替代項 - PodScribe.IO

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform(GCP)提供雲計算服務,包括計算、數據存儲、數據分析及機器學習,幫助用戶構建和擴展應用程序。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk是一個雲端呼叫中心平台,提供呼叫管理、錄音、自動化工作流程及CRM整合,提升企業通訊效率。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso 是一個基於雲端的聯絡中心解決方案,提供多種功能以改善業務指標和客戶體驗,並支援 24/7 客戶服務。

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI是一個語音AI平台,提供語音轉文字服務及音頻智能功能,如摘要、情感分析和主題檢測,幫助企業分析和理解語音數據。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Verint

Verint

verint.com

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI 是一個對話智能平台,通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率,並提供即時指導和個性化教練。

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber是一款雲端通話錄音及語音AI解決方案,自動錄音並安全存儲,支持即時回放、轉錄及實時搜索等功能。

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗,幫助企業提高效率及生產力,並改善銷售及客服。

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

Convin

Convin

convin.ai

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing是一款語音AI助手,幫助企業自動化客戶通話及互動,提升效率,支持多種業務應用。

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

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