
Shelf
Shelf 是一個現代知識平台,透過快速提供解答來提升服務與生產力,並自動化內容發布到各個渠道。

Zingtree
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

OneUptime
OneUptime是一款軟體可觀察性平台,自動修復問題並提升應用性能,協助企業維持高可用性及可靠性。

Instatus
Instatus幫助企業創建和管理狀態頁面,及時通報服務狀態,並支持客戶訂閱更新,以提高透明度和客戶信任。

Heyday AI
Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。

Aquant
Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Middleware
Middleware是一個即時雲端可觀察平台,整合指標、日誌和追蹤,以便快速除錯和分析根本原因,提升用戶體驗及降低停機時間。

Apty
Apty是一個雲端軟體解決方案,幫助企業提升運營效率,通過用戶體驗指導和數據分析加速數字採納和流程遵循。

Mavenoid
Mavenoid是一款智能支持平台,專為產品和設備設計,提供高效的客戶支持和故障排除功能,簡化企業的支持流程。

Xurrent
Xurrent 是一個雲端 IT 服務管理平台,用於處理服務請求、事件、變更、問題與知識管理,並提供工作流程自動化、事件回應、服務目錄與狀態通知功能。

IsDown
IsDown是一個監控工具,可集中查詢約3200種服務的狀態,提供即時中斷警報和維護通知,幫助用戶管理依賴的在線服務。

Boost.ai
Boost.ai 是一款企業級對話AI平台,幫助企業自動化客戶互動,提供24/7客戶服務,提高效率,支持自學習和個性化客服。

Threado AI
Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。

Deepser
Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

OctopusPro
OctopusPro是一款基於雲端的業務管理軟件,提供客戶、預約、支付及員工管理等功能,以提升業務效率和客戶滿意度。

Calix
Calix是一個支持寬帶服務提供商的雲端平台,提供託管服務和分析工具,以簡化運營並提升訂戶體驗。

BoldDesk
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

Product Fruits
產品水果是一個無代碼平台,幫助用戶順利入門和使用應用程序,提供各種功能以促進用戶參與和產品採用。

AvePoint
AvePoint應用程式提供雲服務管理和安全解決方案,優化SaaS操作,提供自動化數據備份和保護功能,支持多種協作平台。

Richpanel
Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

VOCALLS
VOCALLS是一個企業語音AI平台,自動化客戶在線和離線互動,提高客戶體驗並節省成本,增加收入。

gPanel
gPanel是一款專為Google Workspace設計的用戶管理與報告解決方案,能自動化用戶操作,監控活動並保障數據安全。

Zenphi
Zenphi是一個無需編碼的流程自動化平台,專門為Google Workspace設計,幫助用戶自動化和優化工作流程。

ipSCAPE
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Ada
Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense是一個綜合可觀察性平台,提供應用程序及系統性能的實時監控和分析,幫助識別和解決問題。

DialOnce
DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

HaloCRM
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。

ChatForm
ChatForm是一個AI客戶支持平台,透過互動聊天表格提升在線遊戲市場的客戶參與與支持效率。

Nexoid
Nexoid 是一款進階的企業資源規劃 (ERP) 系統,具備靈活性和完整的程式碼透明度,適應各種商業需求,提升生產力和服務質量。