Upcall是一個以人力為基礎的互動平台,提供美國銷售專業人員,快速執行電話呼叫以轉化潛在客戶。

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  • 直接從 Dock 或工作列啟動 Upcall。
  • 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
  • 管理多個 Upcall 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。

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銷售與行銷團隊在人手不足、無法自行聯絡潛在客戶時,可以使用 Upcall 進行後續跟進。Upcall 的美國代理人會撥打電話,也能傳送簡訊和電子郵件,並依據企業及其目標量身打造行銷活動話術。團隊可透過這項服務篩選新潛在客戶、蒐集資訊、提高客戶興趣,以及安排預約或會議。 企業可以上傳聯絡人資料,或透過整合功能、Zapier 或 API 連結潛在客戶來源與 CRM。Upcall 支援行銷活動的後續跟進流程,並提供儀表板,顯示通話活動、備註、結果和績效報告。對於希望由專人負責外撥開發潛在客戶、篩選潛在客戶、進行客戶調查或後續跟進,卻不想自行組建內部電話行銷團隊的組織而言,這項服務或許相當合適。

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