第 5 頁 - 替代項 - Freshservice

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Instatus

Instatus

instatus.com

Instatus幫助企業創建和管理狀態頁面,及時通報服務狀態,並支持客戶訂閱更新,以提高透明度和客戶信任。

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Apty

Apty

apty.io

Apty是一個雲端軟體解決方案,幫助企業提升運營效率,通過用戶體驗指導和數據分析加速數字採納和流程遵循。

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。

Mava

Mava

mava.app

Mava是一個提供客戶支持的平台,專為社群導向的公司設計,能夠集中管理支持請求和回覆。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox是一款支持多渠道客戶查詢的服務台軟件,整合多種業務應用,並提供自助服務功能,便於提高客戶支持效率。

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding幫助企業設計互動式用戶入門流程,無需編碼即可創建產品演練並提供分析、反饋和檢查清單功能。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

OneUptime

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime是一款軟體可觀察性平台,自動修復問題並提升應用性能,協助企業維持高可用性及可靠性。

GullChat

GullChat

gullchat.com

皇鸥客服(GullChat)是一款免費的國際化在線客服系統,提供即時通訊、音視頻、AI機器人等功能,支持多種應用對接。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree是一款統一的呼叫中心解決方案,支持多渠道客戶互動,適合各種規模的企業。

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE是一個整合的企業數位平台,提供多種解決方案,如業務流程自動化、數據管理、客戶關係管理等,以簡化業務運營。

OctopusPro

OctopusPro

octopuspro.com

OctopusPro是一款基於雲端的業務管理軟件,提供客戶、預約、支付及員工管理等功能,以提升業務效率和客戶滿意度。

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk 是一款基於生成式 AI 的 IT 及客戶服務平台,與多個雲端系統整合,旨在提升企業運營效率,提供量身定制的自動化解決方案。

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Middleware

Middleware

middleware.io

Middleware是一個即時雲端可觀察平台,整合指標、日誌和追蹤,以便快速除錯和分析根本原因,提升用戶體驗及降低停機時間。

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat 是一個專為電子商務設計的AI 聊天機器人,提供24/7 客戶支援,推介產品並解答查詢,能與多個平台整合。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

gPanel

gPanel

promevo.com

gPanel是一款專為Google Workspace設計的用戶管理與報告解決方案,能自動化用戶操作,監控活動並保障數據安全。

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。

Seismic

Seismic

seismic.com

Seismic 是一款增強銷售支持和內容管理的應用程序,幫助企業組織並提供銷售團隊所需的相關內容。

© 2025 WebCatalog, Inc.