第 20 頁 - 替代項 - Genesys Cloud
ChatShape
ChatShape是一款AI驅動工具，幫助用戶為網站創建聊天機器人，自動回答客戶查詢，提升業務互動效率。
Bot9
Bot9是一款AI助理應用，旨在自動化工作流程和數據分析，幫助用戶優化任務管理和提高生產力。
Hyversa
Hyversa 是一款客戶支持軟體，整合即時聊天、常見問題、聊天機器人和教學視頻，適用於各種規模的企業以提升客戶體驗。
Atomicwork
Atomicwork是一個現代服務管理軟體，透過AI自動化員工支持和服務交付，提升IT、HR等部門的生產力和效率。
AuditCall
AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用，幫助企業優化行銷支出，提升客戶互動和業務運營效率。
Outgrow
Outgrow是一個互動內容創建平台，幫助企業輕鬆製作測驗、計算器、調查等，無需技術背景，支持移動和桌面設備。
Pega
Pega是一個低代碼平台，幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統，以應對變化和提升客戶體驗。
Chaskiq
Chaskiq是一個多功能客戶支持平台，提供即時消息、視頻通話和社交媒體集成，幫助企業增強客戶互動和支持流程。
Gradwell Wave
Gradwell Wave是一款雲託管VoIP服務，提供高音質的通話功能，支持3G、4G及WiFi，並具備多種呼叫管理工具，適合小型企業使用。
Goldfish.ie
Goldfish.ie應用程式提供企業雲端VoIP通訊服務，支持聯繫中心員工管理，並提供即時通話數據及智能撥號功能。
MCube
MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件，提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗，支持有效的呼叫管理和客戶互動。
heynet
海內特是一款AI驅動的短信應用程序，提供即時解答和日常任務協助，增進用戶的學習、工作和生活效率。
Cloozo
Cloozo是一個平台，讓用戶為其網站輕鬆創建和定制基於ChatGPT的聊天機器人，包括智能對話和個性化設計。
crafter.ai
Crafter.ai是一個對話式AI平台，結合規則、機器學習和生成式AI，幫助各級用戶快速輕鬆地創建聊天機器人和虛擬助手。
Richpanel
Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。
Orlo
Orlo 是一個平台，幫助公共機構管理數位溝通，提升參與度與用戶體驗，並維護聲譽。
Infinity Portal
Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台，能追蹤顧客的完整旅程，分析來電與去電，提供行銷及運營的深入洞察，幫助提高轉換率。
BIK
BIK (bik.ai) 是一個智能對話行銷平台，幫助電子商務企業透過自動化聊天機器人和CRM管理推廣活動，提升投資報酬率。
6sense
6sense是一個基於帳戶的營銷平台，利用AI和數據分析幫助企業識別、參與目標客戶，提高營收與營銷效率。
Octane AI
Octane AI是一款幫助電子商務企業透過互動測驗和數據分析增強客戶參與的工具，特別適用於Shopify商家。
AI Rudder
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。
Omind
Omind是一個統一的客戶體驗平台，利用AI和自動化解決方案，幫助企業提升客戶互動和業務效率。
menetalk
Menetalk 是一個雲端商務電話系統，使用者可於數分鐘內開始通話，支援團隊在任何地點有效溝通。
DialLink
DialLink 是一款雲端電話系統，幫助中小企業與創業公司集中管理通訊，提升客戶滿意度，並提供易於使用的功能與自動化工具。
Plazbot
Plazbot 是一個完整的客戶服務平台，整合多種通訊渠道，並利用 AI 聊天機器人支援客戶關懷、行銷與銷售服務。
QuickBlox
QuickBlox是一個提供即時通信API和SDK的平台，幫助開發者在應用程序中集成聊天、語音和視頻功能。
Optiwe
Optiwe 是一款多通道 WhatsApp CRM，支持客戶在 WhatsApp、Instagram、Facebook 和網站上進行交流，並透過 AI 提升銷售及客戶服務。
3Dolphins
3Dolphins app由印尼的InMotion開發，旨在幫助企業提升數位客戶體驗，支持雲端或本地部署，促進技術與人員之間的協作。
Supervity
Supervity是一個無代碼平台，幫助企業自動化任務和知識管理，提升生產力和運營效率。
konversable
Konversable是一款聊天解決方案，可自動化客戶互動，實現全天候潛在客戶捕獲及管理，提升客戶查詢轉化率。