第 19 頁 - 替代項 - Genesys Cloud
OmniOmni
OmniOmni 是一個透過 WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber 和線上聊天提供客戶支援與銷售的服務。
Megacall
Megacall是一款語音通訊應用，旨在提高呼叫管理效率，支持高效的進出呼叫，適合個人及企業使用。
Cobrowse
Cobrowse 是一款協作瀏覽應用，使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用，提升客戶支援和互動體驗。
VoiceGenie
VoiceGenie是一款語音客戶服務和銷售自動化工具，支持100多種語言，提供人性化的互動，旨在改善客戶體驗和提高收入。
Hello Moe
Hello Moe 是一個幫助企業自動化對話與提供人性化支援的平台，設計順暢的交互體驗，並支援即時聊天功能。
Chatchamp
Chatchamp是一款聊天機器人解決方案，幫助電子商務企業改善客戶服務，提高網站轉換率和顧客滿意度。
Ytel
Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。
Locobuzz
Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台，幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。
Abstrakt
Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。
Provide Support
Provide Support是強大的客戶支持工具，通過實時聊天幫助客戶，並提供網站導航跟踪及即時協助。
ITC Cloud
ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊，提供高品質 VoIP 服務，並配有專門呼叫中心平台，支持隨時隨地的工作。
Assembled
Assembled是一個人力資源管理平台，提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性，幫助客戶導向品牌提升服務品質。
Debales AI
Debales AI銷售代理應用程式利用人工智慧增強客戶互動，提供即時支持和個性化推薦，提升電商轉換率和銷售額。
SynXis Voice Agent
SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案，能提高預訂效率和客戶滿意度，通過實時數據簡化預訂和管理流程。
Hippo
Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。
Cytracom
Cytracom 提供企業級的託管 VoIP 和統一通信解決方案，幫助中小企業提高通訊效率和安全性。
NovoChat
NovoChat是一個多通道聊天平台，幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。
CBOT
CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司，專注於金融、電子商務、電信及客服領域，提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。
Sarv.com
Sarv.com是一個雲端電話服務平台，幫助企業解決通訊問題，提供安全可靠的多功能通訊解決方案，適用於各行業。
SuprSend
SuprSend 是一款強大的通知基礎設施，通過 API-first 方法簡化產品通知，支持多渠道發送，並提供實時分析及用戶偏好管理。
SentiOne
SentiOne是一個AI客服自動化平台，監控網絡提及並分析消費者見解，幫助企業管理多渠道客戶對話。
Activechat
ActiveChat 是一款 AI 聊天機器人軟件，旨在自動化客戶支持和業務流程，幫助企業提高效率和滿意度。
WIZ.AI
WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案，包括智能自動化和多渠道客服，提升客戶體驗和運營效率。
CX Genie
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台，提供 AI 驅動的個性化解決方案，如聊天機器人和票務管理，以提高客戶滿意度及支持效率。
Exceed.ai
Exceed.ai是一個對話式AI平台，通過自動化交流協助企業在電子郵件、網站聊天和簡訊中管理潛在客戶，增強銷售和行銷能力。
Call Criteria
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現，支援定制評估模板和實時監控。
Cohere
Cohere.io 是一款 AI 工具，幫助客戶體驗團隊更快解決客戶支援票，提升滿意度並降低成本。它利用共瀏覽技術和自動回應功能。
Franki AI
Franki AI 是一款人力資源自動化工具，簡化入職、薪資和考勤等管理任務，讓HR團隊能專注於戰略性工作和員工參與。
Arbeit
Arbeit 是一款專為企業及債務追收機構設計的 VoIP 應用，提供雲端撥號及電話解決方案，以促進與消費者、客戶及團隊成員的有效溝通。
MirrorFly
MirrorFly是一個安全且可擴展的實時通信解決方案，提供語音、視頻和聊天SDK，支持多種行業的應用集成。