第 7 頁 - 替代項 - Help Scout

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

Continually

Continually

continual.ly

Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式,無需編碼,可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Pipeline CRM

Pipeline CRM

pipelinecrm.com

Pipeline CRM是一款專為服務型企業設計的客戶關係管理工具,簡化銷售流程,管理聯繫人、潛在客戶及團隊協作。

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee是一個雲端平台,讓用戶創建品牌社群,進行問答、討論、思想交流及知識分享。

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

Chatify

Chatify

chatify.com

Chatify是一個即時聊天應用程式,幫助企業以更便宜的方式與客戶進行即時溝通,滿足客戶的支持需求。

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

INCWO

INCWO

incwo.com

INCWO是一個雲端CRM和ERP平台,專為中小企業設計,提供銷售、採購、庫存、財務及人力資源管理等功能。

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案,如 WhatsApp 和 LINE,幫助提升客戶互動和銷售轉換。

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub是一個約會管理平台,協助組織簡化調度,並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。

Twig

Twig

twig.so

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎,提供準確的網站搜索結果,幫助用戶自訂搜索體驗,提高轉換率。

TrackApp.io

TrackApp.io

trackapp.io

TrackApp.io 是一款郵件追蹤應用,可以直接從 Gmail 或其他郵件應用追蹤郵件的閱讀狀態、點擊鏈接、下載附件等。

Rasa

Rasa

rasa.com

Rasa是一個開源對話AI平台,幫助開發者構建聊天機器人和語音助手,提供自然語言理解和多渠道部署功能。

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots是一款WhatsApp自動化工具,幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息,包括圖片、音頻、視頻和文件附件。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一款雲端 VoIP 電話服務,提供呼叫中心解決方案,幫助企業有效管理語音和簡訊的客戶通訊。

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU是一個社群驅動的客戶服務平台,讓用戶在實時中分享專業知識,提供即時支持解決查詢。

TeleSign

TeleSign

telesign.com

TeleSign是一個提供安全和可擴展消息解決方案的通信平台,支援兩因素身份驗證和個性化消息,適合各行各業。

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

NewOaks AI是一款AI平台,通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂,提升服務效率。

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy 是一個人工智慧語音平台,幫助企業透過語音助理與對話式AI,自動化客戶溝通,提供個性化服務並降低成本。

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector 是一個客戶支持平台,結合了聊天機器人工作流程、人工智慧和人力支援,旨在改善客戶體驗並簡化服務流程。

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat 是一款 AI 驅動的應用程式,提供 24/7 客戶支持、即時通知、垃圾郵件過濾和客戶管理,幫助團隊高效處理查詢。

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