OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司，提供企業資訊管理軟體，幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗，幫助企業提高效率及生產力，並改善銷售及客服。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台，支持多渠道溝通和智能路由，用於優化客戶支持和增強客戶互動。
Cresta
cresta.com
Cresta是一個AI平台，提供即時見解和指導，幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗，並支援個性化教練計畫。
Apex
apexscore.ai
Apex 是一個先進的 AI 研究平台，專注於分析客戶決策和行為，幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體，整合實時聊天、電子郵件和社交媒體，幫助企業有效管理客戶互動。
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI應用程式利用AI技術自動化決策和工作流程，分析客戶體驗數據以提升顧客服務和業務效率。
RSI
telecost.com
RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一個用於管理品牌與消費者之間用戶生成內容的綜合平台，支持社交媒體影響者的合作與行銷活動。
Player XP
playerxp.io
Player XP 是一個分析玩家數據的應用，幫助遊戲發行商和工作室了解玩家反饋、監測遊戲情感並做出相應應對。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一個反饋管理平台，幫助企業收集和優先處理客戶反饋，促進產品改進和客戶交流。
Insight7
insight7.io
Insight7是一款AI驅動的工具，從客戶和員工訪談中提取有價值的見解，支持各種格式的文件和錄音分析。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具，幫助企業理解顧客，提升銷售和客戶體驗，並提供多語音功能的聊天機器人。
Operata
operata.com
Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台，監測電話表現和質量數據，以提升服務質量和效率。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款對話智能平台，利用生成式 AI 自動處理客戶互動，幫助企業實時深入了解客戶需求。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Spiral
spiralup.co
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術，分析公司數據，幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題，提升數據準確性和覆蓋率。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI 是一個洞察平台，將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊，幫助品牌理解消費者情感和行為。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台，支援多渠道互動，包括語音和文本，提供基於雲的服務，增強客戶服務效率與質量。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術，幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
Caplena
caplena.com
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台，可將開放式回應轉換為可行的見解，支持多語言和數據整合，適用於品牌和市場研究機構。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一個對話智能平台，通過分析客戶互動來提高聯繫中心的服務質量和運營效率，並提供即時指導和個性化教練。
Syncly
syncly.app
Syncly是一個客戶反饋分析平台，利用AI自動分類和分析客戶反饋，幫助企業改善客戶體驗和增強決策能力。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現，幫助員工自我提升，促進銷售及客戶服務的效益成長。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一個用戶洞察平台，幫助產品團隊通過調查、回放和 AI 分析快速獲得用戶反饋，改善產品體驗。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch是一個簡單而強大的工具，幫助軟體擁有者和團隊收集、組織、分析和合作以建立以客戶反饋為驅動的產品。
