第 18 頁 - 替代項 - Genesys Cloud
CoSupport AI
CoSupport AI是一款客戶服務解決方案，透過AI自動化響應，提升支持效率和商業洞察能力，減少運營成本，增強客戶體驗。
Vowel
Vowel 是一款 AI 驅動的視頻會議和會議工具，提供會議摘要、實時轉錄及管理功能，幫助團隊提高協作效率。
Contlo
Contlo是一款生成式AI行銷平台，透過多通道活動、即時客戶旅程及個性化客戶互動，提高品牌的客戶參與和價值。
Ziwo
Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體，提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能，支援CRM整合和數據分析。
CallFire
CallFire 提供易於使用的語音行銷解決方案，幫助企業進行客戶互動和管理通訊，適用於多種規模的企業。
Chatra
Chatra是一個多通道即時聊天平台，幫助企業與客戶互動並改善支持體驗，提供集中管理和可自定義聊天選項。
ChatWizard
ChatWizard是一個幫助企業創建自定義AI聊天機器人的平台，支持24/7客戶服務和多語言對話。
Simple Phones
Simple Phones 為企業提供 AI 電話助理，可代替接聽來電，並自動撥打跟進電話及冷電話，以不錯過客戶聯繫。
Customerly
Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台，提供即時聊天、幫助台和CRM功能，以增強客戶關係和簡化溝通。
Truly
Truly 是首個 Salesforce 銷售流程優化平台，無需手動資料輸入，自動捕捉聯繫活動數據並提供報告與分析功能。
Olark
Olark 是一款實時聊天應用程序，幫助企業增強客戶支持與互動，並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。
Book4Time
Book4Time是一個雲端管理解決方案，專為水療和健康業務設計，提供預訂管理、客戶管理及電子商務功能。
Salesforge
Salesforge是一個AI驅動的電子郵件推廣平台，幫助企業自動化電子郵件撰寫和管理，提高電子郵件傳遞率及個性化程度。
Pocketstop
Pocketstop是一款通信軟件，提供RedFlag質量通知系統和M360多渠道營銷解決方案，以簡化信息發送和營銷執行。
Verse.ai
Verse.ai 是一個潛在客戶轉化平台，通過即時的 AI 驅動與人工對話，提升潛在客戶的銷售轉化率，並與各類 CRM 系統兼容。
Shape Software
Shape 是一款專為銷售和行銷自動化設計的軟體，提供可配置的預建功能，整合業務所有面向。
Kartra
卡特拉是一個綜合營銷平台，提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具，幫助用戶管理在線銷售和營銷。
Alphachat
AlphaChat 是一個對話式 AI 平台，讓使用者能迅速建立智慧虛擬助手，自動化客戶支援，提升效率並提供 24/7 的即時回答。
BotSpace
BotSpace是一個B2B平台，讓企業通過WhatsApp自動化客戶支持和互動，提供即時個性化溝通。
LiveAgent
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體，整合實時聊天、電子郵件和社交媒體，幫助企業有效管理客戶互動。
SYDLE ONE
SYDLE ONE是一個整合的企業數位平台，提供多種解決方案，如業務流程自動化、數據管理、客戶關係管理等，以簡化業務運營。
Intelliverse
Intelliverse 提供商業通訊服務及銷售軟體解決方案，幫助公司在銷售加速、潛在客戶產生、聯繫中心等方面。
Khoros
Khoros是一個社交媒體管理平台，幫助企業簡化社交營銷操作，有效管理品牌形象及分析社交表現。
replient.ai
replient.ai 是一款自動化社交媒體客戶支持的 AI 軟體，提供多語言支持，定價自每月 €39 起，並有試用計劃。
DandyDialer
DandyDialer是一個雲端的撥號應用，簡化通信管理，支持自動化撥號和聯繫人組織，無需安裝任何軟體。
Groove
Groove是一款先進的銷售參與平台，幫助銷售領導者有效執行策略並提高業務效率，服務超過75,000名用戶。
Thirdlane
Thirdlane Connect是一款多功能客戶通訊和團隊協作應用，支持聊天、語音和視頻通話、文件共享等功能，適合在各種設備上使用。
Enablex.ai
EnableX.ai是一個綜合通信平台，提供多功能的API和SDK，支持語音、視頻及消息功能，幫助企業構建可擴展的通信系統。
Observe.AI
Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。
iAdvize
iAdvize是一個對話平台，通過即時互動提升電子商務客戶體驗，支持預售與客服查詢，幫助品牌與客戶建立連結。