ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一款利用人工智能分析對話的工具,幫助企業理解顧客,提升銷售和客戶體驗,並提供多語音功能的聊天機器人。
Collab
collab.com
Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
Ada
ada.cx
Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。
Alltius
alltius.ai
Alltius是一個生成AI平台,幫助企業應用、網站和客服中心快速部署AI助理,提高銷售效率並降低支持成本。
Supervity
supervity.ai
Supervity是一個無代碼平台,幫助企業自動化任務和知識管理,提升生產力和運營效率。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius是一個無需編碼的AI客戶體驗平台,專為電子商務和零售業務提供自動化和改善客戶服務流程的解決方案。
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot 是一款白標 AI 聊天機器人,幫助銷售與客服團隊自動化與客戶的互動,支援潛在客戶管理、約會排程等功能。
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai 提供銷售團隊工具,增強生產力與策略,包含自適應發掘指導、自動化銷售資格流程及個性化銷售資料。
Alivo
alivo.ai
Alivo 是一款自動化客戶溝通的應用,幫助家庭服務公司管理潛在客戶,提升轉換率和促進重複業務。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon是一個AI驅動的客戶支持平台,自動處理超過80%的查詢,支持多種渠道,提高效率和降低成本。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。
Loris
loris.ai
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。
Glia
glia.com
Glia是一個統一交互管理平台,提供無縫的客戶服務體驗,整合語音、數字和AI技術,幫助企業優化客戶互動。
Enjo
enjo.ai
Enjo 是一款支持管理的 AI 副駕駛,能自動處理大部分支持請求,並為剩餘請求提供 AI 加速。
Espressive
espressive.com
Espressive是一個數位工作場所助手,透過虛擬支援代理提供IT支援和服務管理,簡化用戶查詢和問題解決過程。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。
Zowie
getzowie.com
Zowie是一款AI聊天機器人,旨在自動化客戶服務,支持多渠道整合,提高企業效率與客戶滿意度。
Conversica
conversica.com
Conversica是一個利用會話AI來自動化客戶互動的工具,幫助企業提高銷售及客戶關係管理效率。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream是一個自助式自動化平台,幫助企業提高客戶參與度和運營效率,支持多渠道互動和數據分析。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI是一個企業級對話式AI平台,利用生成性AI提升客戶體驗,支持超過20種語言,擁有超過200萬的活躍用戶。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。
RSI
telecost.com
RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能,支援客戶體驗管理,整合統一通信平台,協助提高客戶服務效率。