第 4 頁 - 替代項 - babelforce

Dashworks

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks 是一個人工智慧生產力平台,可協助公司讓每位員工都能存取並可操作其資訊。其 Dash AI 知識助理可立即回答與工作相關的問題,產生相關內容,尋找文件、訊息、任務等。除了 Web 介面之外,Dash AI 還具有強大的 Slack 整合。它可以添加到公司 Slack 頻道中,可以自動回覆常見問題。 Dashworks 目前與公司技術堆疊中的 20 多個應用程式整合。

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream 是一個自助服務自動化平台,它改變了企業與客戶互動並為其提供支援的方式。我們的數位平台成立於 2015 年,堅信客戶應該得到更好的服務,隨時可以透過任何管道提供卓越的客戶服務。我們為多個行業的客戶提供服務,主要是財富 500 強企業,他們致力於提供積極的客戶體驗。 Pypestream 為保險、醫療保健、旅遊、電信、串流媒體、金融服務和電子商務等各個行業的中型到大型公司提供服務,這些公司致力於提供卓越的客戶體驗。

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global 是一流的企業訊息平台提供商,很高興地宣布我們自豪地榮獲 2024 年著名的 MEFFYS 獎。 WhatsApp Business API、RCS 訊息、雲端電話、語音通話和WhatsApp Business Cloud API 等服務。我們很自豪能夠為亞太、非洲和中東地區的五千多家客戶提供服務,簡化消費者溝通的複雜性,並將其轉變為業務成長的有效工具。 我們最初是一個大量簡訊聚合器,但後來發展成為一個整合了 Google RCS、WhatsApp Business API 和 Facebook/Instagram API 的綜合平台。透過我們的 AI 聊天機器...

Voximplant Kit

Voximplant Kit

voximplant.com

Voximplant 套件使企業能夠改善客戶體驗。 Kit 提供易於使用的拖放介面和領先業界的人工智慧自動化,讓創建智慧全通路雲端聯絡中心變得簡單。 拖放式客戶體驗自動化。最好的呼叫中心運營軟體,用於使用圖形塊對通訊進行編程,以建立複雜的全渠道場景。 * 智慧IVR:運用現代語音互動技術改善服務 *自動呼叫活動:處理數百個並發呼出和呼入呼叫 * 觸發外撥電話:透過事件觸發器發起來電提醒和警報 * 利用人工智慧的力量:將現代語音合成、自然語言處理與 Dialogflow 以及智慧語音郵件偵測無縫集成

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一家基於雲端的全球 VoIP 電話供應商,提供呼叫中心解決方案,使企業能夠透過語音和 SMS 簡訊有效管理與潛在客戶和現有客戶的入站和出站通訊。 取得來自 160 多個國家的國際本地號碼,擴大您的全球覆蓋範圍,同時利用本地來電顯示提高您的呼叫回應率。 讓您的銷售團隊能夠使用 AI 自動撥號器撥打數千個外撥電話,該撥號器會根據成功銷售的可能性將潛在客戶連接到最適合的代理商。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫佇列和佇列回撥等功能簡化呼入呼叫管理,以提供快速且有效率的支援並改善客戶體驗。 利用即時儀表板和進階分析來追蹤最關鍵的呼叫中心指標和 KPI,並做出基於數據的決策...

3CX

3CX

3cx.com

3CX 是開放標準通訊解決方案的開發商,該解決方案創新了業務連接和協作,取代了專有的 PBX。這款屢獲殊榮的軟體使各種規模的公司能夠削減電信成本、提高員工生產力並增強客戶體驗。 透過集成視訊會議、Android 和 iOS 應用程式、網站即時聊天、SMS 和 WhatsApp 訊息集成,3CX 為公司提供了完整的開箱即用的通訊套件。

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI 為需要輕鬆與客戶聯繫和交談的公司提供新一代國際雲端語音解決方案。憑藉無與倫比的全球覆蓋範圍和號碼類型以及提供可視性和智能性的軟體平台,以前所未有的方式管理語音服務,AVOXI 的5,000 多家客戶使用語音作為現代聯絡中心方法的一部分,更有效地為客戶提供服務和銷售。 AVOXI 的全球雲端語音專家團隊以確保客戶隨時隨地獲得最高水準的服務而自豪。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡,成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡,該公司從無到有,發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名,曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola...

Mav

Mav

hiremav.com

Mav 是首款人工智慧簡訊助手,適用於具有成長意識的銷售代表。透過簡訊自動與您的潛在客戶和客戶進行來回交流。無論是安排會議、篩選潛在客戶或跟進潛在客戶,Mav 都能幫您完成。僱用 Mav,擴展您的業務。

Alltius

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一個 GenAI 平台,可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius,您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手,可以在幾週內將銷售額提高 2 倍,並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金,但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問,而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動,幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內,Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍,自助服務票偏轉增加了 1.9 ...

Upsy Shopping

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper 是一款人工智慧工具,適合希望增加銷售額並讓顧客滿意的網路商店老闆。 * Upsy的智慧搜尋功能針對行動用戶進行了最佳化,可協助訪客透過圖片快速找到合適的產品。 * AI產品推薦功能鼓勵顧客購買更多商品,增加每次銷售的價值。 * 每日優惠和新品促銷可加快庫存週轉並鼓勵顧客探索您的商店。 * 智慧常見問題解答可以釋放您的客戶服務團隊並減少購物籃遺棄率。 * Upsy 的調查功能收集有價值的客戶回饋,幫助您優化業務

Hyro

Hyro

hyro.ai

Hyro 正在連接世界,一次可進行數千個由人工智慧驅動的對話。作為排名第一的自適應通訊公司,我們正在利用自然語言自動化和計算語言學將複雜的數據轉化為簡單的對話。美國各地的企業,包括 Baptist Health、Mercy Health 和 Rent.com,都相信 Hyro 能夠用簡單、快速且可擴展的自適應對話體驗來取代他們僵化的、基於意圖的聊天機器人和 IVR 系統。我們的願景是在任何對話環境中實現 24/7 自動化數位交互,以便公司能夠輕鬆溝通、轉換更多並在此過程中收集可操作的客戶見解。

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo,對話式 AI 的 SaaS 平台, 是高效團隊的開發和執行環境。在下面找到一些快捷方式: * 語音機器人和聯絡中心 * 多語言機器人 * 即時通訊機器人 * 機器人性能和改進 * 協作和原型設計 * IT/HR 與共享服務機器人

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai 是先進人工智慧的領先供應商,在幫助企業透過安全、負責任的使用人工智慧實現商業價值方面擁有十年的經驗。該公司的創新平台、無程式碼工具和解決方案用於提供從自動化到人工輔助的端到端客戶和員工體驗,並建立生成式人工智慧應用程式。 Kore.ai 採用開放式方法,讓公司選擇最能滿足其業務需求的法學碩士和基礎設施。 Kore.ai 受到 200 多家合作夥伴和 400 家財富 2000 強公司的信賴,幫助他們制定人工智慧策略。 該公司在人工智慧領域擁有強大的專利組合,並被頂級分析師認可為領導者和創新者。 Kore.ai 總部位於奧蘭多,擁有一個辦事處網絡,可為印度、英國、中東、日本、韓...

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io 是一個銷售互動平台,旨在拉近您的潛在客戶與您的銷售代表的距離。 Ring.io 使用精心挑選的、有數據支援的、高參與度的管道,讓您能夠在不聽到蟋蟀的情況下接觸到潛在客戶:簡訊/彩信、電子郵件、電話和視訊進行銷售。它是一個一體化平台,透過利用與 CRM 的集成,您最終可以專注於銷售,而無需再去尋找另一個神奇的軟體來添加到您的工具箱中。 Ring.io 對序列進行了創新,使其成為數據驅動且非線性的。一種奇特的說法是,您的銷售流程現在可以動態適應變化,無論是您的 CRM 資料、手動輸入還是 Ring.io 檢測到的訊號 - 您可以更快地完成更多交易。

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com 是一家創新的雲端電話服務供應商,協助新時代企業解決通訊問題。自 2011 年 Sarv 誕生以來,他們推出了一個包含強大 API 的統一通訊平台,以支援其跨平台和產業的服務。 考慮到創造力是我們的主題,他們為企業、新創公司和中小企業提供了多功能、靈活、可擴展、安全且可靠的基於雲端的通訊解決方案套件。他們一直在利用資訊和數據來填補客戶和品牌之間的溝通鴻溝。

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在為溝通的新時代鋪平道路,在這個時代,品牌可以以一種無摩擦、有意義且鼓舞人心的方式與客戶進行溝通。 Hubtype 使公司能夠透過對話應用程式大規模地進行簡單、有意義且以客戶為中心的對話;一項超越聊天機器人的新技術,結合了最好的圖形介面(如網站和行動應用程式),提供出色的用戶體驗和最佳的訊息應用程式(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或網路聊天。

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

Zailab 是下一代 CCaaS 平台,透過專注傾聽的力量改變客戶互動。他們的解決方案專為各種規模的企業而設計,特別是尋求一種經濟高效的方式來個性化路由、增強客戶體驗並提高效率的中小企業團隊。 在 Zailab,他們相信傾聽的藝術。透過了解客戶、呼叫中心代理商和企業主的獨特需求,他們的平台可以幫助您以全新的方式建立、處理對話並支付對話費用。透過 AI 驅動的洞察力,Zailab 對來自任何管道的互動進行路由和優先排序,確保您的客服人員有更多時間真正傾聽和了解客戶。 它們快速而簡單的設定使您可以根據需要進行最佳化,使代理能夠輕鬆獲得所有資訊。 Zailab 基於消費的模式意味著您只需為您使...

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 致力於為企業帶來機器人流程自動化(RPA) 和對話式人工智慧的革命,利用最先進的自然語言理解(NLU) 技術創建先進的聊天機器人、語音機器人、自動語音識別(ASR)、文字轉文字語音 (TTS) 解決方案以及具有大型語言模型 (LLM) 的檢索增強生成 (RAG) 管道。

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon 是最先進的客戶支援人工智慧平台。 Decagon 的AI 代理受到Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和Curology 等公司的信賴,其功能不僅僅是響應客戶- 他們可以分析對話、創建自定義工作流程、連接到您現有的知識庫,並與您的現有知識庫整合。

Talkative

Talkative

gettalkative.com

透過經過品牌培訓的生成式 AI Imagine ChatGPT 擴展客戶支持,可以準確、安全地自動化您的客戶交互,同時在 AI 實時聊天、WhatsApp、短信和視頻方面協助您的人工代理。這就是健談。 Talkative:由人工智慧驅動的 B2C 聯絡中心客戶互動 Talkative 的生成式 AI 聊天機器人可以處理 50% 到 88% 的數位查詢,讓您的客服人員專注於複雜的問題。我們的平台無縫整合人工智慧和人工支持,確保客戶始終獲得所需的幫助。 主要優點: - 透過 24/7、品牌訓練的生成式 AI 聊天和超過 135 種語言的聊天機器人縮短回應時間 - 透過提供智慧產品建議的個人化...

Netcall

Netcall

netcall.com

我們的使命是提供多功能、強大的解決方案,利用人工智慧實現流程自動化並吸引客戶。作為一個充滿活力的合作夥伴,我們今天就在這裡幫助您應對明天的挑戰。 我們的快速應用程式開發、智慧自動化和用戶友好的工具深受商業領袖和一線團隊的歡迎。無縫連接系統,打破數據障礙,並使流程更好更快地運行 - 一切都在您自己的時間表上。 金融服務、保險、地方政府和醫療保健領域的 600 多個組織使用 Netcall Liberty 平台,讓他們所服務的人們的生活變得更輕鬆。

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter 是一家基於雲端的 VoIP、PBX 和呼叫中心服務供應商。他們使用電話雲端以及本地最終用戶和營運商層級的解決方案,透過遍布全球(美國、歐洲、亞洲和以色列)的七個資料中心提供產品和服務。作為電信開源世界和專有開發的領導者和貢獻者,他們根據自己的技術提供雲端、本地、混合、託管呼叫中心和 PBX 解決方案。這使客戶能夠享受各種靈活的電話解決方案和先進的工具,以便以低成本為動態的不同規模組織創建最終的通訊解決方案。

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio 是世界上最先進的全通路雲端聯絡中心解決方案,為各種規模的公司提供電話、語音郵件、即時聊天、傳真、電子郵件和簡訊。 憑藉其專利的 CloudConnect 集成,Contivio 位於任何 CRM 之上,可實現工作流程自動化並提高客戶服務、銷售、行銷和財務團隊的效率。事實證明,Contivio 的 CRM 整合可以節省每次通話的幾分鐘時間,讓客服人員專注於他們最擅長的事情:與客戶溝通。 Contivio 與所有 VoIP 或 PSTN 供應商合作,可透過時尚的瀏覽器工具列、浮動應用程式、行動裝置或任何 IP 電話存取。

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX是一款呼叫中心應用程序,支援用戶使用公司熱線接聽或撥打電話。 StringeeX 記錄所有通話記錄。所有通話資料均可在裝置之間同步。 主要特點: - 在應用程式上接聽 GSM 電話的電話。 - 從應用程式撥打 GSM 電話。 - 記錄通話記錄。 - 可搜尋的聯絡人清單。

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX 開創了基於雲端的商務電話系統,並且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的價值。無論您的公司規模如何,您都可以擁有企業級商務電話系統,而無需購買和維護自己的電話交換機的費用或麻煩。透過 VirtualPBX,您可以使用自己的電話,或透過我們的企業 VoIP 服務節省更多。 只需點擊幾下滑鼠和幾分鐘,您就可以擁有一個全自動、先進的VirtualPBX 商務電話系統,該系統為您提供出色的功能、99.999% 的正常運行時間、高級呼叫路由、簡單的管理以及美國的專業支援。計劃起價為 9.99 美元/月。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 建立以客戶為主導的對話助理,與客戶進行自然對話以解決他們的問題。他們的對話助理能夠理解客戶,無論他們說什麼或怎麼說。他們為客戶對話作為開展業務的重要組成部分的企業提供服務。他們的客戶包括銀行、飯店、保險、零售和電信領域的一些領先企業。 他們的企業客戶部署 PolyAI 對話助理來減少等待時間,並讓現場工作人員專注於需要同理心和判斷力的呼叫。因此,他們的企業客戶看到了客戶滿意度、員工留任率和營運效率的提高。 PolyAI 誕生於率先語音辨識的劍橋大學實驗室。他們總共發表了 200 多篇論文,被引用超過 14,000 次,並註冊了 7 項專利,另有 4 項正在申請中。 PolyA...

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

使用 CX Genie 增強您的客戶支援。 CX Genie 是一個客戶支援平台,透過我們的人工智慧驅動的個人化解決方案在每個接觸點提供卓越的客戶體驗,包括自訂聊天機器人、票務管理、幫助台等,以實現任務自動化和個人化客戶交互。降低支援成本、提高效率並增加您的業務銷售。

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