第 19 頁 - 替代項 - Genesys Cloud
Cobrowse
Cobrowse 是一款協作瀏覽應用，使客服能實時與客戶共同瀏覽網頁和移動應用，提升客戶支援和互動體驗。
Upcall
Upcall是一個以人力為基礎的互動平台，提供美國銷售專業人員，快速執行電話呼叫以轉化潛在客戶。
Revenue.io
Revenue.io 是一個收入情報平台，通過分析銷售、營銷和客戶數據來優化企業的收入運營，提供可行的見解和實時指導。
VoiceGenie
VoiceGenie是一款語音客戶服務和銷售自動化工具，支持100多種語言，提供人性化的互動，旨在改善客戶體驗和提高收入。
Hello Moe
Hello Moe 是一個幫助企業自動化對話與提供人性化支援的平台，設計順暢的交互體驗，並支援即時聊天功能。
Chatchamp
Chatchamp是一款聊天機器人解決方案，幫助電子商務企業改善客戶服務，提高網站轉換率和顧客滿意度。
Ytel
Ytel 是一個綜合通信平台，提供語音和短信功能，幫助企業管理客戶互動和提升銷售效率。
Locobuzz
Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台，幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。
Abstrakt
Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。
Provide Support
Provide Support是強大的客戶支持工具，通過實時聊天幫助客戶，並提供網站導航跟踪及即時協助。
Quidget
Quidget是一款AI聊天解決方案，自動化Tier-1客戶支持，提供即時準確的回應，支持多語言，易於設置，適合各類企業使用。
ITC Cloud
ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊，提供高品質 VoIP 服務，並配有專門呼叫中心平台，支持隨時隨地的工作。
Spur
Spur 專為電子商務品牌和創作者提供自動化工具，幫助他們在 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上進行行銷。
ResolveAI
ResolveAI是一個平台，讓用戶為各種商業應用創建定製的AI代理，包括客戶服務、潛在客戶生成和日程安排。
Assembled
Assembled是一個人力資源管理平台，提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性，幫助客戶導向品牌提升服務品質。
Debales AI
Debales AI銷售代理應用程式利用人工智慧增強客戶互動，提供即時支持和個性化推薦，提升電商轉換率和銷售額。
SynXis Voice Agent
SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案，能提高預訂效率和客戶滿意度，通過實時數據簡化預訂和管理流程。
Hippo
Hippo是一個SaaS平台，提供客戶互動和行銷解決方案，包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。
Cytracom
Cytracom 提供企業級的託管 VoIP 和統一通信解決方案，幫助中小企業提高通訊效率和安全性。
happyml
HappyML 是一款 AI 助手，允許使用簡單的語音或文字指令控制軟體，快速啟動聊天機器人，無需程式碼即可連接 API 和網站。
NovoChat
NovoChat是一個多通道聊天平台，幫助企業通過WhatsApp、Telegram、Messenger和LINE與客戶溝通和支持。
Zowie
Zowie是一款AI聊天機器人，旨在自動化客戶服務，支持多渠道整合，提高企業效率與客戶滿意度。
CBOT
CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司，專注於金融、電子商務、電信及客服領域，提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。
Sarv.com
Sarv.com是一個雲端電話服務平台，幫助企業解決通訊問題，提供安全可靠的多功能通訊解決方案，適用於各行業。
SuprSend
SuprSend 是一款強大的通知基礎設施，通過 API-first 方法簡化產品通知，支持多渠道發送，並提供實時分析及用戶偏好管理。
Yuma
Yuma是一款AI工具，幫助自動化客戶支持流程，支持多語言翻譯與整合各平台，提供定製化回應和效率提升。
SentiOne
SentiOne是一個AI客服自動化平台，監控網絡提及並分析消費者見解，幫助企業管理多渠道客戶對話。
Oki-Toki
Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案，支援辦公室及遠端工作，具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。
Activechat
ActiveChat 是一款 AI 聊天機器人軟件，旨在自動化客戶支持和業務流程，幫助企業提高效率和滿意度。
CX Genie
CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台，提供 AI 驅動的個性化解決方案，如聊天機器人和票務管理，以提高客戶滿意度及支持效率。