替代項 - DeskDay

DeskDay CSA 是雲端的專業服務自動化(PSA)平台,為 MSP 集中管理客服工單、專案、計費、報表、工時、品質與多通道使用者支援,提供即時營運與客戶資料,減少第三方工具需求。

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ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage是一個專為技術公司設計的業務管理平台,提供自動化、客戶服務、項目管理及業務分析等功能。

Freshservice

Freshservice

Freshservice是雲端的IT服務管理解決方案,提供資產管理、事件管理和問題管理,以提高企業效率和員工滿意度。

Autotask

Autotask

AutoTask是一個雲端業務操作平台,整合IT服務管理、票務、CRM及報告功能,提升操作效率和客戶關係管理。

Karbon

Karbon

Karbon是一個雲端會計實踐管理平台,用於簡化工作流程,增強團隊協作和管理客戶互動。

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk是一款雲端IT服務管理軟體,用於高效跟蹤和管理IT請求,提升用戶滿意度,支持自訂工作流程。

Hornbill

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

ITSM 365

ITSM 365

ITSM 365 是雲端 IT 服務管理與服務台平台,用於集中管理支援工單、SLA、資產、知識庫、工作流程及服務分析,支援跨部門服務作業。

Atera

Atera

Atera是一個IT管理平台,集中管理遠程監控、服務台、任務自動化等功能,提升IT運營效率與客戶服務。

Deepser

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

Xurrent

Xurrent

Xurrent 是一個雲端 IT 服務管理平台,用於處理服務請求、事件、變更、問題與知識管理,並提供工作流程自動化、事件回應、服務目錄與狀態通知功能。

Monograph

Monograph

Monograph 是供建築、景觀與工程公司使用的專案管理與營運平台,可追蹤時間、預算、人力、發票與獲利,協助團隊管理專案與財務。

SuperOps

SuperOps

SuperOps是一個統一的IT管理平台,結合PSA和RMM功能,幫助託管服務提供商簡化運營、管理項目和合約。

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

TeamDynamix

TeamDynamix

TeamDynamix是一個無代碼的IT服務管理平台,整合項目投資組合管理,支持企業各部門服務管理。

8am™ MyCase

8am™ MyCase

8am™ MyCase 是法律實務管理應用程式,集中管理案件、客戶、文件、日程、溝通、工時、計費與付款,並支援客戶入口網站及行動存取。

Giva

Giva

Giva 是雲端的幫助台與 ITSM 應用,提供票務、SLA 監控、儀表板與報告,具 AI 助手加速回覆,支援 HIPAA 合規與企業安全需求。

ServoDesk

ServoDesk

ServoDesk是一款基於雲端的服務管理平台,旨在簡化IT服務支持和請求管理,並提供自動化和集成功能。

N-able MSP Manager

N-able MSP Manager

N-able MSP Manager 是一款供託管服務提供商使用的雲端應用,簡化票務管理、自動化工作流程及收費流程。

Fiverr Workspace

Fiverr Workspace

Fiverr Workspace 是一種管理工具,幫助自由職業者和小型企業進行時間跟踪、提案、合同和發票管理。

Planfix

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Planfix是一個線上商務管理平台,提供專案管理、客戶關係管理等功能,適合各行各業的企業使用。

Scoro

Scoro

Scoro是一個專業的工作管理軟件,整合項目管理、時間跟踪和財務管理,旨在簡化服務業的業務運營。

Accelo

Accelo

Accelo是一個雲端平台,用於管理客戶工作、項目和財務,提供集中化的數據和工具以提高效率。

Function Point

Function Point

功能點是一個全面的項目管理軟體,幫助創意機構和行銷部門管理項目、資源、時間和財務。

Syncro

Syncro

Syncro是一個整合的IT管理平台,結合了RMM和PSA功能,支持票務系統、遠程訪問、自動化等,幫助MSP和IT團隊提高效率。

Vivantio

Vivantio

Vivantio是一個服務管理平台,提供票務管理、自助服務入口和自動化流程,專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。

UtilizeCore

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UtilizeCore是一個雲端平台,幫助團隊高效管理分包商服務,整合工作流程和數據,提高運作透明度與效率。

OneDesk

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OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

ProWorkflow

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ProWorkflow是一個全面的項目管理工具,幫助各種大小的團隊有效規劃、執行和跟蹤項目。

Nutcache

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Nutcache是一款綜合項目管理工具,支持時間跟踪、發票和協作功能,適合自由職業者和中小企業管理項目和任務。