美國企業客戶服務對話式人工智慧解決方案。它由 Genesis Media LLC 聯合創始人 Richard Smullen 於 2015 年 4 月創立。 Pypestream 在紐約和舊金山設有辦事處。它因其旨在連接企業與消費者的 Pypestream 訊息平台而廣受歡迎。每個公司帳戶都包含用於各種類型通訊的“Pype”和“Streams”。該應用程式使用人工智慧和機器學習來實現客戶服務自動化。

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize 是領先的電子商務對話平台,由生成式人工智慧 (Generative AI) 提供支援。 iAdvize 是領先的對話平台,使 2,000 多個電子商務品牌能夠大規模部署由可信賴生成人工智慧 (Trusted Generative AI) 提供支援的沉浸式客戶體驗,透過訊息傳遞在整個客戶旅程中促進對話。 iAdvize 提供全面的售前和客戶支援解決方案,其使命只有一個:透過有意義的對話將品牌與其客戶聯繫起來。三星、Nespresso、OtterBox、現代和迪卡儂等主要品牌已部署該平台來增加線上收入、降低營運成本並建立客戶忠誠度和參與度。 iAdvize 成立於 2010 年...

ChatrHub

ChatrHub

chatrhub.com

有更好的方式來服務您的客戶。簡單且強大的全通路解決方案可快速且經濟高效地吸引客戶。 ChatrHub 是一個全通路人工智慧。聊天機器人和即時代理解決方案。將您的電話、簡訊、網站小部件、社交媒體、電子郵件和團隊聊天整合到一個人和人工智慧中。動力平台。

Upsy Shopping

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper 是一款人工智慧工具,適合希望增加銷售額並讓顧客滿意的網路商店老闆。 * Upsy的智慧搜尋功能針對行動用戶進行了最佳化,可協助訪客透過圖片快速找到合適的產品。 * AI產品推薦功能鼓勵顧客購買更多商品,增加每次銷售的價值。 * 每日優惠和新品促銷可加快庫存週轉並鼓勵顧客探索您的商店。 * 智慧常見問題解答可以釋放您的客戶服務團隊並減少購物籃遺棄率。 * Upsy 的調查功能收集有價值的客戶回饋,幫助您優化業務

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

對話式人工智慧絕不是人造的。 與您的客戶建立有意義的個人化聯繫,同時為您的業務帶來真正的成果。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 的全通路客戶服務軟體深受熱愛客戶的品牌信賴,為代理商和客戶提供最佳體驗。

Soul Machines

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines 是人工智慧人性化領域的領導者,創造自主動畫的數位人,使組織能夠重新構想當今數位世界和虛擬宇宙中的客戶體驗。 Soul Machines 是唯一擁有數位大腦和自主動畫專利技術的公司,以響應迅速、相關且前所未有的方式提供人機協作的全部功能和優點。

Mav

Mav

hiremav.com

Mav 是首款由人工智慧驅動的簡訊助手,適用於具有成長意識的銷售代表。透過簡訊自動與您的潛在客戶和客戶進行來回交流。無論是安排會議、篩選潛在客戶或跟進潛在客戶,Mav 都能幫您完成。僱用 Mav,擴展您的業務。

Mercury

Mercury

mercury.ai

Mercury 是一個易於使用、基於人工智慧的訊息傳遞和即時聊天平台,可實現客戶體驗自動化。它使企業能夠在網站聊天、WhatsApp 和 Facebook Messenger 上提供有影響力的客戶體驗和可衡量的結果。 Mercury 使用對話式 AI 減輕了面向客戶的團隊重複服務請求的負擔,使現場代理商能夠專注於更複雜的用例。與 CRM 提供者、電子商務平台和對話設計工具的無程式碼整合允許與 Mercury 輕鬆連接。它使非技術團隊能夠以最小的設定開銷和快速的上市時間建立複雜的服務自動化,並且無需為即時聊天支援代理按席位付費。

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT 是一家領先的對話式人工智慧公司,提供對話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗,幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。

Verint

Verint

verint.com

Verint 是客戶互動領域的全球領導者。自動化、人工智慧和雲端領域的客戶體驗專家。

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路,在這個時代,品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話;一項超越聊天機器人的新技術,結合了最好的圖形介面(如網站和行動應用程式),提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或網路聊天。

Alanna.ai

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna 是產權公司的人工智慧虛擬結帳助理! 她聰明、足智多謀,而且總是樂於助人: * 客戶服務:24/7/365 回答有關 Resware、SoftPro 和 RamQuest 的一般性問題和文件特定問題。 * 訂單輸入:在 Resware 遊戲軟體生產系統中開啟新訂單,24/7。 * 成交:建立買方成交成本估算和賣方淨值表 24/7(僅限 ResWare)。 * 處理:透過 Alanna 智慧表格收集和處理賣家/買家資訊。 * 支援:主動向交易各方發送簡訊和電子郵件。 * 銷售:支援大規模簡訊行銷活動,以實現成交後行銷、客戶保留和新業務。 * 行銷:充當您的品牌大使,引導消費者完成標...

Slang.ai

Slang.ai

slang.ai

打電話給企業不應該是令人沮喪的經驗。有了人工智慧,就有了更好的方法。這就是我們創辦 Slang.ai 的原因。我們的使命是將手機轉變為個人化、高效且令人愉悅的管道。 只需 30 分鐘或更短的時間即可完成設置,讓 Slang.ai 的虛擬禮賓服務幫助您提供個人化且令人愉悅的客戶體驗。再也不會錯過任何一通電話。

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台,旨在徹底改變客戶支援和參與。我們的人工智慧驅動的聊天機器人 Milly 採用先進的自然語言處理技術,使其能夠 24/7 即時理解並回應客戶詢問。透過與您現有的幫助中心無縫整合並輕鬆客製化,SAAS First 可確保一致的品牌體驗,同時縮短回應時間並提高客戶滿意度。

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh 是一家由創投支援的對話式人工智慧公司,於 2018 年從麻省理工學院的人工智慧實驗室分拆出來。 我們致力於實現銀行業務的民主化,並加速金融機構負責任地採用人工智慧,改變他們為社區和員工服務的方式。 我們改變金融服務公司與客戶的聯絡方式並實現聯絡中心工作流程自動化。我們的人工智慧平台涵蓋訊息傳遞和語音管道。

Mosaicx

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx 是一款基於雲端的產品,它使用對話式人工智慧、機器學習和自然語言處理技術來自動與客戶和員工互動。其 IVA 技術透過業界領先的語音辨識和數位訊息功能提供快速、簡單、個人化的服務,創造積極的互動,從而提高客戶和員工的滿意度。 Mosaicx 讓對話式人工智慧變得異常簡單。

Mehery

Mehery

mehery.com

Mehery 是一家成立僅一年的年輕公司,致力於在數位領域建立解決方案。 它由一支擁有100多年累積經驗的技術官僚和技術專家團隊創立,在企業系統數位化、大型企業數位轉型之旅以及大規模構建社交媒體管理系統方面擁有豐富的經驗。 Mehery 的誕生源於一個使客戶參與民主化的理念——在組織的所有數位資產中提供資訊、獲取、主動和反應。我們相信,正確數位化並提供在無程式碼、數位行銷驅動的非活動中挖掘數位化的能力,將是企業前進成功的關鍵。 我們的客戶,是我們共同成功的合作夥伴。 我們共同的旅程才剛開始。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款由 AI 提供支援、以企業為中心的聯絡中心自動化解決方案,可確保企業透過減少 AHT、縮短爬坡時間並節省成本,持續實現卓越的業務成果。

Brainwave

Brainwave

brainwave.so

利用人工智慧改善您的業務。自動化客戶互動。簡化潛在客戶收集和會議安排。

Automatorr

Automatorr

automatorr.com

Automatorr 的服務包括: * 針對永久、合約或臨時職位的專業人才招募。 * 涵蓋解決方案設計、實施和支援各個階段的諮詢、諮詢和實施。 * 我們提供完全託管的軟體解決方案來解決行業特定問題。這些解決方案可以在幾天內部署完畢,既經濟又保證投資回報。 * 透過我們的自由線上人才市場接觸超過 1000 名專家,以填補您組織中的空白或在預算範圍內按時完成專案。

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 將您的員工、IT 系統、人力資源營運和業務流程自動化結合在一起,以提高整個組織的生產力。 我們透過人工智慧優先的工作流程自動化為您的所有業務流程提供數位化企業體驗,從而幫助您提高員工生產力和企業效率。

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum 致力於在後台人工智慧助理 Arcos 和 Archie 的幫助下幫助公司將產能提高 10 倍,並擺脫重複性任務。他們專注於商業價值,熱衷於將人工智慧技術輕鬆、安全且易於存取地整合到中小型企業中。 Arcanum 成立於 2016 年,總部位於紐西蘭惠靈頓。

Plum Voice

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice是一家CPaaS技術公司,透過可程式雲端平台提供自動化AI技術解決方案。 Plum Voice 允許客戶從一套智慧虛擬語音代理(IVA) 或客製化解決方案中進行選擇- 互動式語音應答(IVR)、調查、支付處理等- 自動化重複任務、客戶互動和業務流程,以提高成本效率和節約成本。

Moveo.AI

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI 正是對話式 AI 的意義所在… 我們的企業級平台由生成式人工智慧和專有的大語言模式 (LLM) 驅動,透過自我改進的對話式人工智慧代理徹底改變客戶體驗。 我們的使命是揭開人工智慧的神秘面紗,使其易於使用且易於使用,使企業能夠利用其數據、擴展其營運並提升客戶體驗。 Moveo.AI 與 Viva、Kaizen Gaming、Edenred 和 Allianz 等全球企業合作,已在美國、希臘和巴西建立了穩固的業務。我們的平台覆蓋全球 20 多種語言,目前服務的用戶群每月活躍用戶超過 200 萬。

Kait

Kait

kait.ai

KAIT 代表科威特人工智慧 (AI) 技術,是科威特和海灣合作委員會第一個由人工智慧驅動的對話平台。 憑藉與社交媒體管道的輕鬆集成,KAIT 可以將您的業務提升到客戶服務、行銷和銷售的新水平。

GPTConsole

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole 可協助開發人員產生 Web/行動應用程式並透過提示執行 Web 自動化。它提供了一個 NPM 包,開發人員可以將其安裝在本機電腦上。我們正在推出一個具有無限上下文和兩個自主人工智慧代理的 CLI。

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力於透過其低成本自動化平台 BotzForce 顛覆超級自動化市場。我們透過下一代生成式人工智慧和自動化解決方案顛覆了提供 IT 服務台、銷售流程自動化和客戶支援的舊方式。 我們的 BotzForce 平台使企業能夠透過對話式 AI、雲端功能和簡單的無程式碼平台等現代解決方案實現基礎設施自動化,從而更有效地管理耗時且重複的任務並降低成本。 Cuber AI 總部位於矽谷,在印度海得拉巴設有辦事處。

bluecap.ai

bluecap.ai

bluecap.ai

更快、更聰明、大規模地完成工作想像一下近乎即時的摘要,觸發上下文任務並自動填充相關資訊並無縫整合到您的工作流程中:Google Workspace、Microsoft 360、Salesforce、Zoho 等。

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一個 GenAI 平台,可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius,您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手,可以在幾週內將銷售額提高 2 倍,並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金,但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問,而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動,幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內,Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍,自助服務票偏轉增加了 1.9 ...

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

自動化任何客戶互動。 VOCALLS 是一個企業對話式 AI 平台,可自動實現線上和線下客戶交互,以提升客戶體驗,從而節省資金並增加收入。 我們的人工智慧解決方案旨在有效管理呼入和呼出的重複客戶交互,以便客服人員可以專注於更複雜的任務。人工智慧可以全天候工作,透過語音、聊天和電子郵件快速處理客戶查詢。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天機器人:吸引更多客戶。 * Emailbot:重新分配閱讀和分配電子郵件的時間。 * 即時翻譯:即時翻譯,以便客服人員可以幫助每位客戶。 我們的專家與客戶密切合作,設計適合他們需求和當前技術堆疊的解決方案,包括 IVR、CRM、電話和 ...

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代即時聊天解決方案,結合了人工智慧和人類智慧的力量,透過實現高度個人化的客戶對話來提供終極客戶體驗。 我們的對話式人工智慧既充當第一線自助客戶禮賓員,幫助客戶自助,也充當漂亮的虛擬助理,幫助提高客戶服務代理的效率。 Heyday 直覺的客服中心可在任何裝置上使用,因此無論您是在辦公桌前還是在旅途中,您都可以取悅客戶。 透過全盛時期,您可以: * 自動回答第一線客戶服務查詢、確定客戶資格並自動分類更複雜的問題,將其回報給合適的客服人員 * 與統一的團隊收件匣合作,提供卓越的客戶體驗 * 借助強大的電子商務集成,直接在聊天中即時創建購物車 * 收集有價值的客戶見解來豐富您的...

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce 是結合代理和自動化的可組合語音平台。我們的平台使您能夠使用任何人都可以使用的工具來創建您一直想要的客戶體驗。 如果你能在白板上畫出來,你就可以用 babelforce 來建構它。 * 自動化 90% 的日常任務 * 每 50 個代理席位可節省 100 萬歐元 * 部署 70 多種語言的 VoiceBot * 建立自助服務和工作流程自動化 * 將企業級CCaaS新增至Zendesk和其他解決方案中

Flip CX

Flip CX

flipcx.com

Flip CX 是一家軟體公司,為企業提供類似 Alexa 的語音 AI 體驗,以優化其電話管道,從而提供更好的客戶服務。 Flip CX 得到了 Amazon Alexa、Ada、Simon、Attentive、Scop Venture Capital、Bullpen 和 Forum Ventures 的支持。

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie 讓在線上銷售的公司能夠使用強大的自動化技術轉移門票,透過全通路收件匣關心客戶,並使用增強的客戶環境銷售更多產品。 Zowie 可以充當您的獨立客戶服務系統,也可以透過自動化技術增強您目前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及許多其他工具。 * 免費分析您的自動化潛力 |知道你要買什麼! * 免費全通路收件匣 |節省技術費用。 * 大量整合 |與 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 連接,將您的自動化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 週內轉移多達 60% 的重複問題,並將解決時間縮短 67%。 2. ...

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI 的產品是一個對話式客戶互動平台,幫助企業透過高品質的類人體驗與客戶深度互動。 Kenyt 聊天機器人和語音機器人支援多種語言,並憑藉其先進的人工智慧引擎實現卓越的客戶參與度,準確率高達 95%,遠高於行業平均水平。該系統由多個可重複使用的工作流程組成,例如在電子商務入口網站上選擇商品、處理付款、預訂預約等,同時透過訊息應用程式建立永久的行銷後台管道。 隨著未來幾年計算從觸摸/打字轉向聊天和語音,Kenyt.AI 憑藉其深入的對話和工作流程智能,最有能力為全球企業提供高品質的對話體驗,充分利用價值超過 5B 美元的市場機會/年。創始團隊來自IIT Roorkee和IIT Mu...

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge 是首選的超級自動化、機器人流程自動化和 IT 自動化解決方案供應商。其高度先進的智慧 RPA 匯集了企業自動化所需的所有基本功能,如人工智慧、機器學習、聊天機器人、ETL、現成的 API 整合和 IT 自動化。 AutomationEdge 已向全球大型跨國公司交付其創新解決方案,例如美國運通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等。 AutomationEdge 協助組織跨垂直產業(無論是在人力資源、IT、前台、中台或後台)自動化執行...

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity(以前稱為 Techforce.ai)透過其 AI Coach 快速自動化和共享知識工作,使業務團隊能夠更快地取得成果。 如今,超過 12,000 家企業用戶(從成熟企業到快速發展的新創公司)正在使用 Supervity 的無程式碼人工智慧平台,該平台已經改變了工作場所。這些用例因行業和業務功能而異,可協助公司將銷售成果提高高達 30%,並將營運生產力提高高達 70%。 Supervity提供的解決方案可以涵蓋軟體公司及其客戶的業務流程。該解決方案支援基於 UI 和 API 的集成,以便業務團隊實現手動工作的自動化。 該平台以團隊協作為核心構建,供用戶創建無程式碼自動化...

Neocom.ai

Neocom.ai

neocom.ai

我們是 Neocom,一家充滿活力且年輕的 Saas 公司,致力於為每位線上購物者提供令人驚嘆的客戶體驗。我們幫助企業幫助他們的客戶。我們擁有最新技術,是一支擁有豐富經驗的卓越團隊。我們的人工智慧驅動的引導式銷售解決方案可以讓您吸引訪客,讓他們在您的網站上發現他們的完美產品。此外,您可以透過自動電子郵件功能與他們聯繫,並分析您在 Neocom 平台中收集的第一方和零方資料。這會帶來更多的參與度、更高的轉換率、更高的 AOV 和更少的回報。您還可以利用 Neocom 產生的見解來優化行銷或採購等其他部門。

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius 是一個客戶體驗自動化平台,它將電子商務人工智慧與可自訂的工作流程和整合相結合。 DigitalGenius 擁有 60 多個開箱即用的零售和電子商務特定用例,可幫助零售商自動回應重複的客戶查詢,例如“我的訂單在哪裡?”和退貨/退款。 這可以縮短回應和解決時間,並讓代理騰出時間來處理更複雜的查詢。

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