替代項 - ChatrHub
Headway
apps.get-headway.com
Headway for Business 是排名第一的下載企業程序，提供企業小型學習。許多研究表明，一個人的注意力集中時間越來越短。那麼企業學習面臨的新挑戰是：員工發展緩慢；他們在軟技能方面存在差距。自我發展的最佳方式之一是非小說類書籍。但是，完成一本書需要時間。因此，Headway 提供不同格式的 15 分鐘非小說類圖書摘要。我們讓人們閱讀更多、學得更快。 Headway for Business 提供： - 1,500 種不同格式的非小說類圖書摘要，用於快速資訊消費和加速自我成長； - 快速職涯發展的個人自我成長計畫； - 讓員工閱讀和了解更多內容的指南和內容計劃； - 團隊績效分析； -...
Intercom
intercom.com
Intercom 是唯一完整的客戶服務解決方案，可在自動化和手動支援方面提供無縫的客戶體驗，從而提高客戶滿意度，同時降低成本。我們正在建立一個未來，大多數客戶對話都可以在不需要人工支援的情況下成功解決，使團隊能夠騰出時間來處理更高價值的客戶對話。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在內的超過 25,000 個全球組織依靠 Intercom 提供任何規模的無與倫比的使用者體驗。 Intercom 的平台每月發送超過 5 億則訊息，並可與每月超過 6 億的活躍最終用戶互動。 Intercom 成立於 2011 年，並獲得 Kleiner Perkins、B...
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美國無線網路營運商，之前作為 Verizon Communications 的一個獨立部門以 Verizon Wireless 的名義運作。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall 的呼叫中心由在虛擬電話領域擁有 20 多年專業知識的團隊創建，可輕鬆適應您的業務工作流程。我們的可自訂設定可確保解決方案滿足您的獨特需求，從而簡化溝通並提高收入。突出屬性：即時回饋工具、專用主管工作區和詳細的座席績效報告可提供高效的管理和深入的績效分析。有效的呼叫處理：高效率的呼叫管理功能和多層級 IVR 系統可確保順利、及時地回應客戶的詢問。簡化的記錄保存：語音郵件記錄有助於輕鬆參考和高效跟進。直覺的介面：使用者友善的介麵包含這些強大的功能，簡化了導航和操作。堅定不移的支援：我們忠誠的支援團隊隨時準備協助解決即時入職或任何其他問題，強調我們致力於讓您滿意。選擇 Migh...
Botpress
botpress.com
Botpress 是一個用於建立 ChatGPT 聊天機器人的生成式 AI 平台，使用戶能夠創建具有直覺構建體驗的聊天機器人，由 OpenAI 最新的 LLM 和 GPT 提供支援。 該平台提供廣泛的功能，包括 GPT-Native Engine 和 Conversation Studio，後者提供了下一代聊天機器人編輯器。 此外，該平台還包括 Hub，這是用戶可以用來將聊天機器人與其他工具和服務整合的最大整合集合。 它還提供各種資源，包括文件、影片教學、SDK 和 Discord 社群論壇。 Botpress Cloud 是該平台的新功能，用戶可以嘗試更快地建立和部署聊天機器人，而其視...
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI 是一個綜合平台，旨在幫助企業建立和管理人工智慧勞動力。它提供了招募人工智慧代理商的工具和解決方案，這些代理商可以自動執行從銷售和行銷到客戶支援和營運的各種任務。該平台提供無程式碼建構器，使任何人都可以輕鬆創建和部署強大的人工智慧代理，而無需高級技術技能。
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc. 保護消費者、企業和營運商免受有害電話的侵害。它透過基於應用程式的呼叫保護服務來保護消費者。它透過偵測並幫助關閉可能導致財務或品牌損害的冒名頂替流量來保護面向消費者的企業。它透過自動呼叫緩解服務來保護營運商，這些服務可以偵測不良流量何時在其網路上啟動、穿越或終止。其直接消費者解決方案每年接聽超過 1000 萬註冊用戶的超過 10 億個即時呼叫，為美國最強大的電話感測器網路提供支持，識別非法呼叫活動和網路攻擊並提供零小時保護。它還經營 Robocall Index™，這是美國電話網路活動和攻擊的權威來源。 YouMail, Inc. 是一家私人投資公司，總部位於加州歐文...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation（也寫作 opentext）是一家開發和銷售企業資訊管理 (EIM) 軟體的加拿大公司。 2016 年，Mediacorp Canada Inc.OpenText 軟體應用程式為大型公司、政府機構和專業服務公司管理內容或非結構化資料。 OpenText 的產品旨在滿足資訊管理要求，包括管理大量內容、遵守監管要求以及行動和線上體驗管理。證券交易所（OTEX）。
Haptik
haptik.ai
Haptik 透過跨 20 個管道和 100 多種語言的人工智慧驅動的個人化對話體驗，幫助品牌獲取、轉換、吸引和取悅用戶。懷著創造 21 世紀最引人注目的對話式商務平台的願景，Haptik 的對話式商務平台使品牌能夠設計令人愉悅的體驗，從而提高客戶旅程每個階段的轉換率。 Haptik 的主要客戶和合作夥伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai 讓企業能夠透過我們由人工智慧驅動的生成式客戶服務自動化平台創造令人難忘的客戶對話。我們的願景是推動完全自主的客戶支援的未來，釋放無與倫比的效率並顯著降低營運成本。 Yellow.ai 總部位於聖馬特奧，為1000 多家企業提供服務，包括索尼、Domino's、現代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、現代、大眾、ITC Ltd、OYO 、斯柯達汽車，遍佈超過 85 個國家。 我們的平台建立在多法學碩...
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
認識你的「類人」人工智慧行銷助理！ 「類人」一體式人工智慧行銷助手，可在幾分鐘內編寫、創建和設計您的所有登陸頁面、促銷影片、廣告、行銷文案、圖形、電子郵件滑動、畫外音、部落格文章、文章、藝術作品等。 在任何利基和任何語言中，只需一個關鍵字即可。 * 沒有任何技術或設計技能 * 無需為複雜的工具支付高昂的費用 * 無需昂貴+浪費時間的自由工作者和代理商 * 隨時可用在您的業務中 * 或出售給您的客戶以獲取巨額利潤 MarketingBlocks AI 產生高級類人行銷資產（文案、設計、影片、圖形等）…與專家行銷人員的工作如此相似，以至於無法區分。 原本需要幾天甚至幾週才能完成的事情，現在...
Sendbird
sendbird.com
Sendbird 相信對話是建立顧客關係的核心。因此，我們為跨聊天、語音和視訊的行動應用程式建立了世界上最成熟的對話平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行業領導者每月使用 Sendbird 來提高數億用戶的交易量和忠誠度。事實上，Sendbird 為超過 3 億月度活躍用戶的應用程式內對話提供支持，每月向 1200 個全球客戶發送超過 70 億條訊息。示範Sendbird 的實際應用：https://sendbird.com/products/demos Sendbird 總部位於加州聖馬特奧，得到了re ICONIQ Growth、STEADFAST Capit...
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines 是人工智慧人性化領域的領導者，創造自主動畫的數位人，使組織能夠重新構想當今數位世界和虛擬宇宙中的客戶體驗。 Soul Machines 是唯一擁有數位大腦和自主動畫專利技術的公司，以響應迅速、相關且前所未有的方式提供人機協作的全部功能和優點。
Kindly
kindly.ai
由人工智慧驅動的生成式聊天機器人旨在實現自動化支援和推動銷售。 我們是歐洲領先的優質聊天機器人供應商之一，專注於開發用於客戶服務和通訊的人工智慧和自動化解決方案。 我們提供的平台結合了先進的機器學習技術和自然語言處理 (NLP)，以增強客戶體驗並提高客戶服務流程的效率。 是什麼讓 Kindly 與眾不同？ 更少的維護和更多的內容生產！ Kindly 的人工智慧將建議新的訓練數據，您只需點擊按鈕即可接受。 易於客製化 聊天機器人無需編碼即可適應您的品牌！ 不僅僅是按鈕 Kindly 的聊天機器人可以回答特定問題，而不是強迫使用者選擇甚至可能不相關的按鈕。 多種語言 用一種語言...
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics 可作為您值得信賴的商業副駕駛，旨在讓您更聰明、更快速、更有自信地做出數據驅動的決策。 IBM Cognos Analytics 為每個使用者（無論是資料科學家、業務分析師或非 IT 專家）提供了更多的權力，讓他們能夠以與組織目標相關的方式執行相關分析。它縮短了每個用戶從簡單到複雜分析的旅程，使他們能夠利用數據探索未知、識別新關係、更深入地了解結果並挑戰現狀。使用 IBM Cognos Analytics 視覺化、分析並與組織中的任何人分享有關資料的可行見解。
Cogram
cogram.com
Cogram 是一款強大的人工智慧驅動工具，旨在簡化虛擬會議，並使專業人士更輕鬆地記筆記和分配行動項目。 該軟體的工作原理是即時轉錄會議、總結對話和識別行動項目，同時確保使用者資料的安全。 Cogram 的功能包括自動會議記錄和摘要、閃電般的快速設定、與 CRM 和企業安全的無縫整合。它還透過不儲存會議的音訊或視訊記錄來確保用戶的隱私。 Cogram 是一款多功能工具，可用於銷售、客戶成功、專案管理和內部會議。最後，Cogram 讓您可以在幾分鐘內輕鬆上手，並提供客戶成功資源和基於客戶的 SLA。
Texthub
texthubai.com
正在尋找可以幫助您創建令人驚嘆的程式碼、圖像和文字的工具嗎？ Texthub AI 是您的最佳選擇！我們用戶友好的平台利用人工智慧的力量將您的想法變為現實。立即嘗試 Texthub AI 並開始創作！
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴，並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束，Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來，以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道，隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化，您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動，以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息，以提高參...
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate 是一個人工智慧驅動的客戶服務自動化平台，旨在提供卓越的客戶體驗。其主要功能包括能夠使用生成式人工智慧聊天機器人和即時聊天來實現客戶服務自動化。 該平台有助於有效擴展和自動化客戶溝通。該工具包括“Kompose Chatbot Builder”和“Generative AI Chatbot”，用於設計和實施針對特定業務需求量身定制的 AI 聊天機器人。 憑藉其 Dialogflow 整合功能，它可以幫助企業簡化聊天機器人的創建流程。其他功能包括常見問題解答聊天機器人、即時聊天以及針對電子商務、醫療保健、教育和銀行等特定行業的解決方案。 可與流行平台集成，增強全通...
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時，品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力，必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係，同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。笨手笨腳、慌亂的特工。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧，幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓...
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole 可協助開發人員產生 Web/行動應用程式並透過提示執行 Web 自動化。它提供了一個 NPM 包，開發人員可以將其安裝在本機電腦上。我們正在推出一個具有無限上下文和兩個自主人工智慧代理的 CLI。
Verint
verint.com
Verint 透過連結整個企業的工作、數據和體驗，幫助世界上最具代表性的品牌建立持久的客戶關係。透過這種方法，品牌可以在適應未來工作的過程中導航並蓬勃發展，消除組織和資料孤島造成的低效率，並在每次互動中持續提供大規模的差異化體驗。 Verint 的解決方案可協助品牌縮小因缺乏提供滿足客戶期望的體驗所需的資源而產生的差距。縮小敬業度能力差距™有助於他們與客戶建立持久的關係並推動真正的業務成果。 Verint 客戶參與平台利用人工智慧和分析、開放式整合以及客戶參與科學的最新進展，以滿足不斷增長、不斷變化的消費者互動和需求。他們透過與廣泛的解決方案和合作夥伴生態系統密切合作，幫助客戶從技術投資中...
500apps
500apps.com
500apps 的 CRM.io 是一款先進的 CRM 軟體，可透過最好的基於雲端的客戶關係管理軟體來推動更多銷售並更快地發展您的業務。每個用戶只需 14.99 美元即可存取 50 個應用程式。 特徵： 1. 潛在客戶管理：潛在客戶管理軟體可以在一個中心位置新增和管理所有潛在客戶。使用一流的聯絡人管理功能輕鬆管理客戶資訊並培養客戶關係。以更少的工作完成更多交易。 2. 聯絡人管理軟體：CRM.io 的聯絡人管理軟體可以從一個中心位置管理客戶資訊並發展更牢固的客戶關係。 3. 帳戶管理軟體：智慧帳戶管理軟體了解客戶的業務需求，並透過對銷售活動中關鍵客戶的策略觀點贏得更多交易。 4. 交易管理：...
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是全球領先的客戶支援自動化平台，協助企業透過對話式和生成式人工智慧擴展客戶服務。 作為評論平台 G2 的一貫領導者，我們的尖端技術和以客戶為中心的支援可實現跨所有基於文字的通訊管道的對話式自動化體驗。 由於內部建置和研究的人工智慧以及由 150 名員工組成的專家團隊，Ultimate 的全球客戶群涵蓋了從 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等眾多玩家。這類公司預計可在聊天、電子郵件、訊息等方面達到 60% 的自動化率（支援 109 種語言，24/7）。 我們剛推出的產品 UltimateGPT 使用與 ChatGPT 相同的生成式 AI ...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First 是一個由人工智慧驅動的聊天機器人平台，旨在徹底改變客戶支援和參與。我們的人工智慧驅動的聊天機器人 Milly 採用先進的自然語言處理技術，使其能夠 24/7 即時理解並回應客戶詢問。透過與您現有的幫助中心無縫整合並輕鬆客製化，SAAS First 可確保一致的品牌體驗，同時縮短回應時間並提高客戶滿意度。
Kait
kait.ai
KAIT 代表科威特人工智慧 (AI) 技術，是科威特和海灣合作委員會第一個由人工智慧驅動的對話平台。 憑藉與社交媒體管道的輕鬆集成，KAIT 可以將您的業務提升到客戶服務、行銷和銷售的新水平。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程，使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本，同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區，並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息，請訪問 www.clickatell.com。
Brainwave
brainwave.so
利用人工智慧改善您的業務。自動化客戶互動。簡化潛在客戶收集和會議安排。
Gupshup
gupshup.io
Gupshup 是一套由人工智慧驅動的工具，專注於透過對話自動化增強客戶參與度。它包含各種用於創建和管理自動化聊天機器人以進行不同客戶互動的工具。 這些工具旨在自動化客戶參與的各個方面，包括獲取、行銷、商務和支持，所有這些都旨在最大化客戶終身價值並最小化服務成本。 主要功能包括 Conversation Cloud（一種用於客戶體驗管理的高級解決方案）和 ACE LLM（提供生成式 AI 功能）。 Gupshup 還提供多通路訊息工具，包括預先批准的 WhatsApp 模板，促進與客戶的即時雙向對話。 除了聊天機器人工具外，Gupshup 還提供 Campaign Manager、Bot...
Comm10
comm100.com
Comm100 是一家為各種規模的教育、政府和商業組織提供數位全通路客戶互動軟體的全球供應商。借助 Comm100，組織可以透過一個整合式控制台中的可配置、價值驅動的即時聊天、安全訊息傳遞、人工智慧驅動的機器人和自動化來提供卓越的數位客戶體驗。 Comm100 擁有零停機時間、最高安全標準和 AI 自動化，確保客戶隨時隨地獲得答案。