替代項 - Case IQ
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美國雲端軟體公司,總部位於加州舊金山。它提供 (CRM) 客戶關係管理服務,還銷售一套互補的企業應用程序,專注於客戶服務、行銷自動化、分析和應用程式開發。 2020 年,《財星》雜誌根據員工滿意度調查,將 Salesforce 在「最適合工作的 100 家公司名單」中排名第六。
Dayforce
dayforce.com
Dayforce 是現代勞動力的全球人才平台。作為企業 HCM 解決方案,Dayforce 將薪資、人力資源、福利、人才管理、勞動力管理等整合到一個雲端應用程式中,為當今無限的勞動力提供支援。 Dayforce 協助提供體驗,協助組織釋放其全部員工潛力並自信地運營,無論其在世界何處運作。 Dayforce 總部位於安大略省多倫多和明尼蘇達州明尼阿波利斯,業務遍及全球。該公司「讓工作生活更美好」的品牌承諾不僅是對客戶的承諾,也是對 Dayforce 員工和 Dayforce 所在社區的承諾。考勤和任務管理· 人才獲取,包括招聘和入職· 人才管理,包括績效管理、繼任計劃、薪酬管理、敬業度調查和集成學習管理系統· 高級報告、分析和儀表板· 人力資源自我通過Dayforce 移動應用程式提供服務
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一種人工智慧驅動的服務解決方案,易於設定、使用和擴展。 Zendesk 解決方案開箱即用,並且在發生變化時易於修改,使企業能夠更快地發展。 Zendesk 也幫助企業利用尖端的 AI 服務團隊更快、更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI 建立在數十億次 CX 互動之上,可在從自助服務、客服人員到管理員的整個服務體驗中加以利用,幫助您大規模發展和高效運作。 Zendesk 為客服人員提供所需的工具、見解和上下文,以便他們在任何管道(無論是社交訊息、電話或電子郵件)上提供個人化的服務體驗。 Zendesk 匯集了服務團隊所需的一切- 從個性化對話和全渠道案例管理,到人工智能驅動的工作流程和代理工具、自動化以及包含1200 多個應用程序的市場- 所有這些都在一個屋簷下受到保護。我們的解決方案易於實施和動態調整,使團隊無需 IT、開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的變更。在 Zendesk,我們的使命是簡化業務的複雜性,讓公司輕鬆與客戶建立有意義的聯繫。從新創公司到大型企業,我們相信每家公司都應該能夠獲得智慧、創新的客戶體驗,無論其規模、產業或雄心。 Zendesk 以 30 多種語言為多個行業的 13 萬多個全球品牌提供服務。 Zendesk 總部位於舊金山,並在全球設有辦公室。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc. 的產品)透過現代化、直覺的客戶支援軟體幫助企業輕鬆取悅客戶。 Freshdesk 將透過電子郵件、網路、電話、聊天、訊息和社交傳入的請求轉換為工單,並統一跨渠道的工單解決方案。此外,強大的自動化和人工智慧功能(例如自動工單分配、工單優先順序、客服人員協助,甚至發送預設回應)有助於簡化支援流程。 Freshdesk 還增強了團隊協作,與一系列第三方工具集成,提供預測支援功能和現場服務管理。報告和分析功能提供發展業務所需的見解。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk 可以協助企業管理透過電話、電子郵件、即時聊天、簡訊、社群媒體等方式進行的客戶通訊。它還可以幫助您根據代理的部門或團隊將呼叫分配給代理,自動將呼叫路由給客戶熟悉的代理,並使您能夠保持服務的一致性以建立有意義的客戶關係。透過 Zoho Desk 連接您的客戶服務號碼,並在應用程式內撥打/接聽電話。
Rippling
rippling.com
Rippling 為企業提供了一個在全球範圍內運作人力資源、IT 和財務的場所。它將通常分散在公司內的所有勞動力系統匯集在一起,例如工資、費用、福利和電腦。您有史以來第一次可以在單一系統中管理和自動化員工生命週期的每個部分。以入職為例。借助 Rippling,您可以在世界任何地方僱用新員工,並設定他們的工資單、公司卡、電腦、福利,甚至 Slack 和 Microsoft 365 等第三方應用程式 - 所有這些都在 90 秒內完成。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral 聯絡中心是一種全通路客戶互動解決方案,具有語音和 30 多個數位管道、用於自助服務的高級 AI 選項(例如機器人)、主動外展工具以及了解客戶意圖的智慧虛擬代理。它提供 300 多個預先建置的整合(包括領先的 CRM)以及完全整合的、由人工智慧驅動的員工敬業度管理和分析解決方案。 RingCentral 聯絡中心與 RingCentral MVP 解決方案緊密整合,為客戶提供企業級語音基礎設施和整合統一通訊的優勢,從而實現無縫的跨職能協作。
HiBob
hibob.com
bob HRIS 是一個人員管理平台,可協助充滿活力的公司發揮員工的最佳水準。我們的 HR 軟體獨特、直覺且智能
Personio
personio.de
Personio 是一款一體化人力資源軟體,可讓您管理員工生命週期的每個階段,從而幫助釋放員工的力量。我們的軟體簡化了您招募、入職、管理、發展和支付員工薪資的方式。歐洲超過 10,000 個組織相信 Personio 能夠透過薪資管理、人力資源幫助台、績效與發展以及調查等創新功能來提高效率。我們擁有 300 多名員工,提供支持,客戶滿意度達 90%,並提供 180 多個整合。立即將您的人力資源團隊從電子表格升級為策略 – 立即預約免費演示:https://www.personio.com/webdemo/
Deel
letsdeel.com
Deel 是面向全球團隊的一體化人力資源平台。這意味著任何地方的任何團隊都可以進行端到端的人力資源管理。在幾分鐘內即可合規地僱用、入職全職員工或獨立承包商並為其支付工資。您將第一次在一個地方集中了解整個員工隊伍。借助 Deel,公司可以利用 Deel 的內部後台辦公室和本地實體實現全球薪資發放。員工、經理和領導者可以透過 Deel 的現代化自助介面更新提款詳細資訊、視覺化團隊結構、監督薪資支出總額以及完成數十項其他任務。如今,Deel 為從中小型企業到上市公司的 20,000 多家客戶提供服務,幫助超過 120,000 名員工從任何地方獲得薪水。創建本地化的法律合約、追蹤休假、發放獎金、管理股權等。立即預訂 Deel 平台個人指南的演示並解鎖您的全球員工隊伍。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE:NOW)讓世界為每個人提供更好的服務。我們基於雲端的平台和解決方案可協助組織數位化和統一,以便他們能夠找到更智慧、更快、更好的方法來實現工作流程。因此,員工和客戶可以更緊密地聯繫、更創新、更敏捷。我們都可以創造我們想像的未來。世界與 ServiceNow 合作。
Front
front.com
Front 是現代客戶服務平台,可協助公司取悅客戶、吸引團隊並建立更強大的業務。他們重新設計了幫助台,以便跨每個客戶溝通管道進行即時團隊協作,然後透過人工智慧和自動化為其提供支持,以解決問題並幫助團隊更快地工作。無論客戶是在尋找簡單、即時的答案,還是針對最複雜的問題尋求個人化幫助,客戶都可以獲得卓越的服務,並且可以獲得業務所需的分析和見解,以優化客戶體驗。從 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超過 8,500 家各種類型和規模的企業都依靠 Front 提供改變遊戲規則的服務來贏得併留住客戶。
Zenefits
zenefits.com
Zenefits 是一家總部位於美國的公司,為公司提供基於雲端的軟體即服務來管理人力資源,特別注重幫助他們辦理健康保險。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款實用的幫助台軟體,可為電子郵件、網路、電話和社群媒體的客戶要求提供多管道支援。 HappyFox 與會計、客戶回饋、CRM、商務等業務應用程式整合。該應用程式的 iOS、Android 和 Windows 版本可透過智慧型手機和平板電腦提供支援。社群論壇和知識庫幫助客戶提供即時支援並相互聯繫。
OneTrust
onetrust.com
信任智慧平台幫助組織連結數據、團隊和流程。 OneTrust 的使命是負責任地使用資料和人工智慧。其平台透過同意和偏好簡化了資料收集,透過跨隱私、安全、IT/技術、第三方和人工智慧風險的整合風險管理實現資料治理自動化,並透過應用和執行資料來啟動資料的負責任使用涵蓋整個資料資產和生命週期的策略。 OneTrust 支援資料團隊和風險團隊之間的無縫協作,以推動快速且值得信賴的創新。 OneTrust 被公認為市場先驅和領導者,擁有 300 多項專利,為全球 14,000 多家客戶(從行業巨頭到小型企業)提供服務。 * 同意和偏好:簡化同意和偏好管理,以實現消費者透明度。 * 隱私自動化:透過實施您的隱私計劃,在整個資料生命週期中實現負責任的使用。 * 技術風險與合規性:擴展您的資源並優化您的風險和合規生命週期。 * 第三方管理:自動化第三方管理(從接收到風險評估、緩解、持續監控和報告)。
Netchex
netchex.com
透過 Netchex 的人力資源和薪資管理解決方案,您可以讓流程比以往更輕鬆,並確保工作始終正確完成。
Ethena
goethena.com
Ethena 的一體化合規培訓平台可協助您檢查所有選項並建立更好的工作場所。我們的產品為您提供員工真正喜歡的課程目錄、自動交付的學習管理系統以及支援您的團隊應對棘手情況的員工關係工具。 Ethena 受到 Zendesk、Pinterest、Notion、BetterUp 等團隊的信任。我們得到了 Felicis、GSV、Homebrew、Village Global 和其他頂級投資者的支持,我們的顧問團隊包括人力營運和法律專家,例如 Frances Frei 和 Leonard Shen。
FaceUp
faceup.com
FaceUp 提供全面的匿名檢舉平台,包括道德熱線和人力資源工具。它是一種安全、直觀、一體化的解決方案,使員工和學生能夠報告問題或不當行為。只需輕鬆點擊兩次,即可透過專門網站或行動應用程式發送匿名報告。 FaceUp 平台是一款功能齊全的報告管理和參與工具。憑藉可自訂的報告表格以及絕對最高級別的資料保護和匿名 - 暢所欲言的感覺從未如此美好!該平台符合 GDPR 標準、ISO 27001 認證,並提供端對端加密和 2FA。 FaceUp 可以透過 API 輕鬆地與您的公司內網、網站或應用程式整合。 FaceUp 符合歐盟舉報指示和舉報人保護法。它受到全球 3,700 多個組織的信任 - 已透過我們的平台製作了 20,000 多份報告。試試 14 天的 FaceUp 免費試用。只需 5 分鐘即可快速、輕鬆地完成設定。讓我們一起為您的員工賦能並產生社會影響。
Worksome
worksome.com
強大的外部勞動力管理:重新定義承包商體驗。 使用唯一用於管理獨立承包商的工具,建立、管理和留住您的外部勞動力,並具有強大的合規性和快速的付款能力。
WorkBright
workbright.com
WorkBright 消除了阻礙招募的瓶頸,因此您可以讓新員工的工作速度提高 8 倍,而不會影響安全性或準確性。有效的入職培訓可以增強團隊實力、培養持久的聯繫並培養員工的幸福感。開始使用終極人力資源員工入職軟體。用於加速招募的入職軟體:𝗦𝗺𝗮𝗿𝘁 𝗜-𝟵 使用 WorkBright 的簡化流程在 5 分鐘內完成 I-9 表格。他們用戶友好的工作流程和先進的地理定位技術創建了一種 100% 合規無錯誤的方式來物理完成 I-9 遠端驗證。 𝗛𝗥 𝗢𝗻𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮 透過永不減慢員工的工作。使用我們的頂級員工入職軟體,複雜而繁瑣的文書工作變得前所未有的簡單。 WorkBright 自動填寫重複欄位、在錯誤發生之前發現錯誤並傳送自動提醒以快速完成表單。 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗻𝘁 𝗧𝗿𝗮𝗰𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗦𝘆尋找下一個超級巨星從未如此簡單。
Mineral
trustmineral.com
Mineral 受到超過 100 萬家公司的信賴,是成長型企業的人力資源和合規領導者。我們的主動解決方案消除了人力資源和合規性中的猜測,讓客戶高枕無憂。我們將數據、技術和人類專業知識結合,推動創新和個人化指導。礦物解決方案包括線上員工培訓、手冊和工具包生成、人力資源專家團隊的即時專家建議,以及用戶友好的合規資訊和人力資源最佳實踐的綜合資源庫,旨在節省組織的時間和金錢,包括免費的網路研討會、指南和清單。 Mineral 的合作夥伴網絡使其能夠建立美國最大的人力資源社群。欲了解更多信息,請訪問 www.trustmineral.com 並在 Twitter 上關注我們:@Trust_Mineral。
YunoJuno
yunojuno.com
YunoJuno 是企業尋找、僱用、管理和支付承包商費用所需的唯一平台。 YunoJuno 將自由工作者管理系統與由 100,000 多個經過行業審查的承包商組成的精英市場相結合,將人力資源、招聘經理、財務和法律團隊集中到一個地方。從人才招募到合規性檢查、文件、付款和見解,我們的平台幫助全球領先的公司在 150 多個國家/地區降低成本、縮短招募時間並防止錯誤分類。立即免費探索該平台或預訂演示 - 了解 PepsiCo、Depop 和 12,000 多家全球領先公司如何使用 YunoJuno 輕鬆與承包商合作。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台,幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起,輕鬆完成最重要的事情,並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同,DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析,使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付,以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用,可與您的工具共存或取代您的工具,從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月,從 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投資者籌集了超過 8500 萬美元的種子資金,使其成為矽谷歷史上規模最大的公司。該公司由聯合創始人兼首席執行官 Dheeraj Pandey(曾任 Nutanix 聯合創始人兼首席執行官)和 DevRev 聯合創始人兼 Nutanix 前工程高級副總裁 Manoj Agarwal 領導。 DevRev 總部位於加州帕洛阿爾托,並在全球七個地點設有辦事處。
Skuad
skuad.io
Skuad 是一個快速發展的全球就業和薪資平台,使像您這樣的公司能夠合規地在世界任何地方僱用優秀人才並為其支付工資。 Skuad 專為新的工作世界而打造,大型企業和新興新創公司可以在其中接觸到全球最優秀的人才,以發展業務並建立多元化的分散式團隊。不涉及任何預付費用、隱藏成本或長期鎖定。在 160 多個國家招募 ||以 100 多種貨幣付款 ||獲得 24x5 專家支持
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird 是一個合規和風險平台,幫助金融機構簡化金融犯罪調查和專案運作。該平台充當單一事實來源,將客戶資料、案例管理、調查和監管報告整合到一個解決方案中。 Hummingbird 中的案例可以從任何起點進行處理(從交易監控和詐欺警報到標記的 KYC 和 KYB 檢查)。 Hummingbird 提供了一套廣泛的調查工具,包括資料視覺化、詳細的客戶檔案、整合資訊請求 (RFI) 等。合規團隊還受益於透過可自訂的工作流程、詳細的分析和全面的審計追蹤改進的監督和控制。除了提高合規團隊的效率外,Hummingbird 還透過提供獨特的靈活且可擴展的解決方案而脫穎而出。無論是更換交易監控提供者、整合額外的第三方數據,還是在新的司法管轄區提交監管報告,您都可以使用 Hummingbird 輕鬆創建完美客製化的解決方案。
Oyster
oysterhr.com
借助 Oyster 的 EOR,無需設立商業實體即可合規招聘,並透過單一自動化平台處理所有僱用功能。 Oyster 比傳統的有記錄的雇主更好,部署了深入的就業洞察力以及法律和人力資源專家團隊,以確保 180 多個國家的合規性。
Maus
maus.com
策略規劃和執行可倍增業務價值。 Maus 是一個用於策略、財務和退出規劃的一體化平台,可將偉大的想法轉化為行動。在一個易於使用的平台中,您可以規劃、實施、衡量和發展您的業務。僅僅制定一個計劃是不夠的。透過 Maus,您可以將策略轉變為成功路線圖,同時與您的財務和業務價值目標保持一致
Plane
plane.com
Plane(以前稱為 Pilot)為僱用美國和國際員工及承包商的美國公司管理工資、福利和合規性。在安全的基於雲端的平台上輕鬆招聘、入職和支付美國和世界各地的員工和承包商的費用。使用 Plane,您可以以最佳匯率向 240 多個國家/地區的承包商付款。 Plane 認為,國際承包商應該擁有與美國員工相同的薪資體驗。我們將付款直接發送到承包商的銀行帳戶,以便他們可以從自己的帳戶中提取資金,而無需使用電子錢包的麻煩或提款費用。想要雇用員工而不是承包商?透過 Plane,您可以輕鬆地在 100 多個國家/地區僱用全職員工,而無需設立當地實體。 Plane 可以處理就業文書、預扣稅等等,讓您無需再做這些工作。與許多 EOR 不同,Plane 相信簡單的定價,沒有隱藏費用。您每月支付固定費用。不確定是否僱用團隊成員為員工或承包商? Plane 從第一天起就支持這兩個選擇,我們的專家團隊很樂意引導您找到最適合您需求的選擇,而無需議程。
Localyze
localyze.com
全球行動服務,盡在一個平台。無論範圍如何,無論您的才華如何,我們都會為您解鎖下一步行動。 從邊界和官僚主義到開放和簡單。透過 Localyze,我們將無縫技術、透明度和無與倫比的服務結合在一起,重新構想人們的工作出行方式。我們相信人才可以不受國界限制,因此我們正在為去中心化的世界建立一個中心化平台。在這個世界裡,公司可以從任何地方招募員工,人們可以在他們想要的地方工作和生活。
Warp
joinwarp.com
Warp 是一個為創辦人打造的現代化薪資、合規和福利平台。我們將所有州稅務登記和合規性置於自動駕駛狀態,因此您無需再次登入另一個 .gov 網站。