第 4 頁 - 替代項 - Cresta

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Watermelon

Watermelon

西瓜是一個無需編碼的對話式AI平台,通過聊天機器人自動化客戶服務並整合多個渠道,支持多種行業的溝通需求。

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。

Heyday AI

Heyday AI

Heyday 是一款結合人工智慧與人類智慧的即時聊天應用,可自動化客戶服務,提升顧客服務效率,並提供個性化體驗。

CBOT

CBOT

CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司,專注於金融、電子商務、電信及客服領域,提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

Conversica

Conversica

Conversica是一個利用會話AI來自動化客戶互動的工具,幫助企業提高銷售及客戶關係管理效率。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Engagely.ai

Engagely.ai

Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。

Voxjar

Voxjar

Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。

Moveo.AI

Moveo.AI

Moveo.AI是一個企業級對話式AI平台,利用生成性AI提升客戶體驗,支持超過20種語言,擁有超過200萬的活躍用戶。

AiSDR

AiSDR

AiSDR是一款AI驅動的銷售開發平台,自動化銷售外展流程,包括個性化郵件、潛在客戶跟進及數據分析,提高轉化率。

Collab

Collab

Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。

eGain

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

Kenyt

Kenyt

肯尼特是一個對話式客戶互動平台,透過高品質的AI虛擬助理增強企業與顧客的互動,支持多語言和多種業務流程。

isorobot

isorobot

isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Espressive

Espressive

Espressive是一個數位工作場所助手,透過虛擬支援代理提供IT支援和服務管理,簡化用戶查詢和問題解決過程。

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot 是一款白標 AI 聊天機器人,幫助銷售與客服團隊自動化與客戶的互動,支援潛在客戶管理、約會排程等功能。

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai 提供銷售團隊工具,增強生產力與策略,包含自適應發掘指導、自動化銷售資格流程及個性化銷售資料。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Enjo

Enjo

Enjo 是一款支持管理的 AI 副駕駛,能自動處理大部分支持請求,並為剩餘請求提供 AI 加速。

Cordless

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

iAdvize

iAdvize

iAdvize是一個對話平台,通過即時互動提升電子商務客戶體驗,支持預售與客服查詢,幫助品牌與客戶建立連結。

Zowie

Zowie

Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Calabrio

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

Pypestream

Pypestream

Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。

Cust

Cust

Cust是一個自主的客戶成功平台,透過AI代理幫助客戶成功團隊了解小型客戶,為其制定個性化成功計劃。

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