聊天機器人通常稱為虛擬代理或虛擬助理，是一種軟體應用程序，旨在執行特定任務或根據書面或口頭請求提供資訊。它們既滿足外部面向客戶的需求，也滿足內部面向員工的請求，允許使用者以對話方式（文字或音訊）與應用程式互動。 聊天機器人通常採用自然語言處理 (NLP) 或語音識別來理解用戶輸入。然而，他們的主要操作是由腳本對話驅動的。這與智慧虛擬助理形成鮮明對比，智慧虛擬助理利用自然語言理解 (NLU) 來進行更複雜、類似人類的互動。企業使用聊天機器人技術來自動化先前需要人工幹預的任務。收到用戶請求後，聊天機器人會處理輸入並以文字或語音形式提供回應。 聊天機器人整合到各種客戶支援工具中，例如即時聊天軟體、幫助台軟體和聯絡中心軟體，通常充當第一個聯絡點。它們的用途正在擴展到其他領域，包括銷售和行銷知識庫。在商業智慧應用中，聊天機器人可以取代查詢語言，使用戶只需透過鍵入或說出請求即可獲取特定數據點。聊天機器人的功能正在不斷增強，並且它們正在納入越來越多的軟體應用程式中。
提議新的應用程式
Stackchat
stackchat.com
Stackchat是一個促進討論的平台，用戶可以在這裡分享思想、尋求建議和交流，涵蓋各種主題和興趣。
Bevatel
bevatel.com
Bevatel 是沙烏地阿拉伯的雲端呼叫中心應用，提供高品質的客戶服務及技術支援解決方案，以低成本幫助企業提升服務效率。
Gerabot
gerabot.com
Gerabot 是一款網站聊天工具，提供聊天機器人建構功能，幫助用戶開發聊天機器人。
Officely AI
officely.ai
Officely AI是一個平台，能創建符合組織需求的AI代理，協助招聘、培訓及指導新成員，並作為員工的個人助理。
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一款以 AI 為核心的對話解決方案，旨在提升線上購物體驗，提供產品推薦、訂單查詢等服務。
Bot9
bot9.ai
Bot9是一款AI助理應用，旨在自動化工作流程和數據分析，幫助用戶優化任務管理和提高生產力。
Glassix
glassix.com
Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台，幫助企業自動化客戶互動，簡化工作流程，提升客戶支持體驗。
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot 是一個為高等教育設計的 AI 通訊平台，協助改善學生體驗並整合校園系統和學生互動渠道。
NotBot
notbot.in
Not-Bot是一款WhatsApp自動化、行銷及聊天機器人平台，能自動化多種線上任務，如預約、支付、訂單管理等。
Plazbot
plazbot.com
Plazbot 是一個完整的客戶服務平台，整合多種通訊渠道，並利用 AI 聊天機器人支援客戶關懷、行銷與銷售服務。
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox是一個提供即時通信API和SDK的平台，幫助開發者在應用程序中集成聊天、語音和視頻功能。
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 是一款聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具，提供 無限聯絡人名單、多個機器人及社交媒體排程功能，適合企業簡化銷售流程。
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai 是一個為企業定制的 AI 聊天機器人，能主動與網站訪客互動，提升轉換率和招聘效率，易於整合與使用。
Messangi
messangi.com
Messangi是一個雲端通信平台，幫助企業透過多渠道（如SMS、Email和推送通知）與客戶進行個性化溝通，提高參與度和滿意度。
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart是一個SMS營銷平台，幫助Shopify商店通過對話式行銷增強客戶參與、提高銷售和減少購物車放棄率。
Terminus
terminusplatform.com
Terminus是一個幫助企業管理客戶生命周期的平台，通過第一方數據提供數字體驗並驅動回報。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai是一款通過WhatsApp自動化創建和發送互動式行銷活動的應用，並集中管理多平台客戶通訊。
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台，提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能，幫助企業加強客戶支持和互動。
Khoros
khoros.com
Khoros是一個社交媒體管理平台，幫助企業簡化社交營銷操作，有效管理品牌形象及分析社交表現。
Botmaker
botmaker.com
Botmaker是一個先進的對話平台，能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答，支援混合機器人與真人客服，協助商業自動化。
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai 是一個讓企業創建和部署自訂 AI 聊天機器人的平台，支援多渠道整合和實時分析。
Cliengo
cliengo.com
Cliengo是一個自動化聊天機器人應用程式，能在網站、WhatsApp和社交媒體上管理對話，提升銷售和聯絡人管理效率。
BMC
bmc.com
BMC應用程序是一個全面的IT服務管理解決方案，通過自動化和預測分析來提高IT運營的效率和可靠性。
CBOT
cbot.ai
CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司，專注於金融、電子商務、電信及客服領域，提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一款轉換平台，幫助網站將被動訪客轉變為主動潛在客戶，提升轉換率並改善業務表現。
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg是一個通過人工智慧整合多種通信渠道的平臺，幫助企業與客戶進行互動並提高服務效率。
Knowlarity
knowlarity.com
知識是一個雲端通信平台，幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype是一個平台，幫助企業構建和管理聊天機器人，提供無縫的客戶互動和個性化的用戶體驗。
Joonbot
joonbot.com
Joonbot是一款無代碼聊天機器人建造者，幫助企業快速創建聊天機器人以增強客戶互動、收集資訊並提高轉化率。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE是一個整合的企業數位平台，提供多種解決方案，如業務流程自動化、數據管理、客戶關係管理等，以簡化業務運營。
STAN AI
stan.ai
STAN是一款數位物業管理助手，利用人工智慧隨時回覆物業經理的短信和郵件，於2019年推出，曾獲多項獎項。
Octocom
octocom.ai
Octocom是一個AI客戶支持平台，為電子商務商店自動化常規客戶支持，提升購物體驗，降低運營成本。
AskHandle
askhandle.com
AskHandle是一款個性化AI支持系統，幫助企業創建和管理聊天機器人，以提升客戶支持和任務自動化。
Blits
blits.ai
Blits.ai是一個AI生態系統，使用多種大型語言模型和生成AI技術來建立、訓練和部署聊天機器人及語音機器人，支持多種後端連接。
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie是一款語音客戶服務和銷售自動化工具，支持100多種語言，提供人性化的互動，旨在改善客戶體驗和提高收入。
AIhelp
aihelp.net
AIhelp是一個全球客戶支持平台，提供AI驅動的客戶服務工具，幫助企業簡化支持流程並提升客戶滿意度。
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat是一個全方位的對話式AI平台，幫助用戶自動化消息、管理外展活動並提高客戶支持效率。
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach 是一個多語言對話自動化平台，幫助品牌和企業簡化客戶聯繫流程，提升客戶參與度，並自動化重複性任務。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用，可自動化客戶服務，提升顧客服務效率，並提供個性化體驗。
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio是一個無需編碼的SaaS平台，幫助企業輕鬆構建智能對話，提供個性化客戶互動體驗，保護品牌和客戶安全。
Fini
usefini.com
Fini 是一個 AI 工具，可快速將知識庫轉換為聊天機器人，提供持續的客戶支持，整合多平台數據並預測客戶流失。
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO是一個平台，可根據ChatGPT語言模型創建自訂AI聊天機器人，支持網站自動擷取和多種整合功能。
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP是一個以AI驅動的交流平台，幫助企業增強客戶參與和支援，提供聊天機器人、產品推薦和自動化學習功能。
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE 是一個創新的平台，使用戶能建立 DIY 工作機器人，並整合後端系統以支持自動化流程和知識管理。
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory是一款幫助教師使用AI助理進行自適應輔導、考試準備及評量創建與評分的平台，節省教師時間。
Alltius
alltius.ai
Alltius是一個生成AI平台，幫助企業應用、網站和客服中心快速部署AI助理，提高銷售效率並降低支持成本。
konversable
konversable.com
Konversable是一款聊天解決方案，可自動化客戶互動，實現全天候潛在客戶捕獲及管理，提升客戶查詢轉化率。
Futr
futr.ai
Futr是一個聊天服務平台，提供自動、即時、視頻和社交聊天，支援多語言與多通道，協助客戶服務和組織與受眾連結。
Activechat
activechat.ai
ActiveChat 是一款 AI 聊天機器人軟件，旨在自動化客戶支持和業務流程，幫助企業提高效率和滿意度。
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI是一個跨渠道的AI助手平台，幫助企業提供個性化支持和信息檢索，適用於多種行業。
Webio
webio.com
Webio是一個以AI為基礎的客戶互動平台，專注於債務催收與管理，透過對話式AI自動化客戶溝通，提升業務績效。
Codar.io
codar.io
Codar.io 是一個一體化的數位行銷平台，為企業提供聊天機器人、電子商務、簡訊/電子郵件行銷及社群媒體管理等工具。
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits 聊天機器人提供各類企業的聯絡解決方案，支持電子商務、專業服務等，可自訂適合每個機構的需求。
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai是一款WhatsApp商務解決方案，能自動化管理電商平台的產品、庫存、客戶和訂單，並提供即時客戶支持及通知。
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose是一個通信平台，通過SMS增強教育機構內部的參與和互動，提升學生的成功率和校友捐贈。
Pandachat
pandachat.ai
Pandachat是一個多功能的SaaS平台，提供智能助手和客戶互動解決方案，幫助用戶有效管理對話和提升業務交流效率。
Chatsimple
chatsimple.ai
ChatSimple是一個AI聊天機器人，幫助網站訪客了解需求，提供24/7支持並增強潛在客戶的轉換率。
BotSpace
bot.space
BotSpace是一個B2B平台，讓企業通過WhatsApp自動化客戶支持和互動，提供即時個性化溝通。
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI利用人工智能幫助企業家和教練建立虛擬助手，提供客製化建議、24/7支持並生成潛在客戶。
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