第 7 頁 - 替代項 - Qualified
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一個完整的一體化客戶互動平台。團隊待辦事項、客戶管理功能、建立自動化工作流程、分配電子郵件、標記電子郵件以保持井然有序以及添加內部註釋等功能有助於減輕您的電子郵件工作量並減輕團隊電子郵件的負擔。此外，Helpmonks 在每個計劃中都包含一個即時聊天選項，以及一個強大的電子郵件行銷平台，用於電子郵件活動和自動電子郵件觸發器。此外，Helpmonks 是唯一提供多種部署模式的共享收件匣工具 - SaaS（託管）、專用雲端伺服器和本機（自架）選項，並且按郵箱而非按使用者定價。 Helpmonks 是一款共享信箱軟體，讓您的團隊能夠協作處理電子郵件對話。 Helpmonks 讓您的所有共用信箱都可以在一個中心位置使用，以便您的組織獲得對所有團隊電子郵件的透明度和洞察力。對於每一位團隊成員。在辦公室、家裡或遠端團隊。此外，Helpmonks 與每個電子郵件提供者合作，因此您可以繼續使用您已經了解和使用的工具。
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk 是一款人工智慧工具，旨在透過為企業配備人工智慧代理來支援業務，旨在跨多個管道實現客戶服務自動化，從而增強客戶參與度。 Tiledesk 的穩健性透過針對不同用例（例如客戶服務和行銷與銷售）量身定制的多個解決方案進一步增強，這些解決方案可針對電子商務、金融服務和教育等眾多行業進行客製化。 Tiledesk 的主要特徵包括用於對話流程的專用設計工作室、全面的知識庫和多管道支援。 該工具可與 WhatsApp Business 和 Facebook Messenger 等平台無縫整合。 Tiledesk 利用先進的大型語言模型來提供精確的對話式回應，從而快速準確地解決客戶的詢問。 此外，它還提供了一個可靠的移交框架，將複雜問題從人工智慧升級到人工代理，從而創建無縫過渡，確保客戶始終獲得專家協助。 該工具還透過 WhatsApp 發布主動訊息，宣傳更高的銷售效率。 Tiledesk 在客戶參與和關係管理領域的功效因其在對話自動化方面的卓越表現而獲得了眾多行業榮譽的證明。
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot 是一款由人工智慧驅動的聊天機器人，有助於自動化客戶支援並提高團隊生產力。它允許企業提供有關其產品的詳細而直接的答案，包括程式碼範例和格式化輸出。 DocsBot 可以透過可嵌入的小部件輕鬆添加到網站，並提供自訂文案等功能，其中定制的 ChatGPT 經過培訓以了解有關產品的所有信息，從而幫助生成高質量的內容。此外，DocsBot 可以回覆支援票證、充當內部知識機器人，並透過強大的 API 整合到產品中。
Xoyondo
xoyondo.com
Xoyondo 是一款免費的線上日程安排工具，它簡化了為一群人之間的活動或會議尋找日期的任務。它提供了多種功能，例如匿名會議投票、提醒、請求附加資訊等等。可以組合多種類型的民意調查。 Xoyondo 的商業版為您的民意調查提供客製化設計和電子郵件邀請。
Appointlet
appointlet.com
Appointlet 可讓您直接從您的登陸頁面、電子郵件和銷售管道與您聯繫，從而將更多潛在客戶轉變為實際客戶。然後，預訂會無縫添加到您的 Google 或 Office 365 日曆中，以便您可以專注於銷售！客戶報告稱，由於消除了來回、手動提醒和預約管理任務，銷售額增加了 300%，時間節省了 80%。開始 15 天免費試用並親自查看結果！
Channel.io
channel.io
Channel Talk 是一款一體成型 AI Messenger，致力於協助您提供 VIP 級客戶服務。我們提供即時聊天、團隊聊天、CRM、行銷和聊天機器人功能，旨在幫助您識別關鍵客戶，並提高客戶管道每個階段的客戶參與品質。這是最接近線上環境的店內客戶體驗，可協助您將首次訪客轉變為您品牌的終身常客。
Capacity
capacity.com
每個公司都有需要支援的客戶和員工。隨著需求的增加，需要關注的票證、電子郵件和電話也隨之增加，從而形成重複、昂貴且痛苦的支援流程，讓客戶等待，團隊不堪重負。 Capacity 是一個支援自動化平台，它使用實用的生成式人工智慧來轉移票證、電子郵件和電話，以便您的團隊可以盡最大努力工作。我們為全球 2,000 多家公司提供自助服務、座席協助以及行銷活動和工作流程解決方案。 如今，Capacity 在單一平台上實現了聊天、簡訊、語音、網路、電子郵件、幫助台等方面的自動化支持，由Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和Textel 的技術和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 於 2017 年創立，是 Equity.com 孵化器的一部分。我們自豪地將總部設在聖路易斯。
Vendasta
vendasta.com
Vendasta 為 60,000 多家合作夥伴提供端到端電子商務平台，這些合作夥伴向全球超過 550 萬家中小企業 (SMB) 銷售數位產品和服務。這些合作夥伴包括行銷機構、獨立軟體供應商 (ISV) 和媒體公司。 Vendasta 平台使這些團體能夠輕鬆地從基於雲端的技術市場採用新的解決方案，並以自己的品牌向中小型企業客戶銷售這些解決方案。該平台提供由人工智慧驅動的行銷自動化、銷售工具和整合的 CRM，以促進產品進入市場。它還包括項目、訂單和計費管理系統，以幫助透過機器人流程自動化進行擴展。中小型企業只需一次登入即可存取以 Vendasta 客戶品牌購買的所有解決方案。他們喜歡一個包含處方、上下文和追蹤的整合式儀表板。使用業務應用程式儀表板，中小型企業能夠管理使其業務在網路上取得成功的資訊和解決方案。
Callbell
callbell.eu
Callbell 協助 B2C 企業透過他們最喜歡的管道（包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram）更好地服務客戶。
Signpost
signpost.com
Signpost 是完整的自動化解決方案，用於收集客戶回饋、獲得更多更好的評論、贏得新客戶、獲得推薦並增加回頭客業務。
SOCi
meetsoci.com
SOCi 是針對多地點企業的領先聯合行銷雲。我們幫助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企業以品牌導向、本地完善和數據互聯的方式，在所有地點和數位管道中實現行銷工作的自動化和規模化。透過使用一流的生成式人工智慧和機器學習，SOCi Genius 平台為多地點企業提供可行的見解和建議，同時大規模自動化其最重要的工作流程。透過 SOCi，企業可以增強其在本地搜尋和社交頁面上的數位影響力，同時保護其線上聲譽，從而提高客戶參與度和市場領先結果。 SOCi 的可擴展和集中式平台技術為多地點和多家族企業提供了管理在地化行銷工作所需的一切工具，包括： 直覺的儀表板 - 登入 SOCi 後，用戶會看到一個高級、全面且易於閱讀的儀表板，突出顯示使用 SOCi 的所有位置的分析、內容性能、需要關注的對話和評論、最近的評論等等！ * 清單：透過確保數百或數千個企業清單中的資訊準確一致，將您的本地搜尋可見度提升到新的高度。 * 傾聽：發現並建立真實的內容策略、豐富的受眾檔案，並透過傾聽證明您的行銷策略的投資報酬率。聆聽競爭對手的聲音、創建情緒分析和用戶生成的內容，所有這些都來自 SOCi。 * 本地頁面/定位器：跨越數千個搜尋優化頁面，提供從認知到轉換的品牌和在地化消費者旅程。 * 評論：協調品牌一致的評論回應、追蹤評論情緒並監控競爭聲譽洞察，以改變您在任何地方的聲譽。 * 社交：使企業和本地團隊能夠對社交活動做出品牌回應，並透過簡化的多地點工作流程發布表現最佳的社交內容。 * 調查：利用面向本地行銷人員的最強大的調查解決方案主動徵求和管理客戶回饋，從而留住並發展您的客戶。 * 廣告：使多地點行銷人員能夠有效管理在地化社交廣告活動，並在數百或數千個地點增加貼文。 * SmartBot：透過 Facebook Messenger 和 Google Business Messages 帳戶、簡訊功能上的自動聊天機器人，推動即時參與並在所有地點 24/7 產生潛在客戶。在幾分鐘內輕鬆大規模建立在地化主題，並開始捕獲客戶訊息，不錯過潛在的潛在客戶。 * 洞察與報告：找出哪些地點表現良好，哪些地點表現不佳，並利用這些洞察來支持您的在地化行銷策略。透過多種交付選項自訂高度視覺化、引人入勝的報告。 SOCi Go（行動應用程式）：您喜愛的相同核心 SOCi 平台，現在在行動裝置上。隨時在任何行動裝置上發佈內容、回覆客戶並接收通知。 SOCi 作為管理數以萬計的本地頁面的基礎架構。 SOCi 與 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google My Business、Yelp 等頂級搜尋、社群媒體和聲譽管理網路完全整合。
Chili Piper
chilipiper.com
Chili Piper 的先進調度軟體可協助 B2B 收入團隊將轉換率提高一倍、提高客戶滿意度並達到新的生產力水平。
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI 是一種 AI 聊天機器人解決方案，可使用您自己的業務資料（例如網站內容、PDF 和問答）進行訓練。這使得聊天機器人能夠對客戶的查詢提供個人化和知情的答案。 LiveChatAI 的主要功能包括： * 能夠將聊天機器人整合到您的網站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解決率70%，有助於減少支持量 * 95種語言即時在地化，打破語言障礙 * 需要時無縫整合人力支持 * 設定和管理聊天機器人不需要人工智慧專業知識 LiveChatAI 由 OpenAI 技術提供支持，可以處理複雜的問題，同時提供安全、準確的回應。它可以直接從您品牌的獨特內容中學習，以確保個人化的客戶互動。 該平台支援添加自訂問題和答案、PDF/文字內容以及整合整個網站或幫助中心等功能。它還提供了人工智慧回應的透明度。 LiveChatAI 受到全球 2,000 多家企業的信賴，並被譽為透過減少數量、立即回答問題、提供值得信賴的 AI 機器人以及跨平台和語言工作來改變客戶支援。 該平台根據訊息數量（而不是客戶總數）提供實惠的定價，並包括無限制的人工智慧機器人、與人類即時聊天以及對訓練資料的 API 存取等功能。 總而言之，LiveChatAI 是一個全面的人工智慧驅動的聊天機器人解決方案，可以根據您的業務需求進行定制，跨多個管道提供智慧的客戶參與和支援。
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp 聊天機器人和商業解決方案 Morph.ai 是一個平台，可讓企業在 WhatsApp 上登錄，並讓他們為複雜的用例創建聊天流程。該平台可用於創建WhatsApp 聊天機器人，用於潛在客戶開發、客戶支援、電子商務訂單、服務預訂、培育潛在客戶、發送通知等。可協助小型企業大型企業透過 WhatsApp 聊天機器人提供個人化的客戶體驗。該平台的功能始於 WhatsApp Business API 上的客戶入職。該平台的功能包括聊天流程建構器、基於人工智慧的機器人、多通路、潛在客戶培育、網路和訊息行銷、CRM 同步、分析等。此外，它還為用戶提供了各種工具來管理多個行銷活動、網站小工具、A/B 測試、潛在客戶生命週期以及透過 LiveChat 外掛程式進行自動跟進。 Morph.ai 具有聊天流程建構器，可協助使用者定義對話方向、資料屬性、分支、模組化區塊、使用者輸入、Rest API、電子郵件和 SMS 通訊、範本和 CRM 同步。該解決方案包括聊天行銷，可協助管理虛假銷售線索、查詢、主題訂閱和內容整合。 Morph.ai 可以與 Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho 等流行的 SaaS 解決方案整合。
IngestAI
ingestai.io
IngestAI 是一個平台，可讓任何企業輕鬆利用 GPT、Cohere、BARD 等強大的 AI 模型。它允許您快速建立適合您業務需求的人工智慧驅動工具和解決方案。 關於 IngestAI 需要了解的一些關鍵事項： * 在 OpenAI 存取受到限制的情況下看到烏克蘭的需求後，成立的目的是讓 AI 更容易獲得 * 超過 37,000 名用戶已建立了近 30,000 個用於各種目的的自訂 AI 應用程式 * 與內部人工智慧開發相比，注重速度、規模和成本節約 * 多元化的生態系統整合領先的技術平台和服務，提供一流的體驗 IngestAI 的工作原理是提供創建人工智慧解決方案所需的基本組件： * AI 模型 - 訪問 GPT、Cohere、BARD 等頂級模型 * 向量資料庫 - 儲存和組織資料以訓練模型 * UI 工具 - 為您的 AI 工具建立自訂介面 * API - 將您的人工智慧解決方案整合並連接到其他應用程式中 * 預先建置應用程式 - 從滿足常見需求的可自訂範本開始 您可以混合搭配這些元件，快速建立適合您業務的 AI 應用程式。無需高級技術技能！ IngestAI 提供許多功能和優勢，包括： * 快速建立人工智慧聊天機器人、工作流程自動化工具等。 * 在您自己的環境中保持資料的隱私和安全。 * 上市時間比內部人工智慧開發快 3 倍。 * 與內部相比，成本節省高達 70%。 * 跨部門和用例擴展人工智慧功能。 * 預先建立的可自訂應用程式範本可滿足常見需求。 * 即使對於非技術用戶也易於使用。 * 與其他平台和服務集成
Leena AI
leena.ai
Leena AI 的 Gen AI 支援的自主代理專為全球企業而設計。 Leena AI 配備了 Leena AI 專有的大語言模式 WorkLM，使全球企業能夠重新定義員工完成工作的方式，從而對生產力和效率產生變革性影響。 Leena AI 的 Gen AI 代理透過將整個技術堆疊整合在一起，減少了 IT、HR 和財務票據，並確保所有企業員工獲得統一的體驗。他們在合約中保證70%的自助服務比例。 WorkLM 基於 Leena AI 突破性的語言模型架構構建，具有無與倫比的預測文字生成能力，可在上下文中產生類似人類的回應。這為員工提供了多功能工具集，能夠以卓越的精度和速度完成任務，從而實現前所未有的生產力和效率水平。 Leena AI 與1000 多個應用程式無縫集成，包括SAP、Salesforce、ServiceNow、ADP、Oracle、Workday 和Microsoft Office 365。其中包括領先企業，如雀巢、彪馬、可口可樂、索尼和阿提哈德航空。 Leena AI 成立於 2018 年，支援全球 100 多種語言，每天有數百萬員工使用工作助理。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體，可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件，是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫，個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用，無需信用卡。 200 多個功能包括： -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -優先事項 -狀態 -標籤 -規則 - 票務路線 - 預設/預定義訊息 - 電子郵件模板 -語音集成 -即時網站監控與統計 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知識庫 - 輸入時即時建議 -回饋和聯絡表 -特工評級、遊戲化 -多種語言 - 票證過濾器 - 檔案共用和附件 -聊天按鈕模板等等。 新創公司的 LiveAgent： 對於申請的新創公司來說，啟動計畫的前 6 個月免費。對於新創公司來說，這是一個獨特的機會，可以免費獲得市場上最好的客戶支援軟體。在前 6 個月後，新創公司可以繼續以折扣價使用 LiveAgent。
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台，旨在徹底改變客戶支援和參與。我們的人工智慧驅動的聊天機器人 Milly 採用先進的自然語言處理技術，使其能夠 24/7 即時理解並回應客戶詢問。透過與您現有的幫助中心無縫整合並輕鬆客製化，SAAS First 可確保一致的品牌體驗，同時縮短回應時間並提高客戶滿意度。
Tars
hellotars.com
Tars 幫助行銷和客戶服務團隊優化他們的轉換管道，自動化他們的客戶服務交互，並使用聊天機器人重新定義他們的客戶體驗。 在聊天機器人或對話式登陸頁面上，訪客會看到一個自動聊天機器人，它會透過文字開始更人性化的對話，僅向他們提供有關您的產品/服務的相關信息，並在正確的時間詢問他們的聯絡資訊。 透過這種方法，用戶不會被典型靜態登入頁面上列出的所有資訊淹沒，他們可以專注於與聊天機器人進行一次對話。這增加了用戶提供資訊並將其轉化為您的潛在客戶的機會。 受到沃達豐、美國運通、博世、加州大學、Adobe、戴姆勒等 500 多個全球品牌的信賴。 Tars 擁有世界上最大的聊天機器人範本庫，擁有超過 950 個跨行業和用例的聊天機器人範本。
Blip
blip.ai
全球有遠見的領導者相信我們的人工智慧對話平台能夠將他們的品牌、客戶關係和多樣化的溝通策略提升到一個新的水平。我們透過創建超過 125,000 個虛擬助理釋放了價值，迄今為止已在全球範圍內與 2000 多個客戶交換了超過 200 億條訊息。我們直覺且易於使用的雲端平台和專業服務是根據您的公司和挑戰量身定制的。我們使品牌能夠隨時隨地接觸並吸引客戶。我們是領先的多通路通訊平台的首選合作夥伴 - 完全整合、安全且合規。依靠我們透過建立潛在的無限且相關的關係和對話來支持您的成長。
Ovatu Next
ovatu.com
以最優惠的價格提供世界一流的預訂軟體 您用於管理約會的防彈工具包。加入我們由數千家喜歡更聰明而不是更努力工作的企業組成的社區。
Gleen AI
gleen.ai
在格倫，我們的使命是讓客戶的客戶滿意。 Glenen AI 是世界上最準確、最有能力的客戶成功團隊生成式人工智慧。我們的生成式人工智慧不會產生幻覺，可以在不到 2 小時內完成部署，與領先的幫助台解決方案集成，不僅僅是透過採取行動來回答問題，還可以自動統一零散的知識。 Glenen 總部位於加州普萊森頓，我們的團隊包括來自 LinkedIn、微軟、Uber、Facebook、西門子、埃森哲和麥肯錫公司的資深人士。
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co 是一個致力於提供各種主題的幫助和指導的平台。無論您是遇到設備技術問題、尋求個人事務建議還是尋求特定領域的專業協助，SupportGuy.co 都可以提供一系列資源來為您提供支援。從故障排除指南和教程到專家的個人化諮詢，該平台旨在解決您的疑慮並幫助您有效地找到解決方案。憑藉其用戶友好的介面和社群驅動的方法，SupportGuy.co 致力於幫助個人克服挑戰並做出明智的決策。無論您是技術愛好者、問題解決者還是需要幫助的人，SupportGuy.co 都會為您的每一步提供支援。
Kartra
home.kartra.com
Kartra 不只是一個平台；它是您創業之旅中的合作夥伴，提供從高轉換率登陸頁面和網站到複雜的電子郵件行銷解決方案、會員網站等的一切。 Kartra 平台旨在推動銷售，提供強大的一體化解決方案，簡化數位行銷和銷售流程，讓您專注於您最擅長的事情 - 為受眾創造和交付價值。 * 輕鬆創作：透過引人入勝的網站、影片和網路研討會吸引觀眾。提供變革性的會員資格或線上課程，並透過整合工具管理您的日程安排和計費。 * 精準行銷：使用先進的潛在客戶捕獲技術擴大您的覆蓋範圍，並透過有針對性的活動和管道培養您的潛在客戶。透過電子郵件或簡訊有效傳達您的優惠，並透過可自訂的結帳處理付款。 * 擴展您的願景：利用進階標記和基於行為的訊息傳遞來完善您的行銷策略。透過深入分析自動化您的成長並做出明智的決策。
Brainwave
brainwave.so
利用人工智慧改善您的業務。自動化客戶互動。簡化潛在客戶收集和會議安排。
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI 讓有影響力的企業家、教練和思想領袖能夠利用人工智慧來複製自己。 完成我們的培訓計劃，創建一個人工智慧版本的您，可以與您的受眾建立熟悉度，為您的客戶增加價值並產生潛在客戶。 您的 Coachvox AI 可以： * 將網站訪客轉化為潛在客戶 * 回答社區內的問題 * 為現有客戶提供 24/7 的支持 * 增加新的、真正被動的收入來源
Groove
groove.co
Groove 是 Clari 旗下公司，是市場領先的銷售參與平台，使銷售領導者能夠以智慧、適應性的方式執行他們的策略。借助 Groove，收入領先者可以利用自動化以更少的資源完成更多的工作，從而在整個客戶生命週期中提高效率和效益。 Groove 讓 ADP、Google、Uber、iHeartMedia、第一資本和其他大型企業的 75,000 多名用戶更加高效和有效。要了解更多信息，請訪問 https://groove.co。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程，使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本，同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區，並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息，請訪問 www.clickatell.com。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 讓客戶能夠簡化複雜的社交行銷操作，以建立和保護他們的品牌。 Khoros Marketing 為客戶提供： * 社交行銷：在易於配置且適應性強的平台中協調、管理、參與和衡量綜合社交活動。 * 情報：基於跨公共社交管道的即時、無限制搜索，透過強大且易於訪問的見解，保持市場、競爭對手和受眾的領先地位。 * Vault：透過存取和憑證管理在您的社交足跡中保護您的品牌。 * 體驗：透過社群 UGC 的力量激發受眾參與您的數位資產。 * 主要優勢包括： 擴展您的互動：將您的所有團隊、管道和內容整合到一個平台中，以管理整合的社交活動。 * 保護您的品牌：對帳戶存取、內容審批和團隊的集中可見性和控制意味著大規模保護品牌資產。 * 衡量重要事項：透過可設定的儀表板和資料匯出，將您的社交績效轉化為對您的業務重要的指標。 * 危機管理：透過了解危機何時出現以及如何以及何時使用即時數據和自訂通知進行參與，掌握任何危機。 * 競爭情報：制定競爭基準並追蹤競爭對手的活動，以確保有意義的品牌差異化。
Synthflow AI
synthflow.ai
歡迎來到 Synthflow AI 的人工智慧世界！隨著人工智慧領域的不斷擴大和發展，對直覺、高效、智慧的人工智慧解決方案的需求不斷增長。 Synthflow AI 處於這一發展的最前沿，提供了一個易於使用的平台，無需任何編碼即可建立自訂的 AI 代理。 無論您是新興新創公司、成長型企業或跨國公司的掌舵人，人工智慧都可以成為簡化營運、增強客戶服務和推動業務成長的寶貴資產。 Synthflow AI 的設計核心是使用者友善性。即使對於那些幾乎沒有技術背景的人來說，它的無程式碼介面、預先建立模板和逐步指導也很容易上手。 除了輔助創建之外，Synthflow AI 還提供安全資料儲存解決方案，在專用的 Pinecone 環境中提供無限的安全儲存空間。這樣可以完全控制代理的學習過程和改進並保持透明度。