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Docsie

docsie.io

Docsie 是一個基於網路的文檔平台，使企業能夠以多種語言建置、維護和發布優秀的產品文件。 此平台可協助您分析客戶如何與您的文件交互，並為您提供有關如何改善文件的見解。如果您只能隨著產品的發展而想像，那麼您的產品文件也應該如此。使用 Docsie 製作的文件將使您的客戶更容易在文件中找到有關您產品的相關知識，從長遠來看，讓他們更滿意並幫助您成功留住他們。 Docsie 還將您連接到最先進的翻譯市場，該市場還可以在經過認證的翻譯人員、機器學習以及先進的翻譯速度和準確性改進演算法的幫助下幫助您翻譯產品文件。 Docsie 是一個基於 Web 的一體化文件平台，使公司能夠以多種語言建置、維護...

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊​​息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...

VOCALLS

vocalls.ai

自動化任何客戶互動。 VOCALLS 是一個企業對話式 AI 平台，可自動實現線上和線下客戶交互，以提升客戶體驗，從而節省資金並增加收入。 我們的人工智慧解決方案旨在有效管理呼入和呼出的重複客戶交互，以便客服人員可以專注於更複雜的任務。人工智慧可以全天候工作，透過語音、聊天和電子郵件快速處理客戶查詢。 * Voicebot：增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天機器人：吸引更多客戶。 * Emailbot：重新分配閱讀和分配電子郵件的時間。 * 即時翻譯：即時翻譯，以便客服人員可以幫助每位客戶。 我們的專家與客戶密切合作，設計適合他們需求和當前技術堆疊的解決方案，包括 IVR、CRM、電話和 ...

AskHandle

askhandle.com

AskHandle 是一個個人化人工智慧支援系統，利用先進的生成式人工智慧和自然語言處理 (NLP)。它提供了一種極其用戶友好且簡單的方式來創建和管理人工智慧驅動的聊天機器人，使企業能夠簡化和個性化其內部和外部客戶支援。

Amio

amio.io

Amio是領先客戶服務自動化產業的人工智慧對話平台。易於使用且極為高效的解決方案可以幫助您的客戶支援團隊回答 80% 以上的問題。客戶體驗團隊受益於跨多個管道的 24/7 即時支援。最後，銷售和行銷部門發現，透過積極主動的外展，售前參與度增加。 Amio 透過使用經濟高效的溝通方式重新設計您與客戶互動的方式。這同時提高了忠誠度，因為您的客戶可以透過他們喜歡的管道聯繫您。

Outgrow

outgrow.co

Outgrow 讓您可以輕鬆建立個人化測驗、計算器、評估、競賽、表格/調查、推薦、投票和聊天機器人，從而更好地獲取、鑑定和吸引潛在客戶。無需開發人員或設計師！ Outgrow 擁有大量設計模板，這些模板針對移動設備、桌面設備和平板電腦進行了全面優化，並且可以輕鬆嵌入到您的廣告、網站、行動應用程式、社交媒體、簡訊和電子郵件通訊中。此外，還有超過1000 個預製內容片段和管道，經過優化以提高轉換率，因此您可以更改問題，進行一些調整，使其與您的品牌保持一致，並在幾分鐘內準備好您自己的交互式內容。

DevRev

devrev.ai

DevRev 是一個專為 SaaS 和技術公司構建的平台，幫助後台開發與前台客戶關係的快速發展相匹配。我們的使命是將最終用戶、支援工程師、產品經理和開發人員聚集在一起，輕鬆完成最重要的事情，並在全公司範圍內創建以產品和客戶為中心的文化。與通用工具不同，DevRev 採用空白畫布方法進行協作、搜尋、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能夠透過持續開發、路線圖、優先劃分、客戶工程等更快地交付，以實現最大的業務影響。 DevRev 已在數千家公司的各個部門中使用，可與您的工具共存或取代您的工具，從而帶來資訊對稱、簡化協作和整合團隊。 DevRev 成立於 2020 年 10 月，從 Khosla ...

Pypestream

pypestream.com

Pypestream 是一個自助服務自動化平台，它改變了企業與客戶互動並為其提供支援的方式。我們的數位平台成立於 2015 年，堅信客戶應該得到更好的服務，隨時可以透過任何管道提供卓越的客戶服務。我們為多個行業的客戶提供服務，主要是財富 500 強企業，他們致力於提供積極的客戶體驗。 Pypestream 為保險、醫療保健、旅遊、電信、串流媒體、金融服務和電子商務等各個行業的中型到大型公司提供服務，這些公司致力於提供卓越的客戶體驗。

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs 為以產品為中心的團隊製作了一個美觀且易於使用的支援頁面。知識庫易於維護、始終相關且看起來很棒。

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board 是一款 Web 應用程序，可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google，解鎖強大的 AI 功能。

Ingeniux

ingeniux.com

適用於數位行銷、現代網站和客戶入口網站的強大 .NET 內容管理軟體。 Ingeniux 是智慧內容管理和數位體驗軟體的領先供應商。 Ingeniux 技術使組織能夠在網路、行動和平板電腦平台上管理世界一流的網站和充滿活力的線上社群。 Ingeniux 軟體可作為託管服務 (SaaS) 或本機應用程式使用。 Ingeniux 為全球客戶提供無與倫比的服務和支援。

Zupport AI

zupport.ai

為 SaaS 公司提供即時聊天支援。我們的使命是讓您的客戶滿意。 Zupport AI 將自動回答常見問題、報告錯誤、識別類似問題，並在需要時升級給人工代理。

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen 是一款多功能商業工具，可創建可自訂的聊天機器人。它無縫整合在 WhatsApp 和 Telegram 等平台上，提供個人化回應、潛在客戶收集、培訓文件上傳以及團隊協作等功能，無需編碼即可實現高效的機器人優化。

Kodif

kodif.ai

Kodif 是一個人工智慧驅動的平台，旨在自動化客戶支援。該平台利用通用人工智慧 (GenAI) 和低程式碼的組合來改善客戶服務工作流程和營運。 本質上，該工具旨在透過人工智慧驅動的解決方案增強客戶體驗。電子商務、零售、醫療保健、物流和供應鏈等不同行業可以利用它來簡化客戶支援。 Kodif 提供了一套全面的產品，包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在透過提供情境 AI 工作流程、工作流程自動化和聊天助理來增強客戶支援團隊的能力。它還有助於保持標準作業程序的一致性，有可能提高處理時間和座席滿意度，同時減...

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡，成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡，該公司從無到有，發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名，曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola...

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire 是一款 B2B EaaS（體驗即服務）禮賓聊天機器人，利用人工智慧讓企業在第一次互動時就透過引人入勝的體驗來吸引用戶。 Bonfire 讓該公司能夠創建基於人工智慧的聊天機器人，並對其資料進行訓練。只需連接您用來訓練人工智慧的應用程式、定義用例並整合到您的網站中 - 無需編碼。

Proto

proto.cx

Proto 是包容性多語言聯絡中心自動化領域的領導者，每天幫助新興市場的 10,000 多名客戶為消費者提供更便利的服務。全球只有 6% 的聊天機器人會說當地語言； Proto 為 100 多種本地語言和稀有語言提供自然語言處理，使各行業的組織能夠提供使用其語言的服務。 由於基尼亞盧安達語和契維語等語言的意圖分類精度很高，對 Proto 自然語言處理引擎的需求正在快速成長。作為多個國家政府組織值得信賴的公民服務解決方案提供商，Proto 還提供深入的消費者保護監管知識。 超過 2,250 家公司已經部署了 Proto 的 CX 自動化平台。

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot 是一個多通路行銷平台，它將電子商務、電子郵件、社交和聊天整合到一個易於使用的儀表板中。 了解徹底改變客戶的線上旅程是多麼容易。 使用 Messenger Bot 開始獲得更多潛在客戶和銷售（24/7）。

CodiBot

codibot.ai

使用 CodiBot 為您的業務提供支持，這是一種尖端的人工智慧聊天機器人解決方案，旨在增強客戶支援和參與度。 CodiBot 專為中小型企業 (SME) 量身定制，提供無縫整合、輕鬆自訂和高效自動化。使用 CodiBot 提升您的客戶服務、簡化查詢並提升客戶滿意度。

Spur

spurnow.com

Spur 透過 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上的自動化，正在徹底改變電子商務品牌和創作者的行銷方式。

Plantt

plantt.io

Plantt 是一個客戶成功關係智慧平台，可協助您和您的團隊在正確的時間專注於正確的客戶。透過 Plantt，CSM 可以提高生產力、採用積極主動的方法，並將 80-20 的比例轉變為您的優勢。

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot 是一款用於客戶支援的人工智慧會話聊天機器人建構器。這是透過上傳您的網站 URL、PDF 文件或網站地圖來實現的。 AIChatbot 可以用多種語言回覆客戶詢問，並提供將聊天機器人小工具直接嵌入到您的網站上的便利

Bot9

bot9.ai

創建您自己的人工智慧助手，它不僅智能，而且獨一無二！

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe 是一個透過自動對話和 1-2-1 人工支援幫助公司建立聯繫、溝通和轉換的平台。使用我們直覺的無程式碼機器人建構器設計流暢的對話體驗。將每次訪問變成對話。發送動態回應，鼓勵客戶聊天和互動。 聊天機器人 - 訪問廣泛的模板或創建您自己的客製化對話流程。 即時聊天 – 無縫手動切換，需要時立即加入對話。

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory 借助人工智慧助教將教育工作者變成超級英雄。 Noodle Factory 建立了一個獨特的平台，使教育工作者能夠提供人工智慧驅動的自適應輔導、考試準備以及評估的創建和評分，所有這些都只需單擊按鈕即可。學生進行互動對話，並透過聊天進行個人化的一對一輔導。借助 Noodle Factory，教育工作者每年最多可以節省 400 小時！

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott（無需編碼即可實現業務自動化）是一個一體化的信使行銷和對話式商務平台，用戶可以在其中自行建立和部署信使聊天機器人。 * 設計和建造一個聊天機器人來自動執行任務並進行轉換。 * 透過交付與客戶建立更牢固的關係 * 有針對性的內容並預測他們的反應。 借助我們內建的 AI-NLP 技術，聊天機器人將可以輕鬆理解消費者的查詢。 立即開始使用 Rapidbott，每週 7 天、每天 24 小時與您的受眾保持聯繫。 讓您的機器人來完成這項工作。透過機器人讓您的業務實現自動化。 關注我們以獲取最新消息和更新，並與我們聯繫以實現您的業務自動化。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk 讓客戶服務和 IT 支援變得輕鬆。集中請求、分配、自動化、追蹤進度並更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用電子表格和電子郵件管理請求的最佳替代方案，它將所有請求置於功能強大但簡單的票證追蹤系統中。透過自助服務知識庫減少傳入請求，透過分配和標記票證使事情井井有條，並利用自動化來提高效率。 主要特點： * 票證：即時搜尋並查看票證、發表評論或員工備註、確定優先順序、標記並解決問題。 * 管理：管理聯絡人、代理商、群組、團隊、工單佇列以及幫助台帳戶的更多面向。 * 管理：計費、安全性、附加元件以及管理員可用的更多帳戶設定。 * 報表：檢視和管理不同的報...

Octocom

octocom.ai

Octocom 是一個適用於電子商務商店的人工智慧客戶支援平台，可自動執行日常任務的客戶支持，並讓您的團隊只處理特殊情況。與主要電子商務平台和幫助台一鍵集成、售前和售後人工智能支持以及屢獲殊榮的 24/7/365 實時客戶支持，幫助任何規模的品牌設置和集成我們的人工智能 - 所有沒有誇大的成本。

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一個 GenAI 平台，可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius，您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手，可以在幾週內將銷售額提高 2 倍，並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金，但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問，而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動，幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內，Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍，自助服務票偏轉增加了 1.9 ...

My AskAI

myaskai.com

My AskAI 是您的 AI 客戶支援聊天機器人，24/7 全天候可用，可在您的網站上或透過電子郵件為您的客戶提供即時答案。 根據您公司的知識進行培訓，您的聊天機器人可確保您的客戶始終能夠回答他們的問題，並在無法回答時將其轉交給您的（人類）團隊，從而實現兩全其美並提高客戶滿意度和保留率。 透過 AI 洞察立即找出您的常見問題或疑問，這樣您就可以花更少的時間在一般查詢上，而將更多的時間用於開發產品。 我們發現，平均 79% 的對話是由人工智慧直接解決用戶之間的問題，節省了數千小時的支援時間，這些時間可以用於更具策略性的機會。 使用 My AskAI，一夜之間將您的支援請求減少 50% ...