Gladly
gladly.com
Gladly 是一款以客戶為中心的客戶服務軟體,透過整合各種溝通渠道,提供個性化及高效的服務體驗。
Usersnap
usersnap.com
Usersnap是一個用戶反饋平台,幫助產品團隊收集用戶意見、加速測試與改進反饋循環。
Bugcrowd
bugcrowd.com
Bugcrowd是一個平台,通過眾包方式聯繫組織與安全研究人員,幫助發現和報告漏洞,增強網絡安全。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。
Gmelius
gmelius.com
Gmelius是一個協作平台,整合於Gmail,提供共享收件箱、看板和工作流程自動化,支持團隊在熟悉工具中協作。
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace是一個平台,提供實時可觀察性和安全性,幫助監控管理IT環境,增強運營合規和性能。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。
Kroolo
kroolo.com
Kroolo是一款由AI驅動的生產力平台,整合項目、任務、文件及協作工具,幫助用戶提升工作效率,簡化項目管理。
QA Touch
qatouch.com
QA Touch是一款綜合的測試管理工具,支持手動與自動測試,方便團隊組織、執行及跟踪測試案例,並促進開發與質量檢查的協作。
Plumsail
plumsail.com
Plumsail是一款多功能工具,專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。
Capacity
capacity.com
Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
Userback
userback.io
Userback 是一個用於收集用戶反饋的工具,幫助小型團隊了解用戶需求,提供視覺反饋和會話重播,以改進產品。
Bugasura
bugasura.io
Bugasura是一款錯誤跟踪軟件,幫助技術團隊簡化問題的跟踪和管理,促進協作,支持跨瀏覽器測試和自定義工作流。
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb是一個觀察性平台,提供實時監控和調試功能,幫助團隊快速解決雲應用程式的問題。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台,幫助企業收集和優先處理客戶反饋,促進產品改進和客戶交流。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。
ProdPad
prodpad.com
ProdPad是一款產品管理工具,幫助團隊簡化產品開發過程,創建路線圖、管理客戶反饋並促進部門合作。
Apptivo
apptivo.com
Apptivo是一個雲端平台,提供多種商業應用程式,幫助企業管理銷售、營銷、財務及客服等各類業務任務。
Instabug
instabug.com
Instabug是一款用於移動應用的錯誤報告、崩潰報告、性能監控和用戶反饋收集的工具,幫助開發者改善應用質量。
BugBase
bugbase.ai
BugBase是一個持續性漏洞評估平台,幫助用戶識別、管理和緩解安全漏洞,支持團隊協作和分析。
W3Dart
w3dart.com
W3Dart 是一款視覺反饋工具,簡化網站錯誤報告,幫助用戶節省 20% 的網站反饋與錯誤追踪時間。
Bugzilla
bugzilla.org
Bugzilla是一個開源的錯誤跟踪系統,幫助開發團隊有效管理和解決錯誤,提供報告功能與自定義工作流。
Glassix
glassix.com
Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台,幫助企業自動化客戶互動,簡化工作流程,提升客戶支持體驗。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。
BetterBugs
betterbugs.io
BetterBugs是一款錯誤跟蹤和管理工具,幫助技術及非技術團隊迅速創建詳細的錯誤報告,以提高問題解決效率。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。
Sifter
sifterapp.com
Sifter 是一款幫助軟體及網站開發團隊輕鬆跟踪錯誤和問題的應用程式,旨在簡化問題追蹤流程。
Dashbird
dashbird.io
Dashbird 是一款監控 AWS 無伺服器應用的工具,提供實時可觀察性與錯誤追踪,協助開發者優化應用性能。