Chatsimple

Chatsimple 是一個客戶參與平台，旨在透過人工智慧驅動的聊天機器人來增強企業的線上形象。它滿足各行業的中小型企業的需求，提供一種無縫的方式來部署自訂聊天機器人，而無需編碼專業知識。該平台支援超過 175 種語言，適合全球客戶參與。

Chatsimple 的聊天機器人使用網站資料進行訓練，以提供個人化回應，從而促進潛在客戶開發和客戶轉換。主要功能包括 24/7 客戶支援、自動跟進和多語言支援。該平台與 CRM 系統集成，以簡化銷售線索管理，確保及時參與和轉換。它還收集訪客的即時回饋，提供有關客戶行為和偏好的寶貴見解。

透過吸引訪客參與相關產品促銷活動並引導他們完成購買流程，Chatsimple 有助於提高轉換率。其人工智慧聊天機器人可部署在包括社群媒體在內的多個平台上，為無論身在何處的客戶提供支援。總體而言，Chatsimple 為尋求增強客戶參與度、簡化客戶支援和優化潛在客戶管理流程的企業提供了強大的解決方案。