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第 6 頁 - 替代項 - Capacity

HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk是一個線上票務系統,幫助企業集中管理客戶查詢,提供自動化、協作和分析工具以簡化客戶支持流程。

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

Knowmax

Knowmax

Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台,提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹,並整合 CRM 與聯絡中心,讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Puzzel

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Slab

Slab

Slab是一個現代知識管理平台,幫助團隊創建和共享信息,並集成Slack、GitHub和Google等工具,以提升工作效率。

Qualified

Qualified

Qualified是一個為使用Salesforce的營收團隊設計的管道生成平台,幫助企業從網站中識別買家意圖,並促進即時銷售對話。

Zappr.AI

Zappr.AI

Zappr.AI 允許用戶上傳 PDF 或輸入網站鏈接,以創建一個基於該數據訓練的 AI 聊天機器人,能回答與文檔相關的問題。

ReadMe

ReadMe

ReadMe將靜態API文檔轉化為互動式開發者中心,幫助用戶簡化API調用、故障排除和使用洞察。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

Engageware

Engageware

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。

Quiq

Quiq

Quiq是一個企業通訊平台,支持客戶通過短信和聊天應用與公司直接聯繫,簡化客戶服務流程。

Continually

Continually

Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式,無需編碼,可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。

Chat Board

Chat Board

Chat Board 是一款網頁應用程式,透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通,並整合最常用平台的聊天系統。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Askly

Askly

Askly 是一款多功能客服平台,具備實時翻譯功能,幫助提高網站訪客轉化率及提升客戶留存,增進客戶關係與支援效率。

Chative

Chative

Chative是一款多通道即時通信平台,結合AI和自動化,幫助企業提升客戶互動與支持。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Command AI

Command AI

Command AI 提供用戶支援平台,透過 AI 聊天代理和輔助提示,幫助用戶更好地使用軟體,提升參與度和功能採用率。

Unily

Unily

Unily 是一個員工體驗平台,透過移動應用和其他設備提供工作所需的資訊與工具,增強員工敬業度和生產力。

DevRev

DevRev

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

Almo Chat

Almo Chat

Almo Chat是一個AI驅動的自訂聊天機器人,幫助企業提供客戶支持、收集用戶反饋並解決問題,提供24小時服務。

Botmaker

Botmaker

Botmaker是一個先進的對話平台,能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答,支援混合機器人與真人客服,協助商業自動化。

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Blip

Blip

Blip是一個AI驅動的對話平台,幫助企業通過聊天機器人增強客戶參與和溝通,並提高銷售和客戶滿意度。

Insightly

Insightly

Insightly是現代且實惠的CRM,幫助企業集中管理客戶、銷售和業務數據,增強生產力,促進銷售和客戶關係。

Formaloo

Formaloo

Formaloo是一個多功能平台,使用戶能夠在一個地方創建問卷、網頁應用和門戶,方便數據收集和管理。

Document360

Document360

Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。